Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000143414

De Trusted Platform Module (TPM) configureren wanneer deze grijs wordt weergegeven in het BIOS op een Latitude 7350

Resumen: Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Voorbeeld van hoe dit probleem eruit ziet in het BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Causa

Dit is verwacht gedrag, Intel Platform Trust Technology (PTT) is standaard ingeschakeld op de Latitude 7350, waardoor de optie 'TPM Security' wordt uitgeschakeld, omdat zowel TPM als PTT niet tegelijkertijd kunnen worden ingeschakeld.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolución

Stappen voor het uitschakelen van PTT in het BIOS om TPM-beveiliging in te schakelen:

  1. Tik op F2 wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS te openen
  2. Vouw het gedeelte 'Security' uit, klik op 'PTT Security' en deselecteer de Intel Platform Trust Technology
    OPMERKING: Als PTT ook grijs wordt weergegeven, schakelt u PTT opnieuw in door Intel Trusted Execution uit te schakelen onder Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten
  • Tik bij opnieuw opstarten op de F2-toets wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS opnieuw te openen
  • Vouw het gedeelte 'Beveiliging' uit, klik op 'TPM Security' en selecteer TPM Security
  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten in het besturingssysteem en BitLocker in te schakelen

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Fecha de la última publicación

02 ene. 2024

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio