Настройка Microsoft Outlook или других приложений электронной почты с правильными настройками важна для отправки и получения сообщений электронной почты на компьютере.
Перед настройкой параметров электронной почты убедитесь, что компьютер подключен к вашей сети или поставщику услуг Интернета (ISP) и что у вас есть вся конкретная информация, необходимая для серверов входящей и исходящей почты, которая требуется вашему провайдеру. Примеры:
- Ваш полный адрес электронной почты
- Тип учетной записи электронной почты: POP3, IMAP или HTTP
- Ваше имя пользователя
- Ваш пароль
- Имя или адрес сервера SMTP
- Имя или адрес сервера POP3.
- Требуется ли безопасная проверка пароля (SPA)?
- Номер порта, который используется для SMTP. (Большинство ISP используют порт 25) Требуется ли шифрование для порта (самое распространенное: SSL)?
- Номер порта, который используется для POP3. (Большинство ISP используют порт 110) Требуется ли шифрование для порта (самое распространенное: SSL)?
- Требуется ли аутентификация серверу исходящей почты (SMTP)? Если да, используете ли вы мое обычное имя электронной почты и пароль?
Примечание.: Большинство интернет-провайдеров имеют доступ к этой информации на своих страницах справки или поддержки. Поиск в Интернете легко возвращает информацию.
В начало
Microsoft Outlook обычно входит в состав пакета Office, Microsoft предоставляет подробные сведения о настройке Microsoft Outlook для учетных записей электронной почты в Интернете.
Ниже приводится информация по настройке параметров почты для Outlook 2010, которая, как правило, распространяется и на более поздние версии.
- Запустите Outlook.
- В меню Файл нажмите Сведения, затем нажмите Настройка учетных записей.
- Выберите Настройка учетных записей из раскрывающегося списка.
- На вкладке Электронная почта нажмите Создать, выберите Учетная запись электронной почты и нажмите Далее.
- Установите флажок в поле Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов, затем нажмите Далее.
- Нажмите Электронная почта Интернета и выберите Далее.
- В диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты выберите Microsoft Exchange, POP, IMAP или HTTP, а затем нажмите кнопку Далее.
- Настройте новую учетную запись электронной почты. Можно настроить новую учетную запись электронной почты автоматически или вручную.
В начало
Примечание.: При сбое автоматической конфигурации учетную запись следует настроить вручную.
- В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
- В окне Адрес электронной почты введите адрес своей электронной почты.
Эту информацию предоставляет поставщик услуг Интернета или электронной почты. Адрес электронной почты обычно представляется в виде сочетания имени и фамилии или имени поставщика интернет-услуг, отделенного символом @ и точками.
Например, Иван Петров использует поставщика интернет-услуг Contoso.com. Поставщик интернет-услуг может назначить следующий адрес электронной почты: ipetrov@contoso.com.
- В поле Пароль введите предоставленный пароль.
- В поле Введите пароль еще раз введите пароль еще раз, затем нажмите Далее, чтобы запустить процесс автоматической настройки учетной записи.
Outlook пытается автоматически настроить параметры вашей учетной записи и параметры сервера.
Если настройка учетной записи будет выполнена, в диалоговом окне Добавить новую учетную запись отобразится подтверждение успешного создания учетной записи. В этом окне также отображается информация о типе почтового сервера, к которому вы подключены.
- Нажмите Готово, затем нажмите Закрыть для завершения настройки учетной записи.
В начало
- Установите флажок в поле Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов, затем нажмите Далее.
- Нажмите Электронная почта Интернета и нажмите Далее.
- В разделе Сведения о пользователе выполните следующие действия:
- В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
- В окне Адрес электронной почты введите адрес своей электронной почты.
Эту информацию предоставляет поставщик услуг Интернета или электронной почты. Адрес электронной почты обычно представляется в виде сочетания имени и фамилии или имени поставщика интернет-услуг, отделенного символом @ и точками.
