Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Monitörde Çalışmayan USB Bağlantı Noktası Sorununu Giderme

Resumen: Dell düz panel monitörünüzün çalışmayan USB bağlantı noktaları ile ilgili sorunları çözün. USB bağlantı sorunlarını verimli bir şekilde gidermek ve düzeltmek için bu adımları izleyin.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell monitördeki USB bağlantı noktası çalışmıyor veya USB aygıtlarını tanımıyor.

Yukarı Akış USB Kablosunun Bağlı Olduğundan Emin Olma

  1. Video kablosuna ek olarak monitörü bilgisayara bağlayan bir USB kablosu olduğundan emin olun.
  2. USB kablosunun bir ucunun (Şekil 1) monitördeki diğer konnektörlerin (Şekil 2) yanındaki USB konnektörüne bağlı olduğundan emin olun.

    USB Tip B fişi veya konnektörü
    Şekil 1: Monitöre takılan ucu gösterilen yukarı akış USB kablosu
    Dell P2314T monitördeki USB Type-B yukarı akış bağlantı noktası
    Şekil 2: ÖRNEK: Ekrandaki USB bağlantı noktalarını etkinleştirmek için bilgisayardan P2314T LCD Ekran USB Tip 2 USB uplink bağlantısı
  3. USB kablosunun diğer ucunun bilgisayara bağlı olduğundan emin olun.
  4. Sorunun kabloyla ilgili olduğundan emin olmak için farklı bir USB kablosu deneyin.

Bilgisayarı ve Monitörü Yeniden Başlatma

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Monitörü kapatın ve tekrar açın.
  3. USB bağlantısını kontrol etmeye başlamadan önce monitörün en az 15 saniyedir açık olduğundan emin olun.

USB Bağlantı Noktalarınızda Tanılama Testini Çalıştırın

Dell USB Diagnostics sayfasına gidin ve bilgisayarınızla ilgili sorunları tanımlamanıza ve düzeltmenize yardımcı olması için istemleri izleyin.


Monitörün Açık Olduğundan Emin Olma

Monitörün güç ışığının yandığından ve bilgisayarınızın ekranını gösterdiğinden emin olun.


Monitördeki Farklı Bir USB Bağlantı Noktasını Deneme

Kullanmaya çalıştığınız USB aygıtını çıkarın ve monitördeki farklı bir USB bağlantı noktasına takın. Başka bir bağlantı noktasında çalışıyorsa ilk denediğiniz bağlantı noktasında hasar olup olmadığını kontrol edin. USB aygıtının ters takılması bağlantıya zarar verir ve plastik ara parça bağlantı noktasından fırlayabilir. Aygıtın etkin kazara hasar kapsamı olmadığı sürece bağlantı noktası hasarı bir garanti desteği sorunu değildir.


USB Aygıtını Bilgisayardaki Bir USB Bağlantı Noktasında Deneme

Çalıştığını teyit etmek için aygıtı doğrudan bilgisayardaki bir USB bağlantı noktasına takın.


USB uplink kablosunu başka bir bilgisayara bağlayın

Ekran için son test, USB uplink'i başka bir bilgisayara bağlamaktır. USB bağlantı noktasının bu bilgisayarda tanınıp çalıştığını test edin. USB uplink başka bir bilgisayarda çalışıyorsa sorun muhtemelen orijinal bilgisayardaki USB sorunundan kaynaklanmaktadır.


Bilgisayarınıza USB girişiyle ilgili sorunları giderme

Test edebileceğiniz sorunlardan biri, bilgisayarınızın USB Kök Hub özelliklerini kontrol etmektir. Bu, Windows'un güç tasarrufu için USB bağlantı noktasını kapatmadığından emin olmak içindir.

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ardından USB Seri Veri Yolu Denetleyicileri öğesinin yanındaki oka tıklayın.
  2. Listenin en altında en az 2 ve en fazla 10 USB Kök Hub'ı vardır.
  3. Her hub'a sağ tıklayın, açılan listede Özellikler öğesine tıklayın ve ardından Güç Yönetimi sekmesine tıklayın.
  4. Güç kazancı sağlamak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver kutusunun işaretini kaldırın. Bu adımı tüm USB Kök Hub'larında tekrarlayın (Şekil 3).
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ekrandaki USB bağlantı noktalarının çalışıp çalışmadığına bakın.

USB Kök Hub'ı Özellikleri
Şekil 3: USB Kök Hub'ı Özellikleri

 

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Monitors & Accessories
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000147086
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 feb. 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.