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Il microfono non funziona a causa delle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10

Resumen: Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi del microfono causati dalle impostazioni di privacy in Windows 11 o Windows 10.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Se il microfono smette improvvisamente di funzionare, ma il microfono è elencato in Gestione dispositivi. Sono stati testati altri microfoni che presentano lo stesso problema. I livelli audio sono selezionati e impostati come dovrebbero e l'audio del microfono non è disattivato. Tuttavia, quando si esegue la procedura guidata per il microfono, viene visualizzato il seguente errore.

Errore impossibile avviare la procedura guidata quando si accede al microfono

Figura 1. Impossibile avviare la procedura guidata

Causa

Le impostazioni di privacy per il microfono in Windows 11 o Windows 10 potrebbero impedire ad app e siti Web di utilizzare il microfono del computer. Le impostazioni di privacy consentono di controllare quali app e siti Web possono utilizzare il microfono.

Resolución

Questo errore è in genere legato a problemi di privacy in Windows 11 o Windows 10. Attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi relativi al microfono.

  1. Utilizzando il menu Start, aprire Impostazioni

  2. Selezionare Privacy.

  3. Scorrere verso il basso il lato sinistro e selezionare Microfono in Autorizzazioni app

  4. Attivare Consenti alle app di accedere al microfono

  5. Verificare che l'errore sia stato risolto.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic. 2023
Versión:  5
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