Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Bruke BIOSConnect til å gjenopprette SupportAssist OS Recovery-partisjonen

Resumen: BIOSConnect hjelper deg med å gjenopprette datamaskinens gjenopprettingspartisjon i tilfelle harddiskfeil eller ødeleggelse av den opprinnelige partisjonen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Hva er Dell BIOS Connect?

BIOSConnect gir en grunnleggende plattform som gjør at BIOS kan koble til en Dell HTTPs-backend og laste inn et image via https-metoden. Dette grunnlaget utvider tilgjengelighetsfunksjonssettet for å forbedre pålitelighetsopplevelsen på boksen ved å legge til skybasert Service OS (SOS)-støtte.


BIOSConnect-funksjonen tilbyr nettverksbasert SOS-oppstartsgjenopprettingsfunksjonalitet ved å utføre HTTP(er)-nedlasting fra skyen til en lokal RAMDisk og overfører kontrollen til det nedlastede tjeneste-OS-imaget for å utføre de nødvendige korrigerende tiltakene. Dette gjør det mulig for brukeren å gjenopprette når det lokale HDD-imaget er ødelagt, erstattet eller fraværende.


Alternativer for BIOSConnect-oppsett

Oppsettmenyen for SupportAssist gir brukeren mulighet til å kontrollere oppstartsflyten for gjenopprettingsverktøyet for operativsystemet i SupportAssist. Med BIOSConnect tilbys et nytt oppsettsalternativ i menyen på bildet nedenfor. Ulike systemer kan ha forskjellig oppsett, men innstillingen vil være lik med mindre det er angitt.

 
 
Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 1 (bare på engelsk)


Brukeren kan velge å aktivere både Support OS Recovery (lokal SOS) og BIOSConnect (cloud SOS). Hvis begge er aktivert og tilgjengelige, vil det lokale SOS-alternativet være forsøk først, hvis begge er aktivert og tilgjengelige. Men hvis den lokale SOS mislykkes, kan BIOSConnect brukes til å utbedre hovedoperativsystemet uten å måtte reparere den lokale SOS.


Kjøre BIOS Connect

  1. Når en datamaskin ikke starter opp i operativsystemet (OS) og det lokale gjenopprettingsoperativsystemet, forenkler BIOSConnect gjenopprettingsprosessen ved å koble til Dell-serveren via Internett og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget.
  2. Hvis BIOSConnect er aktivert på en datamaskin, startes den automatisk etter at de forhåndsdefinerte tidspunktene for oppstartsfeil er identifisert.
  3. Du kan også starte BIOSConnect ved å trykke på F12 og velge alternativet SupportAssist OS Recovery på BIOS-startfeltet.
  4. Når datamaskinen ikke er i stand til å starte opp til operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, startes kontrollen av systemytelse før oppstart.
  5. Hvis ingen maskinvareproblemer oppdages under ytelsessjekken, og datamaskinen ikke er i stand til å starte SAOS-gjenoppretting fra harddisken, blir du bedt om å starte systemet på nytt og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget fra Dell.com.
  6. Systemet startes på nytt, og BIOSConnect startes.


SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect


Viktig: Før du begynner, må du sørge for at du har tilgang til internett via trådløs eller kablet tilkobling.

  1. Slå på systemet.
  2. Begynn å trykke på F12-tasten .
  3. Klikk eller velg SupportAssist OS Recovery
    Merk: BIOSConnect bør være aktivert i BIOS for at disse funksjonene skal fungere.
 
  • Få tilgang til BIOS
    • Gjenta trinn 1 og 2 ovenfor, og velg Systemoppsett eller BIOS-oppsett
  • Gå til SupportAssist
  • Slå på BIOSConnect
    Merk: BIOS-skjermbilder og funksjonsnavn er bare ment som referanse. Kundens BIOS kan variere avhengig av modell og BIOS-versjon.
  • Bruk endringene og avslutt BIOS
  Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 2 (bare på engelsk)
 
 
  1. BIOSConnect søker etter en internettforbindelse.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 3 (bare på engelsk)
 
  • Klikk på det trådløse nettverket du vil bruke. Hvis nettverket har sikkerheten, blir du bedt om passordet.

    Kablede tilkoblinger viser bare nettverkets IP-informasjon.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 4 (bare på engelsk)
  • Når du er tilkoblet, klikker du på Start gjenoppretting.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 5 (bare på engelsk)
  • En fremdriftslinje viser deg tiden som gjenstår.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 6 (bare på engelsk)
  • Når nedlastingen er fullført, starter datamaskinen på nytt i Dell SupportAssist OS Recovery-miljøet.

    Se 000177401 – Slik gjenoppretter du operativsystemet ved hjelp av SupportAssist OS Recovery 5.0 for mer informasjon om hvordan du fullfører prosessen.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 7 (bare på engelsk)

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177771
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 23 ago 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.