Dell-projektorfejlfindingsvejledning – Afhjælpning af problemer med video og skærm

Indholdsfortegnelse:

1. Projektoren tænder ikke
2. Projektoren låser, eller der rapporteres en pærefejl
3. Der er et problem med projektorens video (kvalitet)
4. Projektoren har et problem med støj fra ventilatoren

Projektoren tænder ikke

1. Frakobl projektorens strømkabel
2. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede i 15 sekunder.
3. Tilslut projektorens strømkabel igen
4. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se efter lys eller blæserstøj. Hvis der ikke findes nogen, skal du gå til trin 5.
5. Slut projektoren til en anden kendt fungerende stikkontakt.
6. Prøv et andet strømkabel, hvis du har et.
7. Hvis projektoren stadig ikke tændes, kan du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Projektoren låser, eller der rapporteres en pærefejl

1. Frakobl projektorens strømkabel.
2. Kontrollér og sæt pæren i igen. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
3. Tilslut projektorens strømkabel igen.
4. Tryk på tænd/sluk-knappen, hvis projektoren stadig låser:
5. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
6. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.

Tilbage til toppen

Der er et problem med projektorens video (kvalitet)

Den første anbefaling er altid at nulstille fabriksindstillingerne på Dell- projektoren. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.

Hvis dette ikke løser problemerne, skal du bestemme typen af videoproblemet på projektoren ud fra spørgsmålene nedenfor og følge rådene:

Skærmen virker sløret:

Undersøg, om startlogoet projiceres korrekt.

Hvis logoet ser beskadiget ud:

1. Problemet følger videokilden: Kontakt producenten af videokilden.
2. Problemet skyldes, at projektoren eller en anden videokilde ikke var tilgængelig:
3. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
4. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.

Hvis logoet ser korrekt ud:

1. Juster lysstyrken.
2. Frakobl projektorens strømkabel.
3. Kontrollér og sæt pæren i igen. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
4. Tilslut projektorens strømkabel igen.
5. Tryk på tænd/sluk-knappen, når logo-tast ser beskadiget ud:
6. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
7. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.
8. Tilslut en anden computer eller videokilde til projektoren, hvis en sådan forefindes.

Der er et problem med farverne med skærmen:

1. Nulstil Dell-projektoren til fabriksindstillingerne. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
2. Tilslut projektorvideokablet igen.
3. Kør testmønsteret. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
4. Bekræft, at kablet er mindre end 50 fod langt og er en godkendt kabeltype.
5. Undersøg, om startlogoet projiceres korrekt.

Hvis logoet ser beskadiget ud:

1. Juster lysstyrken.
2. Frakobl projektorens strømkabel.
3. Kontrollér og sæt pæren i igen. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
4. Tilslut projektorens strømkabel igen.
5. Tryk på tænd/sluk-knappen, når logo-tast ser beskadiget ud:
6. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
7. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.

Der vises vandrette eller lodrette striber på skærmen:

1. Tilslut projektorvideokablet igen.
2. Nulstil Dell-projektoren til fabriksindstillingerne. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
3. Undersøg, om startlogoet projiceres korrekt.

Hvis logoet ser beskadiget ud:

1. Juster lysstyrken.
2. Frakobl projektorens strømkabel.
3. Kontrollér og sæt pæren i igen.
4. Tilslut projektorens strømkabel igen.
5. Tryk på tænd/sluk-knappen, når logo-tast ser beskadiget ud:
6. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
7. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.

Skærmen ser forvrænget eller sløret ud:

1. Tilslut projektorvideokablet igen.
2. Juster fokus og zoom på projektoren.
3. Tryk på knappen Resynkroniser på projektoren, hvis det er muligt. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
4. Kontroller, at projektoren er på niveau.
5. Kontroller afstanden fra projektoren til skærmen.
6. Bekræft, at kablet er mindre end 50 fod langt og er en godkendt kabeltype.
7. Undersøg, om startlogoet projiceres korrekt.

Hvis logoet ser beskadiget ud:

1. Juster lysstyrken.
2. Frakobl projektorens strømkabel.
3. Kontrollér og sæt pæren i igen. Gå til siden Dell-produktmanual, og når du har valgt din enhed, skal du vælge brugervejledningen.
   Bemærk: Du kan blive bedt om at oplyse servicekoden for din projektor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden, ved at se Identificer din Dell-skærm eller projektor.
4. Tilslut projektorens strømkabel igen.
5. Tryk på tænd/sluk-knappen, når logo-tast ser beskadiget ud:
6. Hvis projektoren er mindre end 90 dage gammel, skal du kontakte Dells tekniske support.
7. Når projektoren eller pæren er mere end 90 dage gammel: Gå til Dell-projektorlampe og -tilbehør for at købe en anden pære.

Tilbage til toppen

Projektoren har et problem med støj fra ventilatoren

Tilstoppede eller blokerede ventilationshuller kan forårsage alvorlige problemer med ydeevnen ved at begrænse luftstrømmen og kan forårsage, at køleblæseren støjer unormalt eller højt.

1. Undersøg ventilatoren for fysiske skader.
   Bemærk: Der kan være ventilationshuller forskellige steder afhængigt af projektoren. Se brugervejledningen til din Dell-projektor. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du downloader og får vist manualen til din projektor, i referencemanualer og dokumentation til dit Dell-produkt
2. Kontroller, om der er støv eller snavs i ventilationshullerne.
3. Brug en dåse med trykluft til at fjerne støv og snavs fra ventilationshuller, støvfiltre (hvis der er nogen) og kølefinner.
   Advarsel: Det anbefales kun at bruge en trykluftdåse. Brug ikke støvsugere eller blæsere. Støvsugere og blæsere medfører statisk elektricitet og kan beskadige elektroniske eller elektriske komponenter inde i din computer.
4. Brug af manualen til printeren for at se, om den understøtter en ECO-tilstand, hvilket reducerer lampens lysstyrke og støj fra ventilatoren, og det sparer ligeledes strøm og forlænger pærens levetid.
5. Se afsnittet Fejlfinding i din projektormanual for at få mere at vide om printeren.

Tilbage til toppen

Ikke relevant

Gå til vores supportside for projektorer for at få flere oplysninger og ressourcer.