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ME5: So finden Sie die Service-Tag-Nummer des PowerVault-Gehäuses

Resumen: Die Service-Tag-Nummer des Gehäuses ist eine siebenstellige alphanumerische Zahl. Sie wird mithilfe von PowerVault Manager, der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) oder auf einem Informations-Tag an der Vorderseite des Gehäuses gefunden. Diese Informationen werden verwendet, um Supportanrufe an die entsprechenden Mitarbeiter weiterzuleiten, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell EMC wenden. ...

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Instrucciones

Auf dem Gehäuse
Die Service-Tag-Nummer und der Express-Servicecode befinden sich auf der Vorderseite des Systems, indem Sie das Informationsschild herausziehen. Alternativ können sich die Informationen auf einem Aufkleber auf der Rückseite des Speichersystemgehäuses befinden. 

Verwenden von PowerVault Manager
Im Bereich Info (Wartung > Info) werden Informationen über das System, seine Hardware und seine Speicherkonfiguration angezeigt.

Die Service-Tag-Nummer ist die siebenstellige alphanumerische Zahl, die nach der Gehäuse-:

image.png


Verwenden der Befehlszeilenschnittstelle (CLI)
Die Service-Tag-Nummer ist die siebenstellige alphanumerische Zahl, die in der Ausgabe eines der folgenden Befehle angezeigt wird:

  • Service-Tag-Informationen anzeigen
  • Gehäuse anzeigen
Öffnen Sie eine SSH-Sitzung für die Management-IP-Adresse eines der Controller. 
# service-tag-info anzeigen

Encl Service-Tag-Nummer
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Erfolg: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Productos afectados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084