Systeemhandleiding Dell Latitude 5491

Installatieopties:

In dit gedeelte worden de ondersteunde opties voor herinstallatie van het besturingssysteem voor uw computer beschreven.

• Website voor support van Windows-besturingssystemen

Zie de tabbladen hieronder voor meer informatie.

Systeemback-up en herstel

In dit gedeelte vindt u informatie over de back-up- en herstelopties voor uw computer.

Tenzij u herstelmedia hebt opgegeven in uw bestelling, wordt uw Windows 10-computer niet geleverd met een USB-flashstation of -schijven voor herstel. Volg de onderstaande koppeling voor informatie over het maken van herstelmedia voor uw systeem na een catastrofale systeemstoring:

• Windows 10-herstelmedia maken voor uw Dell computer
• Windows-installatiemedia voor Windows 8.1 en Windows 10 maken met de Media Creation Tool

Windows Herstelomgeving (WinRE)

Op in de fabriek geïnstalleerde Windows 10-computers kunt u met WinRE uw computer terugzetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Zie de onderstaande koppeling voor meer informatie:

• Windows 10 opnieuw instellen of opnieuw installeren op een Dell computer

Dell herstelimage van Microsoft Windows

U kunt ook een herstelimage van het Microsoft Windows-besturingssysteem downloaden dat is aangepast voor uw Dell product van de Dell Support website.

• Dell herstelimage van Microsoft Windows

Meer algemene informatie over het herstellen van Windows vindt in het volgende artikel:

• Microsoft Windows herstellen of opnieuw installeren op een Dell computer

Dell SupportAssist voor pc's voor thuisgebruik:

SupportAssist biedt systeemupdates, detecteert problemen en stuurt u waarschuwingen op basis van uw apparaat, waardoor het oplossen en voorkomen van problemen eenvoudiger wordt dan ooit. Deze applicatie geeft u toegang tot alles wat u nodig hebt om het giswerk uit het onderhoud van pc's en tablets te halen. Meer informatie en installatie-instructies vindt u via de volgende koppeling:

• SupportAssist voor thuiscomputers

Diagnoses en foutcodes:

Dit gedeelte bevat koppelingen naar artikelen over diagnostiek en verschillende foutmeldingen, pieptooncodes en diagnostische led-codes. Deze codes kunnen helpen bij het oplossen van mogelijke hardware- en softwareproblemen op uw systeem.

• ePSA of PSA diagnoses gebruiken en een gids voor foutcodes
• Diagnostische en batterijlampjes voor Latitude laptops en tablets
• Hulp bij het oplossen van problemen met het vastlopen of hangen van het systeem
• Crashen en opnieuw opstarten van Windows als gevolg van een blauw scherm (crash-scherm) identificeren en oplossen
• Problemen met trage prestaties op een Dell pc oplossen

U kunt de diagnose op de Dell Support pagina gebruiken. Hiervoor moet wel Dell System Detect en SupportAssist op uw systeem zijn geïnstalleerd. Dit wordt uitgevoerd als u de diagnose gaat uitvoeren. U vindt deze diagnoses via de onderstaande koppeling:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

Het onderstaande gedeelte bevat koppelingen naar artikelen met informatie over verschillende hardware op uw systeem. Zij kunnen u helpen bij het oplossen van eventuele problemen die worden geïdentificeerd met behulp van de bovenstaande diagnose. Er zijn ook algemene handige instructie-artikelen voor taken zoals het bijwerken van het BIOS of het upgraden van een harde schijf.

Voedingsadapter en batterij

• De batterijstatus van Dell laptops en notebooks controleren
• Supportwebsite voor batterij, voeding en ventilator
• De prestaties van uw laptopbatterij verbeteren

Audio

• Een gids voor het identificeren van de oorzaak van abnormale geluiden op een Dell pc
• Waarom is het volume zo laag als ik mijn hoofdtelefoon rechtstreeks aansluit op een geluidskaartaansluiting?
• Er komt ongewenst geluid uit mijn luidsprekers. Hoe los ik dat op?
• Problemen met geen geluid oplossen op een Latitude pc

BIOS en moederbord

• Informatie over het BIOS en de systeeminstellingen of het BIOS op uw Dell systeem controleren en updaten
• Het BIOS of CMOS resetten en/of NVRAM wissen op uw Dell systeem
• Een ondertekend bericht over BIOS-firmware op een Dell Latitude, Precision of OptiPlex systeem oplossen

Problemen met ventilators en oververhitting

• Problemen met oververhitting, afsluiten en warmteregeling op een Dell pc oplossen
• Een gids voor het identificeren van de oorzaak van een abnormaal geluid op een Dell pc

Problemen met harde schijven

• Koppelingen naar oplossingen voor problemen met de harde schijf op uw Dell computer

Problemen met invoerapparaten

• Gebruik van het toetsenbord en problemen met het toetsenbord oplossen
• Gebruik van de muis en problemen met de muis oplossen
• Gebruik van het touchpad en problemen met het touchpad oplossen

Geheugen

• Geheugenproblemen oplossen op een Dell laptop
• Latitude: Overzicht van geheugencompatibiliteit
• Wat is DDR3L geheugen?

Netwerken, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell Support Center voor netwerken en draadloze communicatie
• Problemen met een bekabelde NIC op een Dell Latitude pc oplossen
• Een lijst met verschillende artikelen met instructies en probleemoplossingen voor netwerken en Wi-Fi op Dell computers
• Probleemoplossingsgids voor Bluetooth problemen op uw Latitude Dell pc

Geen POST, Geen stroom

• Problemen met 'Geen stroom', 'Geen POST', 'Niet opstarten' of 'Geen beeld' op uw Dell computer
• Geen stroom-problemen op een Latitude laptop oplossen

Optisch station

• Problemen met optische stations oplossen

Poorten, poortreplicators en dockingstations

• Probleemoplossing voor poorten op uw Dell Latitude pc
• Een gids voor externe poorten en aansluitingen op een Dell computer
• Een handleiding voor dockingstations en poortreplicators op Dell laptops

Videoproblemen

• Koppelingen naar artikelen waarmee u problemen met de video op uw Dell laptop kunt oplossen
• Problemen met LCD-schermen van Dell laptops oplossen
• Algemene problemen met beeldweergave op LCD-schermen van laptops
• Problemen met meerdere monitoren op Dell systemen oplossen

Overige software, beveiliging en versleuteling en antivirus:

Dit gedeelte behandelt de software die op uw systeem wordt ondersteund en bevat tevens koppelingen naar informatie over beveiliging, versleuteling en antivirus.

Zie de onderstaande tabbladen voor meer informatie.