Este artigo abrange requisitos para a configuração correta do Dell Data Guardian no nível do software, do hardware e da rede.
Produtos afetados:
Dell Data Guardian
Versões afetadas:
v1.0 e posteriores
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Mac
Não aplicável.
Infraestrutura do servidor
O Dell Data Guardian requer o Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ou o Dell Data Protection | Virtual Edition v9.6 ou posterior) para políticas e gerenciamento de chaves.
Permissões
Direitos de administração são necessários para instalação do Dell Data Guardian. Não oferecemos suporte para não administradores com privilégios elevados.
Outros requisitos são necessários de acordo com a plataforma de sistema operacional. Clique na guia da plataforma adequada para obter mais informações sobre requisitos específicos.
Windows
O Dell Data Guardian apresenta requisitos específicos em termos de Hardware, Exclusões de antivírus e Software para Windows. Clique no assunto apropriado para obter mais informações.
Os requisitos mínimos de hardware devem atender às especificações mínimas do sistema operacional em uso:
1IPv6 não é compatível.
Soluções antivírus (como Symantec, McAfee e Trend Micro) em execução no mesmo endpoint que o Dell Data Guardian devem ter estas pastas, estes arquivos e estas extensões adicionados como exclusões:
Pastas:
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
[USERNAME]
representa o usuário a ser excluído no seu ambiente.Para obter mais informações, consulte Como adicionar exclusões ao Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Arquivos:
C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Extensões:
.xen
Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versão, consulte Como identificar a versão do Dell Data Guardian.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1607 (Atualização de aniversário/Redstone) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1607 (Atualização de aniversário/Redstone) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Oferece suporte às versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis. 2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clientes de sincronização de nuvem
O Dell Data Guardian é compatível com os seguintes clientes de nuvem:
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
1O Microsoft Office 365 Business Essentials não é compatível.
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Sistemas operacionais
1Compatível com as versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) e 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2), 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
2O recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB atualizações 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuidade do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.
Mac
O Dell Data Guardian apresenta requisitos específicos de Hardware e Software para Mac. Clique no assunto apropriado para obter mais informações.
Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Data Guardian.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Sistemas operacionais:
Microsoft Office:
Navegadores Web:
Clients de sincronização de nuvem
1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.