Посібник із системи планшета Dell Latitude 5285

Варіанти встановлення:

У цьому розділі описано підтримувані варіанти перевстановлення операційної системи для вашої системи.

• Драйвери та поширені запитання про завантаження

Перегляньте вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.

Резервне копіювання та відновлення системи

Цей розділ містить інформацію про варіанти резервного копіювання та відновлення для вашої системи.

Якщо ви не вказали носій для відновлення у своєму замовленні, ваша система Windows 10 не буде поставлятися з USB-накопичувачем або дисками для відновлення. Для отримання інформації про створення носія відновлення для вашої системи у разі катастрофічного збою системи перейдіть за посиланням нижче:

• Створення носія для відновлення Windows 10 для комп'ютера Dell
• Створення інсталяційного носія Windows для Windows 8.1 і Windows 10 за допомогою засобу створення носія

Середовище відновлення Windows (WinRE)

На заводських системах Windows 10 WinRE дозволяє відновити систему до початкового заводського стану. Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням нижче:

• Скидання або повторна інсталяція Windows 10 на комп'ютері Dell

Dell Recovery Образ Microsoft Windows

Ви також можете завантажити образ відновлення операційної системи Microsoft Windows, налаштований для вашого продукту Dell, із сайту підтримки Dell.

• Dell Recovery Образ Microsoft Windows

Резервне копіювання та відновлення Dell (DBAR)

Для систем до Windows 10 DBAR – це гнучка програма автоматичного резервного копіювання та відновлення, яка призначена для надійного захисту найважливіших цифрових документів і спогадів всього за кілька кліків.

Якщо ви не вказали носій відновлення у своєму замовленні, ваша система не буде поставлятися з USB-флеш-накопичувачем або дисками для відновлення, ви також можете використовувати програму DBAR для створення носія відновлення для вашої системи в разі катастрофічного збою системи.

Додаткову інформацію можна знайти на сторінці підтримки Dell Backup and Recovery:

• Сторінка підтримки резервного копіювання та відновлення Dell

Для отримання інформації про системи, які були оновлені до Windows 10, перегляньте наступну статтю:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) і Windows 10

Більш детальну загальну інформацію про відновлення Windows можна знайти в наступній статті:

• Як відновити або перевстановити Microsoft Windows на комп'ютері Dell

Dell SupportAssist для ПК та планшетів:

SupportAssist, який раніше називався My Dell, надає оновлення системи, виявляє проблеми та надсилає вам сповіщення на основі вашого пристрою, що робить вирішення та запобігання проблемам простішим, ніж будь-коли. Ця програма надає вам доступ до всього, що вам потрібно, щоб уникнути здогадок щодо обслуговування ПК та планшетів. Для отримання додаткової інформації та інструкцій зі встановлення перейдіть за наступним посиланням:

• Dell SupportAssist для ПК та планшетів

Діагностика та коди помилок:

Цей розділ містить посилання на статті про діагностику та різноманітні повідомлення про помилки, коди звукових сигналів і діагностичні світлодіодні коди, які можуть допомогти усунути потенційні проблеми з обладнанням і програмним забезпеченням у вашій системі.

• Використання діагностики ePSA або PSA та посібника з кодів помилок
• Діагностика та індикатори заряду батареї для ноутбуків і планшетів Latitude
• Допомога в усуненні неполадок блокування або зависання системи
• Виявлення та усунення неполадок збоїв і перезапусків Windows, спричинених помилками синього екрана (екрана збою)
• Усунення проблем із повільною продуктивністю на ПК Dell

Ви також можете скористатися діагностикою, яка знаходиться на сторінці підтримки Dell, для цього потрібно встановити Dell System Detect & SupportAssist у вашій системі. Це виконується, якщо ви вирішили запустити діагностику. Ви можете потрапити на ці діагностику за посиланням нижче:

• Онлайн-діагностика Dell

Устаткування:

У розділі нижче наведено посилання на статті, які містять інформацію про різне обладнання у вашій системі. Вони можуть допомогти вам усунути будь-які проблеми, які можуть бути виявлені за допомогою вищезазначеної діагностики. Існують також загальні статті «Як це зробити», які можуть допомогти із завданнями, наприклад, як оновлення BIOS або оновлення жорсткого диска.

Адаптер змінного струму та акумулятор

• Перевірка стану батареї на ноутбуках і ноутбуках Dell
• Батарея, живлення та вентилятор Допомога та підтримка
• Як покращити продуктивність акумулятора ноутбука

Аудіо

• Посібник із визначення джерела аномальних шумів на ПК Dell
• Чому гучність низька, коли я підключаю навушники безпосередньо до роз'єму звукової карти?
• Як вирішити проблеми з динаміками, що видають небажаний шум
• Як усунути неполадки та вирішити проблему без звуку на ПК Latitude

BIOS і материнська плата

• Що таке BIOS і як перевірити та оновити налаштування системи або BIOS на вашій системі Dell
• Як виконати скидання налаштувань BIOS або CMOS та/або очистити NVRAM на вашій системі Dell
• Як вирішити підписане повідомлення про прошивку BIOS на системі Dell Latitude, Precision або OptiPlex

Проблеми з вентилятором і перегрівом

• Як усунути проблему з перегрівом, вимкненням або нагріванням на ПК Dell
• Посібник із визначення джерела аномального шуму на ПК Dell

Проблеми з жорстким диском

• Посилання на тему Як вирішити проблеми з жорстким диском (жорстким диском) на комп'ютері Dell

Проблеми з пристроями введення

• Посібник із використання клавіатури та усунення несправностей
• Посібник із використання миші та усунення несправностей
• Посібник із використання сенсорної панелі та усунення несправностей

Пам'ять

• Як усунути неполадки та вирішити проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell
• Широти: Посібник із сумісності з пам'яттю
• Що таке пам'ять DDR3L?

Мережі, Wi-Fi, Bluetooth

• Центр підтримки мереж і бездротового зв'язку Dell
• Як усунути неполадки та вирішити будь-які проблеми з дротовим мережевим адаптером на ПК Dell Latitude
• Список різних статей «Як це зробити» з усунення несправностей мережі та Wi-Fi для комп'ютерів Dell
• Посібник з усунення проблем із Bluetooth на ПК Latitude Dell

Немає POST, немає живлення

• Без живлення, без POST, без завантаження або без проблем із відео на вашому комп'ютері Dell
• Як усунути проблему відсутності живлення на ноутбуці Latitude

Оптичний привід

• Як усунути неполадки та вирішити проблеми з оптичним приводом на Latitude

Порти, реплікатори портів і док-станції

• Усунення несправностей портів на ПК Dell Latitude
• Посібник із зовнішніх портів і роз'ємів на комп'ютері Dell
• Посібник із док-станцій і реплікаторів портів на ноутбуках Dell

Проблеми з відео

• Посилання на статті, які допоможуть усунути проблеми з відео на вашому ноутбуці Dell
• Як усунути проблему з РК-панеллю ноутбука Dell
• Поширені проблеми з відео на РК-екранах ноутбуків
• Усунення кількох проблем із монітором у системах Dell

Додаткове програмне забезпечення, безпека та шифрування, а також антивірус:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується у вашій системі, а також містить посилання на інформацію про безпеку та шифрування та антивірус.

Перегляньте вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.