Número del artículo: 000133161
Сброс паролей встроенных пользователей в Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
Resumen: Пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition можно сбросить, если текущий пароль неизвестен.
Contenido del artículo
Síntomas
В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.
Затронутые продукты:
Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition
Затронутые версии
8.0.X и более поздние версии
Causa
Не применимо.
Resolución
Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security / Dell Data Protection Server.
dellsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.
- Выполните вход в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual под учетной записью
dellsupport.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
dellsupport - Пароль:
dellsupport
- Имя пользователя:
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Введите
sudo passwd [USERID]и нажмите клавишу Enter.
[USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Security Management Server Virtual:
delluserdellsupportdellconsole
- Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Введите
exitи нажмите клавишу Enter.
ddpsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.
- Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition под учетной записью
ddpsupport.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
- Имя пользователя:
ddpsupport - Пароль:
ddpsupport
- Имя пользователя:
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Введите
sudo passwd [USERID]и нажмите клавишу Enter.
[USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
ddpuserddpsupportddpconsole
- Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Введите
exitи нажмите клавишу Enter.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption
Fecha de la última publicación
19 dic. 2022
Versión
13
Tipo de artículo
Solution