Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Усунення шуму оптичного приводу на ноутбуці або настільному комп'ютері

Resumen: Виконайте кроки, які допоможуть виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
  1. Визначте, коли виникає шум в оптичному приводі.
  2. Перевірте дисковод із кількома типами носіїв, такими як готовий компакт-диск (музика), DVD або Blu-ray (фільми)).
  3. Встановіть і перевірте вирівнювання оптичного приводу на комп'ютері (для отримання додаткової інформації зверніться до Онлайнового посібника користувача для вашого комп'ютера).
    SLN290101_en_US__1icon Примітка: Введіть сервісний тег або натисніть Переглянути всі продукти, а потім виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Завантажте Посібник із налаштування або Посібник користувача.
  4. Завантажте та встановіть останню версію мікропрограми оптичного приводу та BIOS із драйверів і завантажень Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання про завантаження.
  5. Запустіть швидкий тест «Діагностика та інструменти», коли ви отримаєте код помилки, запишіть його та зверніться до служби технічної підтримки.
  6. Якщо код помилки відсутній, а проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.
 
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.