Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Ääniohjaimen ongelma Windows 10 -päivityksen KB4343909 jälkeen

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja ääniohjaimen ongelmien korjaamisesta Windows 10 Update KB4343909 -asennuksen jälkeen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows 10 -päivityksen jälkeen järjestelmän ääni ei ehkä toimi ja Laitehallinnassa on äänilaitteen virhe (kuva 1).

Windows 10:n Laitehallinta
Kuva 1: Esimerkki Laitehallinnan virheestä

Virheenä voi olla esimerkiksi Koodi 31 tai 38 ja virheilmoitus, jonka mukaan laiteohjaimia ei voitu asentaa.

Causa

Ei tietoja syystä.

Resolución

Laitehallinta

Ongelman pitäisi korjautua seuraavasti.

  1. Avaa Laitehallinta. painamalla yhtä aikaa Windows-logonäppäintä ja R-näppäintä. Suorita-ikkunan pitäisi avautua (kuva 2).
    Windowsin Suorita-valintaikkuna
    Kuva 2
  2. Kirjoita devmgmt.msc ja valitse OK tai paina Enter-näppäintä.
  3. Laitehallinta avautuu (kuva 3).
    Esimerkki Windows 10:n Laitehallinnasta
    Kuva 3: Esimerkki Windows 10:n Laitehallinnasta
  4. Napsauta Laitehallinnassa hiiren kakkospainikkeella ohjainta, jossa on ongelma on, ja valitse Päivitä ohjain.
  5. Valitse Etsi ohjainohjelmistoa tietokoneesta.
  6. Valitse Selaa. ja valitse kansio, joka sijaitsee täällä: C:\Windows\WinSxS
  7. Varmista, että Include subfolders (Sisällytä alikansiot) -valintaruutu on valittu, ja valitse Next (Seuraava).
  8. Windowsin ohjaimien asennuksen pitäisi nyt onnistua.
  9. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
  10. Nyt voit asentaa Dell-ääniohjaimen uudelleen seuraavasti: Dell.com/Support/Drivers.

Alkuun

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123786
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 dic. 2023
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.