En este artículo se abarcan los requisitos de nivel de software, hardware y red para una correcta configuración de Dell Data Guardian.
Productos afectados:
Dell Data Guardian
Versiones afectadas:
v1.0 y posteriores
Sistemas operativos afectados:
Windows
Mac
No corresponde.
Infraestructura del servidor
Dell Data Guardian requiere Dell Security Management Server (antes Dell Data Protection | Enterprise Edition Server o Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.6 o posteriores para la administración de claves y políticas.
Permisos
Se requieren derechos de administración para instalar Dell Data Guardian. No se admite un usuario con privilegios elevados que no sea administrador.
Se necesitan otros requisitos en función de la plataforma del sistema operativo. Haga clic en la pestaña de la plataforma correspondiente para obtener más información acerca de los requisitos específicos.
Windows
Dell Data Guardian tiene hardware específico, exclusiones de antivirus y requisitos de software para Windows. Haga clic en el tema correspondiente para obtener más información.
Los requisitos mínimos de hardware deben cumplir con las especificaciones mínimas del sistema operativo en uso:
1 IPv6 no es compatible.
Las soluciones de antivirus (como Symantec, McAfee y Trend Micro) en ejecución en el mismo terminal que Dell Data Guardian deben contener como exclusiones los siguientes archivos, carpetas y extensiones.
Carpetas:
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
[USERNAME]
representa al usuario que se debe excluir en su entorno.Para obtener información, consulte Cómo agregar exclusiones a Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Archivos:
C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Extensiones:
.xen
Haga clic en la versión adecuada del producto para ver los requisitos de software específicos. Para obtener más información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Guardian.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4), 1809 (Actualización de octubre del 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización de mayo del 2019/19H1).
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1607 (Anniversary Update/Redstone) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril del 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre del 2018/Redstone 5).
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2), 1607 (Anniversary Update/Redstone) y 1903 (Actualización de mayo del 2019 / 19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril del 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre del 2018/Redstone 5).
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1903 (Actualización de mayo del 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril del 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre del 2018/Redstone 5).
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1903 (Actualización de mayo del 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre de 2018/Redstone 5)
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1903 (Actualización de mayo de 2019/19H1) no son soportadas. 2 La característica de geolocalización (Beacon) Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube:
Dell Data Guardian es compatibles con los siguientes clientes de servicios en la nube:
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Actualización de abril del 2018/Redstone 4) y 1809 (Actualización de octubre del 2018/Redstone 5).
1 Las versiones 1511 (Actualización de noviembre/Threshold 2) y 1903 (Actualización de mayo del 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
1 Microsoft Office 365 Business Essentials no es compatible.
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Sistemas operativos
1 Soporta las versiones 1607 (Anniversary Update/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3) y 1803 (Actualización de abril de 2018/Redstone 4).
1 Las versiones 1511 (Actualización del noviembre/Threshold 2), 1809 (Actualización del octubre de 2018/Redstone 5) y 1903 (Actualización del mayo de 2019/19H1) no son soportadas.
2 La característica de geolocalización (Beacon) de Dell Data Guardian no es soportada.
3 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
Microsoft Office
Dell Data Guardian utiliza un plug-in de Office para la funcionalidad del producto. El plug-in es soportado en las versiones de Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Dropbox for Business solo soporta Windows.
2 Box Tools y Box Edit no son soportados por Dell Data Guardian.
3 Google Backup and Sync no es soportado.
Mac
Dell Data Guardian tiene requisitos específicos de hardware y software para Mac. Haga clic en el tema correspondiente para obtener más información.
Haga clic en la versión adecuada del producto para ver los requisitos de software específicos. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Guardian.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Sistemas operativos:
Microsoft Office:
Navegadores web:
Clientes de sincronización de servicios en la nube
1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.