Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

밝기 변경을 위해 Dell 노트북의 내장형 웹캠 깜박임

Resumen: 다음 문서에서는 저조도 환경에서 내장형 웹캠이 깜박이거나 밝기가 갑자기 변하는 Dell 노트북에 영향을 미치는 문제에 대해 설명합니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

통합 웹캠은 밝기 변화에 맞춰 조정해야 합니다.

온보드 노트북 웹캠을 사용하여 깜박이거나 자동으로 조정하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다. 이는 저조도 조건에서 사용되거나 카메라 앞의 조명 수준이 갑자기 변경될 때 발생할 수 있습니다. 이 동작은 모든 Dell 노트북 시리즈에서 관찰할 수 있습니다.

Causa

내장형 웹캠은 저조도 환경이나 잦은 광원 변경에서 사용할 수 있도록 설계되지 않았습니다. 이러한 상황에서 카메라가 정상적으로 작동하고 있습니다.

Resolución

이 상황에서 웹캠이 예상대로 작동하고 있습니다. 몇 가지 개선 방법에 대한 다음 정보를 제공할 수 있습니다.

방법 1:

깜박임이 관찰되면 최소 설계 사양인 150lux보다 높은 환경광 수준을 높일 수 있습니다. 다음 차트는 비교 환경 lux 수준을 보여 줍니다.

lux 차트

(그림 1 Lux 차트)

방법 2:

카메라 설정에서 깜박임 감소 옵션을 변경하면 깜박임이 개선될 수 있습니다. 기본 설정인 60Hz에서 50Hz로 변경합니다.

참고: 카메라 주파수 조정은 지역에 따라 다르며 일부 지역에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
 

카메라 압축

(그림 2 Windows 카메라 설정)

방법 3:

참고: 가장 많이 사용되는 화상 채팅 애플리케이션에는 저조도 조건에서 밝기를 높이기 위한 통합 조명 조정 옵션이 있습니다. (예를 들어, 확대/축소와 같은 애플리케이션) 이러한 애플리케이션은 타사이며 애플리케이션에서 애플리케이션으로 정보가 변경됩니다. 아래 정보는 Windows 11 및 Windows 10 운영 체제에서 사용할 수 있습니다.
 

Windows 11

Windows 11 설정에서 내장형 카메라를 먼저 식별하면 추가 설정 옵션이 열립니다.

내장형 카메라 설정

(그림 3 Windows 11 내장형 카메라 설정)

Windows 10

먼저 Windows 10 설정에서 카메라 Pro 모드 를 활성화하는 것이 좋습니다. 이 옵션을 사용할 수 있는 경우 추가 설정이 열립니다.

카메라 Pro 모드

(그림 4 Windows 10 카메라 Pro 모드 설정)

Productos afectados

Laptops, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181370
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.