Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Slik legger du til eller endrer Office 365-abonnementslisenser

Resumen: Denne artikkelen beskriver prosessen for å legge til eller endre Office 365-lisenser.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Merk:
  1. Denne artikkelen gjelder for Microsoft 365-abonnementer kjøpt via programmet for skytjenesteleverandør (CSP) fra Dell. Dette utelukker Microsoft 365-forbrukerprodukter, for eksempel Microsoft 365 Personal, Family eller lisenser kjøpt sammen med et nytt Dell-system.
  2. Denne artikkelen gjelder ikke for Microsoft 365-abonnementer som er anskaffet via en kanalpartner.
  1. Logg inn på Kundeportalen. Se: Slik logger du deg på kundeportalen for Office 365 for å få mer hjelp.
    Merk: For kanadiske kunder, bruk følgende lenke for å logge inn:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Gå til Store > Legg til abonnenter på en ny eller eksisterende serviceplan for å åpne siden Kjøp flere ressurser.  
  3. Velg abonnementsnavnet du vil oppgradere eller nedgradere, og velg Neste.

    Bildet viser siden Kjøp flere ressurser

    Merk: Hvis et ikke-kvalifisert abonnement velges, vises en feilmelding.

    Bildet viser feilmeldingen som vises på siden Kjøp flere ressurser

  4. Identifiser produktet/lisensene for Office 365 som skal endres, og juster antall lisenser i kolonnen Ny grense . Velg deretter Neste.

    Bildet viser gjeldende lisenser som er i bruk

    Merk: Antall lisenser du har og er i bruk, vises i kolonnen Gjeldende bruk/grense . Flere lisenser kan oppgraderes og nedgraderes fra samme rekkefølge.
     
  5. Se gjennom bestillingsinformasjonen og bekreft at riktig betalingsmåte (hvis relevant) er valgt, og velg deretter Legg inn bestilling.

    Bildet viser skjermbildet for valg av abonnement

    Merk: Hvis du nedgraderer abonnementet, vises eventuelle kvalifiserte refusjonsbeløp for den gjeldende faktureringsperioden.

    Bildet viser refusjonsalternativer ved nedgradering

  6. Når den valgte bestillingen er plassert, vil en e-post bli sendt til den valgte e-postadressen som bekrefter endringene som er gjort. En separat e-post vil også bli sendt med detaljer om de nye kostnadene eller endringene i kontoen din.

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell

Productos

Microsoft 365 from Dell
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184219
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 10 may. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.