Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

ePSA- ja PSA-virhekooditaulukko sekä vianmääritysohjeet (2000-4NNN-sarja)

Resumen: Katso kohtaa, joka vastaa saamaasi koodia, ja seuraa Seuraavat vaiheet -sarakkeen ohjeita.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Huomautuksia:
  • Yksi yleisimmistä toimista järjestelmän vianmäärityksen yhteydessä on BIOSin päivitys.
    BIOS kannattaa päivittää uusimpaan versioon ennen vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mikä BIOS on ja miten uusin BIOS ladataan ja asennetaan?
  • Merkitse ePSA-virhe- ja vahvistuskoodi muistiin.
  • Koodin viimeiset kolme numeroa ovat äänimerkkikoodi. Järjestelmä antaa äänimerkkejä tilanteissa, joissa se ei voi näyttää ilmoituksia. Esimerkiksi virhekoodin 2000-4224 äänimerkkikoodi on 224, joka kuuluu järjestelmästä seuraavasti: 2 äänimerkkiä – tauko - 2 äänimerkkiä – tauko - 4 äänimerkkiä. Tässä tapauksessa äänimerkit ilmaisevat, että kiintolevytesti epäonnistui.
  • Kun olet saanut virhekoodin, etsi se seuraavasta taulukosta ja seuraa Seuraavat vaiheet -kohdan ohjeita. Jos tarvitset lisätietoja, siirry SupportAssist Pre-Boot -suorituskykytarkistussivulle, johon viitataan taulukossa tilan säästämiseksi nimellä ePSA-verkkotyökalu.
  • Helpoiten voit etsiä koodia taulukosta näppäinyhdistelmällä Ctrl + F, joka avaa etsintätoiminnon. Kirjoita koodi tarkalleen näkemässäsi muodossa.
Virhekoodi (ePSA)



virheilmoitus



Mitä tämä tarkoittaa?



Seuraavat vaiheet
ePSA 2000 – 4221 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin BIOS-päivitykset päivitysohjeet uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4224 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin BIOS-päivitykset päivitysohjeet uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4249 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin BIOS-päivitykset päivitysohjeet uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4278 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin BIOS-päivitykset päivitysohjeet uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181943
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 dic. 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.