Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Bilgisayar Açılırken veya Tanılama modundayken Güç Kaynağı Fanı dönmeyi bırakıyor

Resumen: Belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynağı fanı, önyükleme veya tanılama sırasında açılmamış olabilir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Güç kaynağı fanı, bilgisayar açıldığında veya ePSA tanılamalarını çalıştırırken dönmez. Bu sorun aşağıdaki Dell bilgisayarlarda fark edildi:

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Causa

Bu belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynakları, bilgisayarın mümkün olduğunca sessiz çalışmasını sağlamak için yeni bir özele sahiptir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15 veya daha az güç kullanıyorsa, güç kaynağındaki fanlar daha düşük gürültü seviyeleri sağlamak için kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bilgisayar normal şekilde çalışmaya devam eder ve güç kaynağının aşırı ısınmasına neden değildir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15'ten fazla güç kullanıyorsa doğru çalışma sıcaklığını sağlamak için güç kaynağındaki fanlar açılıp uygun hızda döner.

Resolución

Güç kaynağı işlevselliğini test etme

Güç kaynağının normal şekilde çalıştığını doğrulamak için güç kaynağında bulunan yerleşik kendi kendini sınama düğmesine basın (Şekil 1). LED yanarsa güç kaynağı normal şekilde çalışıyordur. Yerleşik kendi kendini sınama düğmesine bastığınızda LED yanmazsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Şekil 1: Güç kaynağı için yerleşik kendi kendini sınama anahtarı

Productos afectados

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141890
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 nov. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.