Управление настройками учетной записи Dell на сайте Dell

• Как создать Моя учетная запись на Dell.com?
  Чтобы создать Моя учетная запись На Dell.com выполните следующие действия.
  1. Перейдите на страницу My Account.
  2. Выберите Create Account.
  3. Заполните обязательные поля.
  4. Выберите Create Account в нижней части формы.
• Почему при попытке регистрации или обновления появляется сообщение об ошибке? Моя учетная запись?
  • Этот адрес электронной почты уже существует.
    • Эта ошибка указывает на то, что Моя учетная запись Профиль создан с использованием того же адреса электронной почты.
    • Вы можете использовать метод Забыли пароль? ссылка для получения пароля, связанного с адресом электронной почты.
  • Этот номер заказчика уже привязан к профилю другого участника.
    • Эта ошибка указывает на то, что у вас уже есть учетная запись с этим номером заказчика.
    • Попробуйте войти в существующую учетную запись. Вы можете запросить оригинал Моя учетная запись пароль, если вы его забыли.
• Что делать, если я забыл Моя учетная запись Пароль для входа?
  • Если вы потеряли свой Моя учетная запись Мы можем отправить вам ссылку для сброса пароля.
    1. Перейдите на страницу My Account.
    2. Выберите Forgot your Password?
    3. Введите адрес электронной почты в поле «Email Address». Это должен быть адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей системе Моя учетная запись Профиль.
    4. Выберите Reset Password.
  • Если вы потеряли пароль для адреса электронной почты, который использовался для создания пароля учетной записи, вы можете выбрать один из двух вариантов.
    1. Сбросить пароль адреса эл. почты. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику услуг электронной почты.
    2. Создать новую учетную запись. См. статью Как создать Моя учетная запись на Dell.com? Инструкции выше.
• Как изменить пароль или адрес электронной почты для Моя учетная запись на Dell.com?
  • Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия.
    1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите Edit Profile.
    4. Выберите Change Name and Email Address или Change Password, измените соответствующие поля и сохраните изменения.
    5. После сохранения изменений выберите Continue.
  • В качестве дополнительной функции безопасности наша система допускает только один запрос на изменение пароля каждые 24 часа.
• Можно ли объединить отдельные Моя учетная запись реестров в один?
  • Вы не можете автоматически консолидировать или объединять несколько Моя учетная запись реестров в один.
  • Вы можете вручную обновить один из Моя учетная запись Профили, включающие отдельные номера клиентов и заказов из других учетных записей.
    1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
    2. Выберите My Products в нижней части страницы в разделе Account.
    3. Выберите Add Products и заполните обязательные поля.
• Почему мои последние заказы не отображаются в Моя учетная запись Профиль?
  Если вы заказали онлайн, не войдя в свою учетную запись Моя учетная запись или не уведомили представителя Dell о своем Моя учетная запись Номер заказчика, ваш заказ может не отображаться автоматически.
  • Вы должны добавить свой недавний заказ в Моя учетная запись Профиль.
    1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
    2. Выберите My Products в нижней части страницы в разделе Account.
    3. Выберите Add Products и заполните обязательные поля.
  • Чтобы сведения о будущих заказах отображались в Моя учетная запись следуйте этим рекомендациям:
    1. Заказ онлайн: Войдите в свою учетную запись Моя учетная запись Профиль перед заказом онлайн.
    2. Заказ по телефону: При заказе по телефону сообщите представителю Dell номер заказчика для вашего Моя учетная запись и попросите, чтобы они использовали его для размещения вашего заказа.
• Как деактивировать Моя учетная запись на Dell.com?
  1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
  2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
  3. Выберите Deactivate Account и следуйте подсказкам.
• Как изменить имя на Моя учетная запись на Dell.com?
  • Чтобы изменить имя учетной записи, выполните следующие действия.
    1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите Edit Profile.
    4. Выберите Change Name and Email Address, измените соответствующие поля и сохраните изменения.
    5. После сохранения изменений выберите Continue.
• Как изменить номер телефона на Моя учетная запись на Dell.com?
  • Чтобы изменить номер телефона учетной записи, выполните следующие действия.
    1. Перейдите на страницу My Account и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите View Allв разделе Addresses.
    4. Выберите Edit под адресом и номером телефона, которые необходимо обновить.
    5. Внесите необходимые изменения и выберите Update address.
    6. После завершения выйдите из учетной записи.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Управление настройками и параметрами учетной записи