Följande artiklar finns i leveranslådan:
Kartonger som tillhandahålls av Dell för leverans av datorer till Dell innehåller inte längre ett förtryckt kundformulär.
Om datorn skickas till Dell för problem med strömförsörjningen rekommenderar vi att både batteriet och nätaggregatet tas med. Båda är viktiga vid felsökning av strömförsörjningsproblem. Se till att behålla serienumren för både batteriet och nätadaptern. Notera numren på informationsbladet om de finns med när datorn skickas till oss.
Om din dator har en flyttbar hårddisk (HDD) eller solid state-enhet (SSD) och ditt datorproblem har något att göra med enhetens funktion eller dataåtkomst, och start till Windows krävs för att felsöka problemet, bör den flyttbara enheten inkluderas, annars kanske reparationsdepån inte kan slutföra de nödvändiga reparationerna.
Reparationsformuläret har tomma rutor för datoranvändarnas namn, telefonnummer, e-postadress och service tag.
Baksidan av reparationsformuläret visar hur du packar enheten på rätt sätt. Vilket transportföretag som ska användas visas på din returfraktsedel.
En fraktsedel för att skicka datorn till Dell tillhandahålls.
Följ exemplet med förpackningsanvisningarna ovan för att säkerställa att din dator inte skadas under frakten.