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有关戴尔笔记本电脑和台式机上的 DisplayPort 的常见问题 (FAQ)

Resumen: 本文提供了有关 DisplayPort 的最常见问题的答案。这包括将其作为协议以及戴尔笔记本电脑、平板电脑和台式机上的端口和连接器。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Causa

简介

 

DisplayPort 标识

VESA 徽标

本文提供有关戴尔笔记本电脑、平板电脑或台式机上的 DisplayPort (DP) 端口和接口的参考。它涵盖了客户最常见问题 (FAQ),并为每个问题提供了清晰的答案。

从端口外观的不同到出现问题时进行故障处理的方式的不同,问题也有所不同。

如果您在下面找不到所需内容,请联系您当地的支持人员。

Resolución

常见问题

 

提醒:单击下面您想要打开的部分的标题,以查看相关内容。

 

端口或接头:

戴尔产品上的端口或连接器具有与您连接到端口的插头或设备相匹配的孔或插槽。

DisplayPort (DP):

这是一项行业标准,定义了用作数字显示接口的线缆、连接器和通信协议。DP 旨在取代视频图形适配器 (VGA)、数字视频接口 (DVI) 和平板显示器 (FPD)-Link 连接,但使用各种适配器向后兼容。

 
提醒:DP 主要用于连接视频源和显示设备。它还可用于传输音频、USB 和其他形式的数据。视频电子标准协会 (VESA) 将其作为开放行业标准进行开发。

其工作原理是什么?

外观上,DisplayPort是比旧VGA、DVI连接更强大的连接器和端口。没有用于固定插头的螺钉,而且接头末端的针脚也不容易弯曲。DisplayPort 是第一个依赖分组数据传输的显示接口。这种通信可以在 USB、以太网和外围组件互连 (PCI) Express 等标准中找到。DisplayPort协议基于小型微数据包,这通过将时钟流嵌入数据流中,让较少的针脚拥有较高的分辨率。

DisplayPort 可用于同时传输视频和音频,但如果需要,您也可以自行传输。视频信号路径每个颜色通道可以有六到十六位。音频路径最多可以有 8 个 24 位未压缩音频通道。此接口可以传输双向 USB 信号。

DisplayPort 连接器在主链路中可以有一个、两个或四个数据对(通道)。有效数据传输速率为每通道 1.296、2.16、4.32 Gb/s 或 6.48 Gb/s(或总速率的 80%)。

目前使用的 DisplayPort 端口和连接器有多种类型。请从下面的选项卡中选择您用的版本,查看可用端口和插头及其用途:

DisplayPort

DP 的开发是为了取代旧的 VGA 和 DVI 标准,制造商广泛采用了它。名称就表示DisplayPort

DisplayPort 通过使用适当的适配器向后兼容 VGA 和 DVI。

传输速率取决于您正在运行的版本,因为自 2006 年 5 月推出以来,该版本一直在不断改进。

端口 DisplayPortPort 插头 DisplayPort连接器

Mini DisplayPort

Mini DisplayPort 于 2008 年问世,主要用于 Apple 产品。

Mini DisplayPort采用标准接口,并让其更小。它现在被新的 Thunderbolt 连接器标准所取代。

传输速率取决于您正在运行的版本。

端口 MiniDisplayPort 端口 插头 MiniDisplayPort接头

Micro DisplayPort

Micro DisplayPort 于 2014 年问世,主要用于智能手机、平板电脑和超极本产品。

Micro DisplayPort采用迷你接口,并再次将其缩小。

传输速率取决于您正在运行的版本。

Type-C DisplayPort

Type-C DisplayPort在2014年9月上市,基于Type-C USB连接器。

Type-C DisplayPort 是 USB Type-C 连接器标准上的 DisplayPort 替代模式。

DisplayPort USB Type-C

传输速率与 USB 3.1 相同,在同一端口和连接器中包含功率传输 (USB-PS 2.0)。

也称为

DisplayPort 还有其他几个配套标准。有:
  • 直接驱动器监视器 (DDM)
  • 嵌入式 DisplayPort (eDP)
  • 内部 DisplayPort (iDP)
  • 便携式数字媒体接口 (PDMI)
  • 无线 DisplayPort (wDP)
  • 超薄端口
  • 移动 DisplayPort (MyDP)
  • DisplayID
  • DockPort
它们都是用于特定用途的 DisplayPort 连接器的变体。

这些版本记录了使端口和速度随时间的推移而改进的技术的变化:

版本1.0到1.1

版本1.0于2006年5月面市,版本1.1于2007年4月推出。

DisplayPort 1.0 通过 2 米线缆提供最大 8.64 Gb/s。DisplayPort 1.1 增加了允许设备实现替代链路层的功能,并允许源和显示器之间的长度更长。除了 DisplayPort 内容保护 (DPCP) 之外,它还包括高带宽数字内容保护 (HDCP)。

