Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

デルノートパソコンの内蔵Webカメラのちらつきによる輝度変更

Resumen: 次の記事では、内蔵Webカメラが暗い環境でちらつく、または明るさが突然変化するデル製ノートパソコンに影響する問題について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

内蔵Webカメラは輝度の変化に合わせて調整する必要があります

オンボードノートパソコンのWebカメラを使用して自動的に調整するために、ちらつきが発生したり、数秒かかる場合があります。これは、照明が低い状態で使用されている場合、またはカメラの前面の光レベルが突然変化した場合に発生します。この動作は、すべてのDellノートパソコン シリーズで確認できます。

Causa

内蔵Webカメラは、低照明環境や頻繁に光レベルを変更する環境で使用するようには設計されていません。このような状況では、カメラは想定どおりに動作しています。

Resolución

この状況では、Webカメラは正常に動作しています。いくつかの改善を行う方法について、次の情報を提供できます。

方法I:

ちらつきが見られると、最小設計仕様である150ルクスを上回る環境照明レベルを上げることができます。次の表は、比較環境ルクス レベルを示しています。

ルクス グラフ

(図1 ルクス グラフ)

方法II:

カメラ設定のちらつき軽減オプションを変更すると、ちらつきが改善される場合があります。デフォルト設定の60 Hzから50 Hzに変更します。

メモ:カメラの周波数調整は地域固有であり、一部の地域では使用できない場合があります。
 

カメラ圧縮

(図2 :Windowsカメラの設定)

方法III:

メモ:最も一般的なビデオ チャット アプリケーションには、暗い状況で輝度を上げるために、照明調整オプションが内蔵されています。(例:Zoomなどのアプリケーション。これらのアプリケーションはサード パーティであり、アプリケーションからアプリケーションに情報が変更されます。以下の情報は、Windows 11およびWindows 10オペレーティング システムで使用できます。
 

Windows 11

最初にWindows 11設定で内蔵カメラを識別すると、さらに設定オプションが開きます。

内蔵カメラ設定

(図3 :Windows 11内蔵カメラの設定)

Windows 10

最初にWindows 10設定でカメラ のProモード を有効にすることをお客様に推奨します。このオプションを使用できる場合は、さらに設定が開きます。

カメラProモード

(図4 :Windows 10カメラのProモード設定)

Productos afectados

Laptops, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181370
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.