Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker przy rozruchu

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu weryfikacji rejestru konfiguracji platformy (PCR) modułu TPM (Trusted Platform Module), który powoduje odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker przy rozruchu

 

Komputer karty graficznej NIE używa wiązania PCR7 i jest wyświetlany jako Powiązanie niemożliwe (0, 2, 4, 11).

Etap testu:

  • Rozruch, aby skonfigurować
  • Włącz bezpieczne uruchamianie
  • Włączanie modułu TPM
  • Uruchom system operacyjny
  • Naciśnij Win + R "Cmd" uruchom jako administrator.
  • Polecenie wejściowe "manage-bde-protectors-get c:"

Menedżer urządzeń

(Rysunek 1 - Menedżer urządzeń)

 

PowerShell

(Rysunek 2 — PowerShell)

 

Informacje o systemie

(Rysunek 3 - Informacje o systemie)

 


Powrót do góry

 

Causa

Dane dGPU (karty rozszerzalne) i ich sterownik OROM/UEFI muszą być podpisane i zmierzone za pomocą PCR7 modułu TPM. System BIOS w wersji 1.6.0 rozwiązuje problem luki w zabezpieczeniach poprzez wdrożenie mechanizmu zabezpieczeń zgodnego z wymaganiami TCG i MSFT.

Od strony TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Po stronie systemu operacyjnego:

W dokumentacji firmy Microsoft dotyczącej szyfrowania dysków funkcją BitLocker

Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker w systemie Windows 10 dla producentów OEMExternal_Link_Icon

Jeśli obecność kart rozszerzalnych (np. GFX) powoduje załadowanie sterowników OROM UEFI przez system BIOS UEFI podczas rozruchu, wówczas funkcja BitLocker NIE używa powiązania PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Powrót do góry

 

Resolución

Zgodnie z informacjami firmy Microsoft jest to oczekiwane zachowanie, bez planu odzyskiwania.


Powrót do góry

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 oct. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.