Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Så här installerar du Adobe Acrobat från Dell

Resumen: I den här artikeln beskrivs hur du hämtar och installerar Adobe Acrobat som köpts från Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Berörda produkter:

  • Adobe Acrobat 2017 och senare
  • Adobe Acrobat DC

Berörda operativsystem:

  • Windows

Adobe Acrobat som köps via Dell innehåller en inlösningskod för:

  • Engångslicens (löpande)
    • Ladda ner och aktivera programvaran på (1) datorn.
    • Licensen upphör inte att gälla.
  • Molnlicens (prenumeration).
    • Ladda ner och aktivera programvaran på (2) datorer.
      • Programvara kan endast användas på (1) dator åt gången.
    • Licensen upphör att gälla när prenumerationen upphör.

Klicka på lämplig licenstyp för installationsanvisningar.

Klicka på Ny installation eller Installera om för lämpliga anvisningar.

Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har installerat Adobe Acrobat. Se avsnittet Installera om om det redan är installerat.

En löpande licens för Adobe Acrobat kan köpas hos Dell:

  • Vid försäljningstillfället (POS) för en Dell-dator
  • Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator

Om du vill ha mer information klickar du på lämplig inköpsmetod för Adobe Acrobat.

Installera produkten:

  1. På Windows-startmenyn söker du reda på och klickar på Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-appen
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen

Obs!
  1. Leta reda på Adobe Acrobat [VERSION] i Dell Digital Delivery och kopiera den Dell Digital Delivery-produktnyckel som Dell tillhandahåller i Anteckningar eller Word eftersom produktnyckeln behövs för installationen.

Adobe Acrobat Pro 2020
Bild 2: (Endast på engelska) Adobe Acrobat Pro 2020

Obs!
  • [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
  • Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska produktnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
  • Adobe refererar till produktnyckeln som en inlösningskod.
  1. Klicka på Lös in för att gå till https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Ange din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.

Logga in
Bild 3: (Endast på engelska) Logga in

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Klistra in din Adobe Acrobat-inlösningskod som är produktnyckeln som kopierades in (steg 2). Se till att klistra in koden för att undvika eventuella feltangenter. Klicka sedan på Lös in.

Ange din kod för att lösa in ditt köp
Bild 4: (Endast på engelska) Ange din kod för att lösa in ditt köp

Obs!
  • Användarnamnet och Adobe Acrobats inlösningskod har tagits bort från skärmbilden ovan.
  • Om felet "Den här koden har redan lösts in" visas kan du hänvisa till Adobe-produktkoden har redan lösts in för steg för att lösa problemet.
Varning! Adobe Acrobat-inlösningskoden (steg 2) kan bara användas en gång.
Viktigt!
  • När Adobe Acrobat-inlösningskoden har använts måste en aktiverad produkt inaktiveras innan den installeras om på grund av ny avbildning eller byte av dator.
  • Underlåtenhet att avaktivera förbjuder ominstallation av produkten.
  1. Anteckna serienumret för Acrobat [VERSION] som visas på skärmen. Serienumret, som krävs för att aktivera mjukvaran, skiljer sig från produktnyckeln som du fick via Dell Digital Delivery i steg 2. När du har noterat serienumret, fortsätt genom att klicka på Ladda ner.

Klicka på Download
Bild 5: (Endast på engelska) Klicka på Download

Obs!
  • Produktens Acrobat [VERSION]-serienummer har tagits bort från skärmbilden ovan.
  • Serienumret för Acrobat [VERSION] (steg 6) skiljer sig från inlösningskoden för Adobe Acrobat (steg 2).
Viktigt!
  • För att underlätta felsökning och ominstallation rekommenderar Dell starkt att du registrerar serienumret för Acrobat [VERSION] hos Adobe på https://account.adobe.com/productsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  • Dells tekniska support kan inte ge dig serienumret för Adobe Acrobat.
  1. Ändra destinationen för nedladdning, om så önskas, och klicka sedan på OK.

Klicka på OK
Bild 6: (Endast på engelska) Klicka på OK

  1. I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.

Klicka på Next (nästa)
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Nästa

  1. Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.

Klicka på Slutför
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Slutför

  1. Ange serienumret för Acrobat [VERSION] som du dokumenterade (steg 6) och välj sedan Installera. Det är viktigt att använda serienumret, inte produktnyckeln, från Dell Digital Delivery. Serienumret används för att aktivera Adobe Acrobat-programvaran.

Klicka på Install (installera)
Bild 9: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Klicka på Installera.

Klicka på Install (installera)
Bild 10: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Vid installationen klickar du på Starta nu.

