Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

De TPM-firmware op uw Dell computer met succes bijwerken

Resumen: In dit artikel wordt het TPM-firmware-updateproces beschreven.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

In tegenstelling tot de meeste andere driver- en firmware-updates kan de TPM-firmware niet worden bijgewerkt door het pakket te downloaden en te installeren. Als de TPM eigendom is van Windows, wordt de firmware niet bijgewerkt. Het TPM-eigendom moet worden gewist voordat de TPM-firmware-update correct kan worden uitgevoerd.

Opmerking: Als de TPM niet wordt weergegeven in het BIOS, is een harde reset vereist om deze weer online te brengen.

Hieronder vindt u de stappen voor het voltooien van de TPM-firmware-update op een afzonderlijke computer:

  1. De versleuteling van de harde schijf onderbreken, zoals BitLocker. Zie het BIOS bijwerken op Dell systemen waarop BitLocker is ingeschakeld voor instructies over het uitstellen van BitLocker.
  2. Open PowerShell (klik op Zoeken in de taakbalk, typ PowerShell en klik op Windows PowerShell).
  3. Typ in PowerShell de opdracht "Disable-TpmAutoProvisioning".
  4. Start de computer opnieuw op en ga naar de BIOS-instellingen (F2 tijdens het opstarten).
  5. Ga in de BIOS Setup naar Security en vervolgens naar TPM (1.2/2.0).
  6. Klik op de optie om TPM te wissen, klik vervolgens op Toepassen en sluit af.
  7. Zodra Windows opnieuw is opgestart, downloadt en voert u de TPM-firmware-update voor uw computer uit, zoals te vinden op onze Support-website of volgt u de stappen in het gebruik van scripting of automatisering voor TPM-firmware-updates van Dell.
  8. Dit updatehulpprogramma start opnieuw op en voert de firmware-update uit op BIOS-niveau.
  9. Zodra het is voltooid en Windows opnieuw is opgestart, opent u PowerShell en typt u de opdracht "Enable-TpmAutoProvisioning".
  10. Terwijl u nog steeds in PowerShell bent, typt u de opdracht "get-tpm" om te bevestigen dat de TPM-firmware nu op de nieuwste versie is geïnstalleerd.
  11. Start de computer opnieuw op om Te zorgen dat Windows eigenaar wordt van de TPM.
  12. Hervat versleuteling van de harde schijf, zoals BitLocker.

Instructies voor het voltooien van een TPM-firmware-update voor uw Dell computer bevinden zich ook in het gedeelte Installatie-instructies van elke specifieke pagina met TPM-firmware-updates op onze supportwebsite. Als een TPM-firmware-update in een hele omgeving moet worden geïmplementeerd, volgt u onze handleiding voor het gebruik van scripting of automatisering voor TPM-firmware-updates van Dell

Información adicional

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184894
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 ago. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.