Como gerenciar as configurações da conta Dell no site da Dell

• Como posso criar um Minha Conta em Dell.com?
  Para criar um Minha Conta Em Dell.com, execute as seguintes etapas:
  1. Navegue até a página Minha conta.
  2. Selecione Criar conta.
  3. Preencha os campos obrigatórios.
  4. Selecione Create Account na parte inferior do formulário.
• Por que estou recebendo uma mensagem de erro ao tentar me registrar ou atualizar Minha conta?
  • Este endereço de e-mail já existe.
    • Esse erro indica que há um Minha Conta Perfil criado usando o mesmo endereço de e-mail.
    • Você pode usar o Esqueci minha senha Link para recuperar a senha associada ao e-mail.
  • Este número de cliente já está vinculado ao perfil de outro membro.
    • Esse erro indica que você já existe uma conta que usa o mesmo número de cliente.
    • Tente fazer log-in na conta existente. Você pode solicitar seu original Minha Conta senha se você a esqueceu.
• O que devo fazer se me esquecer Minha Conta senha de login?
  • Se você perdeu seu Minha Conta Senha, podemos enviar um link para redefinir sua senha.
    1. Navegue até a página Minha conta.
    2. Selecione Esqueceu sua senha?
    3. Digite seu endereço de e-mail na caixa Endereço de e-mail. Esse deve ser o endereço de e-mail que está atualmente registrado em seu Minha Conta Perfil.
    4. Selecione Redefinir senha.
  • Caso tenha perdido ou esquecido a senha do endereço de e-mail usado para criar o perfil em Minha conta, você terá duas opções:
    1. Redefinir a senha do seu endereço de e-mail. Entre em contato com seu provedor de e-mail para obter mais informações.
    2. Criar uma nova conta em Minha conta. Consulte Como posso criar um Minha Conta em Dell.com? instruções acima.
• Como faço para alterar minha senha ou endereço de e-mail para Minha Conta em Dell.com?
  • Para alterar sua senha, realize as seguintes etapas:
    1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
    2. Selecione Configurações da conta e, em seguida, Configurações de perfil.
    3. Selecione Editar perfil.
    4. Selecione Alterar nome e endereço de e-mail ou Alterar senha, altere os campos apropriados e salve as alterações.
    5. Depois que as alterações forem salvas, selecione Continuar.
  • Como um recurso de segurança adicional, nosso sistema permite apenas uma solicitação de alteração de senha a cada 24 horas.
• Posso consolidar separadamente Minha Conta registros em um?
  • Não é possível consolidar ou combinar automaticamente vários Minha Conta registros em um.
  • Você pode atualizar manualmente um dos Minha Conta Perfis para incluir os números de cliente e pedido separados das outras contas.
    1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
    2. Selecione a opção Meus produtos, localizada na parte inferior da página, abaixo de Conta.
    3. Selecione Adicionar produtos e preencha os campos obrigatórios.
• Por que meus pedidos mais recentes não aparecem no Minha Conta Perfil?
  Se você fez o pedido on-line sem primeiro fazer login no seu Minha Conta ou não notificou o representante Dell sobre sua Minha Conta Número do cliente, seu pedido pode não ser listado automaticamente.
  • Você precisa adicionar seu pedido recente ao Minha Conta Perfil.
    1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
    2. Selecione a opção Meus produtos, localizada na parte inferior da página, abaixo de Conta.
    3. Selecione Adicionar produtos e preencha os campos obrigatórios.
  • Para ajudar a garantir que os detalhes de seus pedidos futuros apareçam em seu Minha Conta Siga estas diretrizes:
    1. Pedidos on-line: Faça login na Minha Conta Perfil antes de fazer o pedido on-line.
    2. Pedidos por telefone: Quando for fazer o pedido por telefone, informe ao representante Dell o número do cliente do Minha Conta e peça que eles usem para fazer seu pedido.
• Como faço para desativar Minha Conta em Dell.com?
  1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
  2. Selecione Configurações da conta e, em seguida, Configurações de perfil.
  3. Selecione Desativar conta e siga os prompts.
• Como faço para alterar o nome em Minha Conta em Dell.com?
  • Para alterar o nome registrado na conta, realize as seguintes etapas:
    1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
    2. Selecione Configurações da conta e, em seguida, Configurações de perfil.
    3. Selecione Editar perfil.
    4. Selecione Alterar nome e endereço de e-mail, altere os campos apropriados e salve as alterações.
    5. Depois que as alterações forem salvas, selecione Continuar.
• Como faço para alterar o número de telefone no Minha Conta em Dell.com?
  • Para alterar o número de telefone registrado na conta, realize as seguintes etapas:
    1. Navegue até a página Minha conta e faça login.
    2. Selecione Configurações da conta e, em seguida, Configurações de perfil.
    3. Selecione Exibir tudo, em Endereços.
    4. Selecione Editar no endereço e no número de telefone que deseja atualizar.
    5. Faça as alterações desejadas e selecione Atualizar endereço.
    6. Quando terminar, basta Sair da sua conta.

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