Installationen är klar
Bild 11: (Endast på engelska) Installationen är klar

Installera produkten:

  1. Gå till https://www.dell.com/support/software
  2. Klicka på Sign In (logga in).

Klicka på Logga in
Bild 12: (Endast på engelska) Klicka på Logga in

  1. Logga in på Dell Digital Locker med samma e-postadress som du använde när du köpte Adobe Acrobat.

Logga in på Dell Digital Locker
Bild 13: (Endast på engelska) Logga in på Dell Digital Locker

  1. Under avsnittet Produkt klickar du på Adobe Acrobat [VERSION].

Klicka på Adobe Acrobat
Bild 14: (Endast på engelska) Klicka på Adobe Acrobat

Obs!
  • [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
  • Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
  1. Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln i Anteckningar eller Word eftersom produktnyckeln behövs för installationen.

Kopiera licensnyckel
Bild 15: (Endast på engelska) Kopiera licensnyckel

Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
  • Adobe refererar till licensnyckeln som en inlösningskod.
  1. Gå till https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Logga in med din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Bild 16: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Klistra in din inlösen Adobe Acrobat; Licensnyckel , som är den produktnyckel som kopierades i steg 5. Se till att klistra in koden för att undvika eventuella felnycklar (steg 5). Klicka sedan på Lös in.

Klicka på Lös in
Bild 17: (Endast på engelska) Klicka på Lös in

Obs!
  • Användarnamnet och Adobe Acrobat-licensnyckeln har tagits bort från skärmbilden ovan.
  • Om felet "Den här koden har redan lösts in" visas kan du hänvisa till Adobe-produktkoden har redan lösts in för steg för att lösa problemet.
Varning! Adobe Acrobat-licensnyckeln (steg 5) kan bara användas en gång.
Viktigt!
  • När Adobe Acrobat-licensnyckeln har använts måste en aktiverad produkt inaktiveras innan den installeras om på grund av ombildning/byte av dator.
  • Underlåtenhet att avaktivera förbjuder ominstallation av produkten.
  1. Dokumentera ditt Adobe [Version]-serienummer och klicka sedan på Hämta. Anteckna serienumret för Acrobat [VERSION] som visas på skärmen. Serienumret, som krävs för att aktivera mjukvaran, skiljer sig från licensnyckeln som du dokumenterade i steg 5. När du har noterat serienumret, fortsätt genom att klicka på Ladda ner.

Klicka på Download
Bild 18: (Endast på engelska) Klicka på Download

Obs!
  • Produktens Adobe [Version]-serienummer har tagits bort från skärmbilden ovan.
  • Adobe [Version]-serienumret (steg 9) skiljer sig från inlösningskoden för Adobe Acrobat (steg 5).
Viktigt!
  • För att hjälpa till med felsökning och ominstallation rekommenderar Dell starkt att du registrerar serienumret hos Adobe på https://account.adobe.com/productsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  • Dells tekniska support kan inte ge dig serienumret för Adobe Acrobat.
  1. Vid nedladdningen dubbelklickar du på den körbara filen för att starta installationsgränssnittet.
  2. I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.

Klicka på Next (nästa)
Bild 19: (Endast på engelska) Klicka på Nästa

  1. Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.

Klicka på Slutför
Bild 20: (Endast på engelska) Klicka på Slutför

  1. Ange serienumret i Adobe [Version] (steg 9) och klicka sedan på Install.

Klicka på Install (installera)
Bild 21: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Klicka på Installera.

Klicka på Install (installera)
Bild 22: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Vid installationen klickar du på Starta nu.

Installationen är klar
Bild 23: (Endast på engelska) Installationen är klar

Om du vill installera om en löpande licens måste du:

  • Inaktivera den ursprungliga installationen av Adobe Acrobat.
  • Se till att du har Adobe Acrobat-serienumret tillgängligt från originalkonfigurationen.
Viktigt! Dells tekniska support kan inte tillhandahålla Adobe Acrobat-serienumret. Du måste kontakta säljaren och ange den inlösningskod som du fick vid inköpstillfället.

Installera produkten:

  1. Gå till https://account.adobe.com/productsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Ange din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Bild 24: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Ange ditt Adobe ID-lösenord och klicka sedan på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Bild 25: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Under Acrobat i Registrerade produkter klickar du på Hämta och dokumenterar Acrobat-serienumret. 

Klicka på Download
Figur 26: (Endast på engelska) Klicka på Download

Obs! Serienumret och versionen har utelämnats i skärmbilden ovan.
  1. Vid nedladdningen dubbelklickar du på den körbara filen för att starta installationsgränssnittet.
  2. I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.

Klicka på Next (nästa)
Figur 27: (Endast på engelska) Klicka på Nästa

  1. Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.

Klicka på Slutför
Figur 28: (Endast på engelska) Klicka på Slutför

  1. Ange dittAcrobat-serienummer (steg 4) och klicka sedan på Installera. Ange serienumret för Acrobat [VERSION] som du dokumenterade i steg 4 och välj sedan Installera. Det är viktigt att använda serienumret, inte produktnyckeln, från Dell Digital Delivery. Serienumret används för att aktivera Adobe Acrobat-programvaran.

Klicka på Install (installera)
Figur 29: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Klicka på Installera.