版本1.2

版本1.2于2009年12月推出。

DisplayPort 1.2 将速率翻倍,为高比特率 2 (HBR2) 模式提供最高 17.28 Gb/s。分辨率、刷新率和色深都有所改进。新版本提供多个独立的视频流、立体 3D、辅助 (AUX) 通道同步,并且此版本与 mini-DisplayPort 连接器和端口兼容。多视频流使您能够以菊花链方式连接到多个屏幕。

版本1.3

版本 1.3 于 2014 年 9 月推出。

DisplayPort 1.3 提高了速率,为高比特率 3 (HBR3) 模式提供最高 32.4 Gb/s。此带宽支持红、绿、蓝 (RGB) 模式下的 5K 显示屏(5120x2880 像素)和超高清 (UHD) 8K 电视显示屏(7680x4320,16:9,3316 万像素)。带宽还可支持24位RGB、4K立体3D显示屏或两者合并时的两台UHD显示器(3840 x 2160像素)。新标准详细说明了 HDMI 2.0 的兼容模式与 HDCP 2.2 内容保护配合使用。它支持 VESA 显示流压缩,从而提高了分辨率、色深并降低了功耗。

常见问题是 DisplayPort 和高清多媒体 (HDMI) 哪个更好。我进入它们的常见类别,看看它们如何匹配:

连接器

DisplayPort和HDMI之间的连接器的范围类似。Mini DisplayPort 在 Apple 设备上更为普遍,而 mini-HDMI 在智能手机和平板电脑设备上更为常见。

线缆

DisplayPort 线缆非常简单。有一种线缆,它支持所有当前标准,但无法像 HDMI 线缆那样广泛地覆盖各种功能。从长度上看,DisplayPort 可以有一根常规的 65 英尺长的线缆,而对于光纤线缆,它可以有几百英尺长。HDMI 有四 (4) 种线缆标准,但通常未正确标记。使用不适合您要做的工作的线缆可能会出问题。其标准中没有为 HDMI 定义的最大电缆长度。但是,根据电缆类型,它们可以执行各种各样的工作。为了简单起见,DisplayPort 胜出,但对于专门的多媒体工作,您将使用正确的 HDMI 电缆类型。

视频和音频流

DisplayPort接口可支持两个(2560x1600像素)到四(4)个屏幕(1920x1200像素),每个屏幕接收独立的视频和音频流。借助其他接口,您可以以菊花链方式连接兼容的显示器,将多达六 (6) 个屏幕连接到一个源。而HDMI可处理单个视频流和单个音频流,因此一次只能驱动一个显示器。HDMI适用于一个屏幕,但如果需要多个屏幕,则必须采用DisplayPort。

结论

DisplayPort 专为设备设计,可作为取代旧视频标准的终极显示接口。但是,它更像是作为 HDMI 的补充而不是替代。

HDMI 专为家庭娱乐而设计 — 家庭影院、投影仪、电视、蓝光播放器等等。HDMI 仍然是这种环境的最佳选择。

HDMI 更多地被制造商采用,因此是更广泛的常用标准。

要回答哪个更好 — 具体取决于您要用它做什么。家庭娱乐用途:继续使用 HDMI 端口。生产力和业务用途:思考一下 DisplayPort 可以为您做些什么。

到目前为止,还没有常用操作系统不支持 DisplayPort。Apple、Linux 和 Windows 的所有产品都从一开始就支持这些内置到操作系统中的 DisplayPort 标准。

提醒:如果您有意外损坏保修服务,则损坏作为意外损坏包的一部分进行保修。当您联系当地技术支持时,他们必须知道损坏部位和损坏方式。如果您没有任何保修服务或意外损坏保修服务,则所有维修都要付费。

可以在下面的链接上检查您的保修状态。

第一步是检查端口、接头和线缆是否有任何可能导致问题的磨损或损坏:

  1. 检查损坏是基本的操作,它会查看 DisplayPort 端口并目视检查是否有任何:

    • 端口周围的塑料破裂?
    • 端口的任何部件卷曲或弯曲?
    • 端口内部的任何针脚弯曲或缺失?
    • 端口的任何部件缺失或脱落?
    • 设备的公连接器是否有任何损坏?
    • 从连接器到设备的线缆是否有任何损坏?
  1. 如果您确定存在上述任一情况,则必须准备好“Complete Care”保修或准备拨打付费维修电话。(您的当地技术支持团队将提供此维修的报价。)

  2. 如果端口、线缆或外部设备没有损坏,则继续执行下一步。

  3. 外部 DisplayPort 设备和线缆在另一台笔记本电脑或台式机中是否正常工作?

