Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

PowerStore: Var hittar jag service tag-numret?

Resumen: Service tag-numret är ett unikt sjusiffrigt alfanumeriskt serienummer som används när du engagerar Dell EMC:s tekniska support eller söker hämtningsbara filer på dell.com/support.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Hitta service tag-numret: 

 

På basen eller expansionshöljet

Service tag-numret för baskapslingen med 25 fack är en svart utfällbara etikett som sitter mellan enheterna i kortplats 16 och 17. Service tag-numret innehåller komponentnumret, Dells service tag och systemets serienummer.

image.png
Bild 1:  Leta upp service tag-numret på baksidan av den utdragbara taggen som visas.

 

Använda PowerStore Manager

Du kan visa den sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret genom att klicka på fliken Hardware i den övre menyraden i användargränssnittet.

image.png
Bild 2: Service tag-plats i PowerStore Manager.

 

Logga in på enhetens servicekonsol med SSH 

Service tag-numret visas när du upprättar en SSH-session till enheten och loggar in med tjänstekontot (om det är aktiverat). 

[SVC:service@ABCD123-A-användare]


Du kan också hämta service tag-numret med hjälp av följande serviceskript: svc_diag list --basic

Eller genom att använda ett grep-filter: svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag lista – grundläggande

=================== Appliances ==================
id: A1
typ: APPLIANCE-sökväg
: C1. A1parent
: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type:
BARE_METAL deployment_type: WARNFAN
appliance_mode: ENHETLIGT
NAMN: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code:
1234567890 part_number: 900-564-103-modell
: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

Använda PSTCLI

Med PowerStore Manager CLI kan du köra kommandon på ett system via en kommandotolk från en servicekonsol, en Microsoft Windows- eller UNIX Linux-värd. PowerStore Manager CLI är avsedd för användare som interaktivt vill hantera ett PowerStore-system eller använda kommandon i skript för automatisering av rutinuppgifter.

C:\pstcli> pstcli -d -u admin appliance show
Lösenord (för IP-adress för värdhantering ):
 #  | ID-|         namn | service_tag |      modell | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
1 | A1 |    PowerAppliance-1 |   ABCD123 | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
|    |                       |             |                  |

Productos afectados

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Productos

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196853
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 ene. 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.