Klicka på Install (installera)
Figur 30: (Endast på engelska) Klicka på Installera

  1. Vid installationen klickar du på Starta nu.

Installationen är klar
Figur 31: (Endast på engelska) Installationen är klar

Klicka på Ny installation eller Installera om för lämpliga anvisningar.

Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har installerat Adobe Acrobat. Se avsnittet Installera om om inlösningskoden har använts tidigare.

En prenumerationslicens för Adobe Acrobat kan köpas hos Dell:

  • Vid försäljningstillfället (POS) för en Dell-dator
  • Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator

Om du vill ha mer information klickar du på lämplig inköpsmetod för Adobe Acrobat.

Installera produkten:

  1. På Windows-startmenyn söker du reda på och klickar på Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-appen
Bild 32: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen

Obs!
  1. Leta reda på Adobe Acrobat [VERSION][DURATION] i Dell Digital Delivery och kopiera produktnyckeln.

Kopiera produktnyckeln
Figur 33: (Endast på engelska) Kopiera produktnyckeln

Obs!
  • [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
  • [DURATION] = Prenumerationens längd
  • Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska Adobe Acrobat-produktnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
  • Adobe refererar till produktnyckeln som en inlösningskod.
  1. Klicka på Lös in för att automatiskt gå till https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Logga in eller skapa ett konto hos Adobe.

Logga in eller skapa ett konto
Figur 34: (Endast på engelska) Logga in eller skapa ett konto

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Ange din Adobe Acrobat-produktnyckel (steg 2) och klicka sedan på Lös in kod.

Klicka på Lös in kod
Figur 35: (Endast på engelska) Klicka på Lös in kod

Varning!
  • Adobe Acrobat-produktnyckeln (steg 2) kan bara användas en gång.
  • Adobe ID och inlösningskoden har utelämnats i skärmbilden ovan.
  1. Du kan även lägga till en betalningsmetod.

Lägg till en betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare
Figur 36: (Endast på engelska) Lägg till en betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare

  1. Klicka på Kom igång för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.

Klicka på Kom igång
Figur 37: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång

  1. Klicka på Adobe_DC_Setup.exe vid Download.
  2. I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 38: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 39: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.
  1. Gå till https://www.dell.com/support/software
  2. Klicka på Sign In (logga in).

Klicka på Logga in
Bild 40: (Endast på engelska) Klicka på Logga in

  1. Logga in på Dell Digital Locker med samma e-postadress som du använde när du köpte Adobe Acrobat.

Logga in
Figur 41: (Endast på engelska) Logga in

  1. Under avsnittet Produkt klickar du på Adobe Acrobat [VERSION][Varaktighet].
Obs!
  • [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
  • [DURATION] = Prenumerationens längd
  • Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
  1. Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln.
Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln
Figur 42: (Endast på engelska) Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln
Varning!
  • Den 16-siffriga alfanumeriska licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
    • Adobe refererar till licensnyckeln som en inlösningskod.
  1. Gå till https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Logga in eller skapa ett konto hos Adobe.

Logga in eller skapa ett konto
Figur 43: (Endast på engelska) Logga in eller skapa ett konto

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Ange din Adobe Acrobat-licensnyckel (steg 2) och klicka sedan på Lös in kod.

Klicka på Lös in kod
Figur 44: (Endast på engelska) Klicka på Lös in kod

Varning!
  • Adobe Acrobat-licensnyckeln (steg 2) kan bara användas en gång.
  • Adobe ID och Adobe Acrobat-licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
  1. Du kan även lägga till en betalningsmetod.

Lägg till betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare
Figur 45: (Endast på engelska) Lägg till betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare

  1. Klicka på Kom igång för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.

Klicka på Kom igång
Figur 46: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång

  1. Vid Hämta dubbelklickar du på Adobe_DC_Setup.exe.
  2. I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 47: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 48: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.

Om du vill installera om en prenumerationslicens måste du:

  • Ha en aktiv prenumerationslicens för Adobe Acrobat.
  • Ha tillgång till ditt Adobe ID-konto.

Installera produkten:

  1. Gå till https://account.adobe.com/Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Logga in med din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 48: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

Obs!
  • Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Adobe-konto.
  • Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
  1. Ange ditt Adobe ID-lösenord och klicka sedan på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 49: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Under fliken Översikt klickar du på Få åtkomst till dina appar och tjänster.

Klicka på Få åtkomst till dina appar och tjänster
Figur 50: (Endast på engelska) Klicka på Få åtkomst till dina appar och tjänster

  1. Klicka på Hämta Acrobat DC desktop uppe till höger för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.

Klicka på Hämta Acrobat DC stationär dator
Figur 51: (Endast på engelska) Klicka på Hämta Acrobat DC stationär dator

  1. Vid nedladdningen dubbelklickar du på Adobe_DC_Setup.exe.
  2. I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 52: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.

Klicka på Fortsätt
Figur 53: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt

  1. Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.

Información adicional

Videos

   
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000180687
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr. 2024
Versión:  18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.