Geluidsproblemen met optisch station op een laptop of desktop oplossen
Resumen: Voer de stappen uit voor het identificeren en oplossen van geluidsproblemen met het optisch station van uw Dell computer.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Voer de volgende stappen uit voor het identificeren en oplossen van geluidsproblemen met het optisch station van uw Dell computer.
- Stel vast wanneer het geluid zich in het optisch station voordoet.
- Test het station met meerdere typen media, zoals een vooraf gemaakte cd (muziek), dvd of Blu-Ray (films)).
- Plaats het optische station opnieuw en controleer de uitlijning ervan op uw computer (raadpleeg voor meer informatie de online gebruikershandleiding van uw computer).
Opmerking: Voer de servicetag in of klik op Alle producten bekijken en selecteer vervolgens het merk en model van de computer en de voorkeurstaal. Download de installatiehandleiding of de gebruikershandleiding.
- Download en installeer de nieuwste firmware en BIOS voor het optische station van Dell Drivers en downloads. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads.
- Voer de sneltest voor diagnose en hulpprogramma's uit. Als er een foutcode wordt geretourneerd, noteer deze dan en neem contact op met de technische support.
- Als er geen foutcode is en het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.