Audioproblemen oplossen in Windows 11

Audioproblemen oplossen in Windows 11

In dit artikel worden verschillende methoden getoond voor het oplossen van problemen, in het geval dat audio niet goed werkt op uw systeem. De meest voorkomende audioproblemen die u kunt zien zijn:

• Audio werkt niet na installatie van een update
• Het audioverlies plotseling
• Audioverlies met tussenpozen
• Er is geen audio-uitvoerapparaat geïnstalleerd
• Audioservices worden niet uitgevoerd
• Alles wat voorkomt dat audio werkt zoals verwacht

Oplossingen die u kunt proberen om audioproblemen op uw systeem op te lossen:

Probleemoplosser voor afspelen van audio uitvoeren

U kunt deze tool behandelen als een eerstehulpoplossing voor het oplossen van audioproblemen. Deze ingebouwde tool kan audioproblemen automatisch vinden en oplossen.

1. Open de app Instellingen en ga naar System.
2. Ga onder Systeem naar Probleemoplossing > Andere probleemoplossers.
3. Klik op Uitvoeren naast Probleemoplosser voor het afspelen van audio.  
   
   Afbeelding 1 Probleemoplosser voor het afspelen van audio

Over enkele ogenblikken zult u zien dat de probleemoplosser voor het afspelen van audio enkele problemen heeft gevonden en deze heeft opgelost. Als de probleemoplosser enkele problemen heeft gevonden, maar deze niet kan oplossen, gaat u verder met de volgende methoden in deze handleiding.

Afbeelding 2 Probleemoplossing voltooid

Oplossing door de audiodriver bij te werken

In de meeste gevallen waarbij audioproblemen optreden, kunnen audiodrivers de hoofdoorzaak zijn. U kunt de volgende suggesties proberen als de audiodriver een audioprobleem op uw systeem veroorzaakt:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start of druk op Windows + X en selecteer Apparaatbeheer.
2. Vouw onder Apparaatbeheer de controllers Voor geluid, video en games uit of een gedeelte waar audioapparaten worden vermeld.
3. Zoek uw audioapparaat/driver en dubbelklik erop.
4. Controleer of de status van het apparaat T is dat zijn apparaat goed werkt.

Als er een foutcode is met het apparaat/de driver, raadpleegt u dit supportartikel om het probleem op te lossen.

Uw audiodriver bijwerken of terugzetten

Als de audiodriver wordt vermeld en goed werkt, maar uw audioprobleem nog steeds niet is opgelost, kunt u vervolgens proberen uw audiodriver bij te werken. Dubbelklik op de audiodriver, ga naar het tabblad Driver en klik op Stuurprogramma bijwerken. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien.

Afbeelding 4 Driver bijwerken

Als het audioprobleem dat u ondervindt na het bijwerken van uw driver wordt weergegeven, kunt u in plaats daarvan de knop Roll back Driver gebruiken om de audiodriver terug te zetten naar de vorige versie wanneer deze goed werkte.

De audioservices repareren

Als het uitvoeren van een probleemoplosser en het aanbrengen van wijzigingen in de audiodriver geen hulp was, kunt u vervolgens controleren op audio-achtergrondservices.

1. Druk op Windows + R, typ services.msc en klik op OK.
2. Controleer in het venster Services of deze services actief zijn en stel het opstarttype in op Automatisch:
   • Windows-audio
   • Windows Audio Endpoint Builder
   • Proceduregesprek op afstand
    
   Afbeelding 5 Audioservices

Audioverbeteringen uitschakelen:

Als vorige methoden niet nuttig waren, kunt u proberen audioverbeteringen uit te schakelen en te kijken of het helpt:

1. Ga naar Settings > System > Sound.
2. Klik op Meer geluidsinstellingen.
3. Selecteer op het tabblad Geluid uw primaire audioapparaat en klik op Eigenschappen.
4. Ga op het eigenschappenblad naar het tabblad Verbeteringen.5.
5. Schakel alle verbeteringen uit.
6. Klik op Toepassen, OK.

Afbeelding 6 Audioverbeteringen uitschakelen

Afbeelding 7 Luidsprekereigenschappen