Отримайте пароль відновлення BitLocker або пакет ключів за допомогою порталу Dell Data Security Recovery Portal
Resumen: У цій статті описано, як отримати пароль відновлення BitLocker або пакет ключів із порталу Dell Data Security Recovery Portal для захищеного диска BitLocker, яким керує Dell Security Management Server. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Продукти, на які впливають:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Віртуальний сервер управління безпекою Dell
Впливає на такі версії:
- v10.2.13 і пізніші версії
Увійдіть на портал Dell Data Security Recovery Portal:
- За допомогою веб-браузера на настільному комп'ютері або мобільному пристрої перейдіть до https://servername.company.com:8091.
Примітка:
- Приклад FQDN (повне доменне ім'я) відрізняється від сервера у вашому середовищі.
- Порт 8091 може відрізнятися від порту, який використовується у вашому середовищі порталом відновлення.
- Увійдіть, ввівши облікові дані свого домену (UserName@company.com).
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Вхід на портал відновлення робочого столу
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Вхід на мобільний портал відновлення
- Введіть ідентифікатор відновлення захищеного диска BitLocker, який ви намагаєтеся відновити, а потім натисніть кнопку Отримати пароль відновлення або створити пакет ключів.
Примітка: Щоб отримати допомогу з пошуком ідентифікатора ключа відновлення BitLocker, перегляньте статтю Як знайти ідентифікатор ключа відновлення BitLocker для захищеного диска BitLocker.
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Портал відновлення робочого столу
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Мобільний портал відновлення
Примітка: Щоб дізнатися більше про Dell Data Security Server, перегляньте статті бази знань нижче:
- Що таке Dell Security Management Server / Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Що таке Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Якщо Microsoft Azure керує засобом BitLocker або BitLocker керується локально, зверніться до наведеної нижче статті.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Información adicional
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager
- Як розблокувати Bitlocker, якщо він перестав приймати ключі відновлення
- Засіб BitLocker запитує ключ відновлення після заміни материнської плати
- Варіанти захисту та відновлення даних
- Використання засобу BitLocker із PIN-кодом
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.