Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Het USB-uitwerppictogram ontbreekt en het pictogram van de SD-kaart wordt niet correct weergegeven op Inspiron en Vostro laptops

Resumen: Het volgende artikel behandelt het oplossen van een probleem waarbij het pictogram voor uitwerpen van USB ontbreekt op de werkbalk en het onjuiste SD-kaartpictogram wordt weergegeven in "Deze pc" in Windows 10. Dit wordt waargenomen op de Inspiron 3501, 3502, 3505, Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 en 3501 laptops. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Problemen met de kaartlezer in Windows 10 op Inspiron en Vostro laptops

 

Eigenaren van Inspiron 3501, 3502, 3505 en Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 en 3501 laptops hebben een aantal problemen gemeld met de kaartlezer in Windows 10.

De twee verwante problemen die worden weergegeven wanneer een kaart wordt geplaatst, zijn:

  • Het pictogram USB uitwerpen wordt niet weergegeven op de werkbalk .
  • Het verkeerde SD-kaartpictogram wordt weergegeven op Deze pc.

SD-pictogram

(Afbeelding1 SD-pictogram)


Terug naar boven

 

Causa

Dell Engineering raadt aan om de drivers en het besturingssysteem van uw computer bijgewerkt te houden naar de nieuwste versies.


Terug naar boven

 

Resolución

U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:

Zorg ervoor dat Windows Update het besturingssysteem en de drivers heeft bijgewerkt naar de nieuwste versies:

  1. Klik op het menu Start. (Meestal in de linkerbenedenhoek.)

  2. Klik op het pictogram Instellingen. (Het ziet eruit als een tandwielpictogram.)

  3. Selecteer Bijwerken en beveiliging.

  4. Kies Windows Update.

  5. Schakel het selectievakje in voor updates. (Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload.)

De applicatie Dell Update wordt op uw computer geïnstalleerd en zoekt en installeert de nieuwste driverversies voor uw computer. De applicatie staat in het menu Start.

  1. Identificeer het type kaartlezer in uw pc:

    1. Start op naar het besturingssysteem en druk vervolgens op de Windows-toets en de X-toets om een menu te openen en druk vervolgens op de M-toets of selecteer Apparaatbeheer om het hulpprogramma Apparaatbeheer te openen.

      Menu Hoofdgebruiker

      (Afbeelding 2 Menu Hoofdgebruiker)

    2. Plaats een SD-, SDHC-, MMC- of MMC-Plus-geheugenkaart in de kaartlezer en zoek vervolgens het USB-apparaat voor massaopslag onder Universal Serial Bus-controllers.

      Apparaatbeheer

      (Afbeelding 3 Apparaatbeheer)

    3. Klik met de rechtermuisknop op het USB-apparaat voor massaopslag en selecteer Eigenschappen.

      Drivereigenschappen

      (Afbeelding 4 Drivereigenschappen)

    4. Klik op het tabblad Details en selecteer Hardware-id's.

      Het tabblad Details

      (Afbeelding 5 Tabblad Details)

    5. Controleer het veld Waarde:

      • VID_0BDA&PID_0177 voor Realtek.

      • VID_05E3&PID_0761 voor Genesys.

      Driverwaarden

      (Afbeelding 6 Driverwaarden)

  2. Ga naar de pagina Dell Drivers en downloads:

  3. Selecteer het Besturingssysteem

  4. Onder Categorie selecteert u Chipset

  5. Zoek naar de nieuwste:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Realtek Memory Card Reader Driver

    • VID_05E3&PID_0761 = Genesys Memory Card Reader Driver

  6. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op

  7. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  8. Dubbelklik op het installatiebestand van de kaartlezer en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien


Terug naar boven

Productos

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501