Например, Иван Петров использует поставщика интернет-услуг Contoso.com. Поставщик интернет-услуг может назначить следующий адрес электронной почты: ipetrov@contoso.com.
- В поле Тип учетной записи в разделе Сведения о сервере выберите тип используемой учетной записи электронной почты.
- При выборе POP3 или IMAP в поле Тип учетной записи выполните следующие действия:
- В поле Сервер входящей почты введите имя сервера. Это сервер, на котором размещаются сообщения до тех пор, пока вы не загрузите их на компьютер. Введите имя сервера, используя буквы нижнего регистра. Имя может иметь форму «popmail.contoso.com» или IP-адрес, например «172.16.0.0».
- В окне Сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей почты. Введите имя сервера, используя буквы нижнего регистра. Название может быть в виде «smptmail.contoso.com. Или имя может быть в форме IP-адреса, например 172.16.0.0.
- При выборе HTTP в поле Тип учетной записи выполните следующие действия:
- В поле Поставщик услуг HTTP выберите соответствующего поставщика услуг для этой учетной записи. Например, выберите одного из следующих поставщиков:
- При выборе параметра Другое в поле Поставщик услуг HTTP введите URL-адрес почтового ящика в поле URL-адрес сервера.
- В разделе Вход в систему выполните следующие действия:
- В поле Имя пользователя введите свое имя пользователя. Именем пользователя может быть часть вашего адреса электронной почты, которая находится слева от знака @.
- В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
- Если вы хотите, чтобы Outlook запомнил пароль вашей учетной записи электронной почты, установите флажок Запомнить пароль .
- Если это требуется вашему интернет-провайдеру, установите флажок Требовать входа в систему с помощью безопасной проверки подлинности по паролю (SPA), чтобы войти в систему с использованием безопасной проверки подлинности паролем.
- Нажмите Проверка настройки учетной записи. Эта функция вызывает диалоговое окно, в котором пошагово отображается каждый этап тестирования введенной конфигурации. После того как вы нажмете кнопку Проверка настройки учетной записи, будут выполнены следующие проверки:
- Подключение компьютера к Интернету подтверждено.
- Вход на сервер SMTP выполнен.
- Выполнение входа на сервер POP3.
- Определяется, нужно ли сначала войти в систему на сервере POP3. При необходимости Outlook автоматически устанавливает параметр Вход на сервер входящей почты перед отправкой почты.
- Тестовое сообщение отправлено. В этом сообщении описаны все изменения, которые приложение Outlook внесло в первоначальные настройки.
- Чтобы внести дополнительные изменения в параметры учетной записи электронной почты, нажмите Дополнительные параметры и откройте диалоговое окно Настройка электронной почты Интернета.
- Нажмите Далее, затем нажмите Готово.
В начало
Сведения о других версиях Outlook см. в статье службы поддержки Microsoft:
Как настроить учетную запись интернет-почты в Outlook 2013 или 2016
В начало
Корпорация Майкрософт переводит все свои почтовые службы — Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail Outlook.com и т. д. — на единую платформу в Outlook.com.
Это веб-интерфейс, поэтому вы можете получить доступ к своей почте из любого места, где есть подключение к Интернету, а также с мобильного устройства, смартфона, планшета и т. д.
Дополнительные сведения об Outlook.com см. в следующей статье Microsoft:
Справка по работе с Outlook.com
Подробнее о добавлении других учетных записей электронной почты в Outlook.com см. статью Microsoft:
Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com
В начало
Информацию по настройке учетной записи Google Gmail и устранению неполадок в работе электронной почты см. можно найти здесь:
Справка по настройке учетной записи Google Gmail
В начало
На ваш компьютер не распространяется гарантия? Для получения негарантийной поддержки посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
Примечание.: Предложения доступны только для заказчиков потребительских и коммерческих компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложения не распространяются на серверы и системы хранения.