この文書では、Dell™ Data Guardianを正しく設定するためのソフトウェア、ハードウェア、およびネットワークレベルの要件について説明します。
対象製品:
Dell Data Guardian
影響を受けるバージョン:
v1.0以降
対象オペレーティング システム:
Windows
Mac
適用されません。
サーバインフラストラクチャ
Dell Data Guardianでは、ポリシーとキーの管理にDell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition ServerあるいはDell Data Protection | Virtual Edition)v9.6以降が必要です。
権限
Dell Data Guardianのインストールには、管理者権限が必要です。非管理者権限の昇格はサポートされません。
オペレーティング システム プラットフォームに応じて、その他の要件が必要です。具体的な要件の詳細については、該当するプラットフォームのタブをクリックしてください。
Windows
Dell Data Guardianには、Windowsでのハードウェア、ウイルス対策ソフトウェアからの除外、およびソフトウェアに関する要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。
ハードウェアの最小要件は、使用しているオペレーティングシステムの最低仕様を満たしている必要があります。
1IPv6はサポートされません。
Dell Data Guardianと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)に、次のフォルダー、ファイル、拡張子を除外対象として追加する必要があります。
フォルダー:
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
[USERNAME]
は、お使いの環境で除外するユーザーを示します。詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterpriseで除外を追加する方法」を参照してください。
ファイル:
C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
拡張子:
.xen
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。バージョン管理の詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1607 (Anniversary Update/Redstone)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
オペレーティング システム
1サポート バージョン1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1607 (Anniversary Update/Redstone)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)とおよび4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update / Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)と1903 (May 2019 Update/19H1)はサポートされていません。2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント:
Dell Data Guardianは、次のクラウド クライアントをサポートしています。
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 )が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
Mac
Dell Data Guardianには、Macでの特定のハードウェアおよびソフトウェアの要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Web ブラウザ
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
Microsoft Office:
Webブラウザー:
クラウド同期クライアント
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。