一般维护指导准则
计算机维护意味着在内部和外部使计算机处于良好状态。维护良好的计算机看起来不错，可更大限度延长戴尔台式机的使用寿命，并可靠地运行。
定期维护有助于延长戴尔台式机的使用寿命，并保护数据的隐私和安全性。
要了解有关一般维护任务（如整理电缆、更新驱动程序、操作系统更新、硬件诊断）的更多信息，请参阅戴尔知识库文章 General Maintenance Guidelines For a Dell Computer （戴尔计算机的常规维护指导准则）。
清洁计算机
下面提到的指导准则适用于所有戴尔品牌的计算机、显示器、坞站、键盘、鼠标等。
- 在对设备表面进行清洁和消毒时，我们建议您佩戴一次性手套。
- 关闭待清洁的设备并断开交流电源。此外，从无线键盘和鼠标等物品中取出电池。开机或插入时，切勿清洁产品。如果需要，请更换为新电池。
- 断开与所有外部设备的连接。
- 切勿将任何液体直接喷洒在设备上。
- 将 70% 的异丙醇和 30% 的水混合，然后打湿一块微纤维清洁布。清洁布应处于湿润但不滴水的状态。如果清洁布过于湿润，则应在擦拭设备前挤除多余的水分。使用除微纤维布以外的布料进行清洁可能会损坏您的产品。
- 在待清洁的设备表面使用湿润的清洁布轻轻擦拭。请勿将任何湿气滴入键盘、显示屏面板等区域，因此进入电子产品内部的湿气可能会损坏产品。过度擦拭可能会导致某些表面损坏。
- 在清洁显示屏时，请沿着从屏幕顶部至底部的方向小心擦拭。清洁后，在打开设备之前，表面必须为空气冷却。在产品开机或插入之前，不应在产品表面上看到任何湿气。
- 使用专为显示屏表面设计的玻璃清洁剂，可以按照特定清洁剂的说明再次清洁显示屏（Dell Technologies 建议避免使用含有 Ammonia 的玻璃清洁产品）。
- 每次清洁完成后，请弃置一次性手套。摘下并丢弃一次性手套后，请立即洗手。
按照上述说明对某些设备的表面进行清洁后，经过一段时间，您可能会在其表面发现一些肉眼可见的外观变化。其他清洁化学品十分恶劣，可能会损坏表面。请避免使用以下化学制品或包含这些化学制品的产品：
- 基于氯的清洁剂，例如漂白剂
- 过氧化物（包括过氧化氢）
- 溶剂，例如;甲苯、漆更薄、苯、氯乙烯或甲苯
- Ammonia，如 Windex
- 乙醇
产品使用和处理
查看产品随附的产品安全和其他法规信息、产品标签，并在 Dell.com/support 网站上提供。此外，请遵循以下使用和处理原则，以帮助防止损坏计算机：
警告：当产品经历极端温度时（从低温环境进入温暖环境，或从高温环境进入凉爽环境），请先让产品适应环境使用温度，并使可能形成的冷凝水珠蒸发干净，然后再开机，以避免损坏产品。
- 保护您的计算机免受灰尘、灰尘、食物、液体、极端温度等环境危害，并使之过度利用到阳光下。
- 为了帮助防止计算机突然、瞬时增加和降低电力，请使用电涌抑制器、线路调节器或不间断电源 （UPS）。
- 将计算机放在固定且没有任何障碍物的平坦表面上。
- 在计算机的所有通风侧留出最小 10.2 厘米（4 英寸）的间隙，以允许正确通风所需的气流。
- 请勿堆叠其他设备或将它们放置在一起，使其受到重新循环或预热空气的制约。
- 请勿将计算机放置在封闭式壁挂单元或软结构表面上，如床、沙发、垫片或加固物。
- 使计算机远离辐射体和热源。
- 在计算机的所有通风侧留出足够的间隙，以允许正确通风所需的气流。
- 请勿通过阻塞任何通风孔或进气来限制进入计算机的气流。
- 除非机柜上提供了足够的进气和排气，否则请勿在不允许通风的机柜中操作计算机。限制气流会影响计算机的性能，可能导致计算机过热。
- 如果您的机柜有门，它们必须是允许至少 30% 气流穿过机柜（正面和背面）的类型。
- 请勿在潮湿的环境中使用计算机，例如，在潮湿的桶、水槽或池附近或潮湿的雨区中。
- 在电风暴期间，请勿使用交流电源设备。如果所有电缆均已断开连接，则可以使用电池供电的设备。
- 确保所有线缆的两端均牢固连接。
- 连接或断开线缆连接时按住插头。
