Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak přidat nebo upravit licence předplatného sady Office 365

Resumen: Tento článek popisuje proces přidávání nebo úpravy licencí sady Office 365.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Poznámka:
  1. Tento článek se týká předplatných sady Microsoft 365 získaných prostřednictvím programu Cloud Solution Provider (CSP) od společnosti Dell. Neplatí to pro spotřebitelské produkty sady Microsoft 365, jako je Microsoft 365 pro jednotlivce a rodiny ani licence zakoupené společně s novým systémem Dell.
  2. Tento článek se nevztahuje na předplatné sady Microsoft 365 získané prostřednictvím prodejního partnera.
  1. Přihlaste se na zákaznický portál. Viz: Jak se přihlásit na zákaznický portál Office 365, kde najdete další nápovědu.
    Poznámka: Pro kanadské zákazníky použijte následující odkaz pro přihlášení:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Přejděte do obchodu > Přidat předplatitele k novému nebo existujícímu servisnímu plánu a otevřete stránku Koupit další zdroje
  3. Vyberte název předplatného, které chcete upgradovat nebo downgradovat, a vyberte Další.

    Obrázek se stránkou Koupit další zdroje

    Poznámka: Pokud vyberete neoprávněné předplatné, zobrazí se chybová zpráva.

    Obrázek s chybovou zprávou, která se zobrazuje na stránce Koupit další zdroje

  4. Identifikujte produkty/licence Office 365, které chcete upravit, a upravte počet licencí ve sloupci Nový limit . Pak vyberte Další.

    Obrázek znázorňuje aktuálně používané licence.

    Poznámka: Počet licencí, které aktuálně máte a používáte, se zobrazí ve sloupci Aktuální využití/Limit . V rámci jedné objednávky lze upgradovat a downgradovat více licencí.
     
  5. Zkontrolujte informace o objednávce, potvrďte, že je vybrán správný způsob platby (je-li relevantní), a poté vyberte možnost Objednat.

    Obrázek s obrazovkou výběru předplatného

    Poznámka: Pokud provádíte downgrade předplatného, zobrazí se veškeré oprávněné refundované částky za aktuální fakturační období.

    Obrázek znázorňuje možnosti vrácení peněz při downgradu

  6. Po vložení vybrané objednávky bude na zvolenou e-mailovou adresu zaslán e-mail s potvrzením provedených změn. Zašleme vám také samostatný e-mail s podrobnostmi o nových poplatcích nebo změnách ve vašem účtu.

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell

Productos

Microsoft 365 from Dell
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184219
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 10 may. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.