    • ,则继续执行下一步。

    • ,则必须相应地更换外部设备或线缆。

  4. 使用线缆将外部设备插入端口。如果在插入 DisplayPort 端口的情况下移动接头,是否会影响设备收取?

    • ,则联系您当地的技术支持团队进一步解决连接问题。

    • ,则继续执行下一步。

  5. 您是否以任何方式排除了软件问题?目前有三种基本方式来完成此操作。

    1. 您可以将硬盘(硬盘)与类似工作设备的硬盘进行双向交换,查看故障是跟随硬盘移动到新机器,还是问题仍然存在于笔记本电脑或台式机?当步骤因型号类型而异时,请按照您的用户指南了解有关卸下任何硬件部件的说明操作,或者您可以在 我们的支持网站上 使用“您的产品型号类型”、“CRU”和“卸下”等术语进行搜索,以查找特定于您机器的指南。

    2. 您可以从 Ubuntu Live CD 启动,并检查是否在另一个操作系统中遇到相同的问题。(无论笔记本电脑或台式机上使用何种操作系统。)Ubuntu live 光盘允许您从光盘启动操作系统,而无需在硬盘上安装操作系统。可在下面的下载链接上下载光盘的ISO。当设备启动至戴尔启动画面时,快速按下 F12键,然后从出现的启动一次菜单中选择 DVD 驱动器选项:

    3. 您可以运行出厂还原或重新安装您的操作系统。

注意:执行选项 c 将作为最后的手段执行,只有在其他两个步骤都无法执行时才能执行。在执行此步骤之前必须备份所有数据 - 如果不备份,您的数据将丢失。任何需要格式化硬盘(硬盘)的操作系统重新安装或出厂还原。有关这些步骤的更多信息,请参阅 Windows 门户上的指南。
  1. 排除操作系统和软件后是否出现该问题?

    • ,则表明问题已解决。

    • ,则联系您的支持人员以进一步解决此问题,他们将会引导您进行一些硬件诊断。这些内置在您的笔记本电脑或台式机中,您也可以输入服务编号来访问 戴尔支持站点 上的更多内容。

请参阅本文结尾附加信息部分,获得联系我们的说明。

在使用中以及拔出坞站设备时,戴尔笔记本电脑的默认音频输出是内置扬声器。

当与具有耳机输出的 DisplayPort 或 HDMI 显示器对接时,音频输出将自动更改为已连接 DisplayPort 或 HDMI 的笔记本电脑。这与显示设备上的任何扬声器配置都无关。

在将默认输出更改回笔记本电脑的内置扬声器之前,可能会遇到 无音频情况 (声音丢失)。(例如:如果外接显示屏没有内置或外接扬声器,或者没有连接扬声器条。)

音频设备驱动程序始终检查 Windows 中安装的 DisplayPort 和 HDMI 音频设备。如果检测到,Windows 会自动切换到 DisplayPort 或 HDMI 音频设备。

在没有扬声器但有耳机输出的显示器上,这会导致没有声音,直到将音频设备手动更改回笔记本电脑扬声器。

这是正常工作的笔记本电脑。要切换回内置扬声器,请执行以下步骤:

  1. 右键单击Start(开始)按钮,单击菜单中的Control Panel(控制面板)。

  2. 单击硬件和声音,然后单击“声音”部分中的“管理音频设备,声音窗口将打开。

  3. 单击Speakers(扬声器),然后单击Set Default(设为默认值),再单击OK(确定)并关闭Control Panel(控制面板)窗口

提醒:这是 Windows 操作系统和音频驱动程序的正常功能,并且按设计正常工作。

毫无疑问,DisplayPort 标准在商用计算机市场具有明显的优势。

然而,事实是,没有多少消费者意识到这种硬件的好处。如果没有客户需求来保持使用,这些类型的端口最终可能会被替换为更通用的端口,例如 HDMI。

它是对更高分辨率的本机支持,多个显示器是一个明显的积极因素。创新技术和推出的新连接器仅使此标准的用途更广泛。

目前的趋势是,在大多数新的消费类设备上,大多数 DisplayPort 端口被 HDMI 取代。但是,它们继续在商业设备上表现出强大的影响力。

随着产品的不断改进,DisplayPort 只会不断壮大。它必须确保典型的最终用户知道它的好处,以便他们可以向制造商请求它的好处。


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Información adicional

 

其它信息:

 

如果您的笔记本电脑或台式机上的另一个端口有问题,请参阅以下文章:

如果您需要更多帮助,请联系技术支持。
  与我们联系  


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Productos afectados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138764
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb. 2024
Versión:  6
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