- 确保设备的线缆上没有固定任何部件，并且线缆未位于可以插入或跳转的位置。
- 确保所有线缆都连接到相应的连接器。某些连接器的外观类似，可能会混淆（例如，请勿将电话线缆 （RJ11） 插入网络 （RJ45） 连接器）。
- 为防止触电，请将电源线插入正确接地的电源插座。如果计算机配有三管电源线，请勿使用绕过接地功能的适配器插头，或从插头或适配器中卸下接地功能。
- 在将计算机连接到电源插座之前，请检查电压额定值，以确保所需的电压和频率与可用电源相匹配。
- 您的台式计算机配备内部电源或外部适配器。对于内部电源，计算机配有自动感应电压电路或手动电压选择交换机。为帮助避免使用手动电压选择开关损坏计算机，请为与您所在位置可用的交流电源最匹配的电压设置交换机。
- 清洁计算机正面、背面和侧面的任何通风孔。棉绒、灰尘和其他外来物质可能会堵塞通风口，导致通风不畅。
- 使用柔软、干净的微纤维布和水清洁液晶屏。将水贴到布上，然后朝一个方向划击显示屏上的布，从显示屏顶部移到底部。快速从液晶屏中移除湿气，使显示屏保持干燥。暴露在雨水或液体泼溅等潮湿环境中可能导致产品损坏。请勿使用商用窗口清洁剂清洁您的设备。有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章 Guidance for Keeping Your Dell Technologies Equipment Clean （保持 Dell Technologies 设备清洁的指导）。
- 戴尔显示器、一体机和笔记本电脑上的 LCD（液晶屏）和触摸屏由偏振玻璃制成。如果设备掉落或受到重击，此玻璃可能会损坏。尖锐的物体可能会导致刮擦或液晶屏永久损坏。
与戴尔台式机一起处理和使用电源线和交流适配器的指导准则
- 仅使用戴尔提供的交流电源线。使用任何其他电源线操作可能会损坏设备或交流适配器，或者可能会带来火灾或触电的风险。
- 仅使用戴尔提供的交流适配器，以与您的戴尔一体机配合使用。使用另一个交流适配器可能会导致火灾或爆炸。
- 当您使用交流适配器运行计算机或为电池充电时，请将交流适配器放在通风区域（如桌面顶部或地板上）。
- 请勿将交流适配器与纸张或其他可减少冷却的项目覆盖在一起。
- 在计算机正常运行期间，交流适配器可能会变热。在使用期间或使用后立即处理适配器时，请小心操作。
- 请勿扭动电源线或交流适配器线缆。长时间扭转线缆可能会损坏或磨损线缆，并带来风险、火灾或触电。
- 每台戴尔计算机均提供更多安全说明。阅读并按照计算机提供的安全说明进行操作。
人体工程学说明
注意：不正确或长时间使用键盘可能会导致受伤。
注意：长时间查看显示屏或外接显示器屏幕可能会导致眼睛疲劳。
- 放置计算机，使显示器和键盘在您工作时直接出现在您面前。在商业上提供特殊的盘架，可帮助您正确放置键盘。
- 将显示器设置为舒适的观看距离（通常与眼睛相距 450 到 610 毫米（18 到 24 英寸）。
- 当您坐在显示器前面时，确保显示器屏幕处于眼睛水平或略低。
- 调整计算机显示屏的倾斜、对比度和亮度设置以及周围的照明（如开销指示灯、桌面灯以及附近窗户上的窗格或盲窗），以更大限度地减少显示屏上的反射和眩光。
- 使用可提供良好下部支持的椅子。
- 使用键盘和鼠标时，将前臂与腕部保持水平，使其保持在一个中性、舒适的位置。
- 使用键盘和鼠标时，请始终留出空间让您的双手静止。
- 让您的上臂在侧边自然挂起。
- 确保您的脚平放在地板上。
- 坐着时，请确保您的支脚重量在支脚上，而不是放在椅子的前面。调整椅子的高度或使用垫脚（如有必要）以保持适当的水平。
- 改变您的工作活动。尝试组织您的工作，以便您不必长时间键入。当您停止键入时，尝试使用双手执行操作。
- 确保办公桌下的区域远离可能干扰舒适就位或存在潜在出差危险的障碍物、电缆或电源线。请勿扭动电缆，而是使用商用缆线固定器、拉链或电缆包装来管理和整理缆线。
如果您的戴尔台式机或一体机遇到问题，请参阅下面提到的戴尔知识库文章。
运行戴尔硬件诊断测试
有用的资源