Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Inspiron-pc

Resumen: Denne artikel er en referenceguide til diagnosticerings-LED'er og bip-koder, der anvendes på de forskellige Inspiron Tower og AIO-systemer (All in One)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Inspiron-pc

Dell Inspiron-systemer har en lang tradition for indbyggede diagnostiske indikatorer. Disse kan være hørbare bip, strømknapper, der viser forskellige tilstande og farver, specifikke diagnostiske LED-indikatorer eller en kombination af disse. Angivelse af på hvilket tidspunkt under Power On Self-Test (POST), et system har problemer.

Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad koderne betyder. Disse ændringer ændrer sig fra model til model og fra år til år. Disse indikatorer er kun et startpunkt for at indsnævre eventuel fejlfinding, som du udfører for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Du kan bruge dette som startpunkt for at indsnævre den korrekte fejlfindingsvejledning, du har brug for. Alternativt kan du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp, og de leder også efter disse indikatorer.

Indholdsfortegnelse:

  1. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2020 til i dag)
  2. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2015 til 2019)
  3. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2008 til 2015)
  4. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (frem til 2008)
  5. Hørbare bip-koder på stationær Inspiron-pc
  6. Ordliste over akronymer
  7. Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Bemærk: For alle nedenstående tabeller skal du huske, at de diagnostiske LED-indikatorer kun fungerer som en indikator for status for POST-processen. Disse LED'er angiver ikke et problem, der forårsagede POST-rutinen til at stoppe.
Bemærk: Fuldfører systemet POST uden at stoppe ved en bestemt fejlkode og giver derefter en sort skærm? Den mest sandsynlige årsag er, at du oplever et problem med manglende opstart, og at der slet ikke er noget POST-problem.

Tilbage til toppen

Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2020 til i dag)

De towersystemer, der i øjeblikket sælges og understøttes, er skiftet til en gul blinkkode. Dette er almindeligt med Dells notebook-systemer. Strømindikatoren er generelt hvid.

SLN304440_en_US__30Inspiron2020_prod_shot_BK01

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.
|

LED-indikator for tænd/sluk-knap Status Strømtilstand Beskrivelse
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Slukket S4 eller S5 Der er slukket for strømmen. LED-indikatoren lyser ikke.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Blinker gult – Første tilstand for LED-strømindikator ved opstart. Se nedenstående tabel for diagnostiske forslag og mulige fejl ved blinkende gult mønster.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Konstant ravgul – Anden tilstand for LED-strømindikator ved opstart angiver, at det POWER_GOOD signal er aktivt, og at strømforsyningen sandsynligvis er i orden.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Blinker hvidt S1 eller S3 Systemet er i lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Konstant hvid S0 Systemet er i S0-tilstand. Det er den normale strømtilstand for en velfungerende maskine. BIOS ændrer LED-indikatoren til denne tilstand for at angive, at overførsel af driftskoder er påbegyndt.
Bemærk: Du kan tilpasse tænd/sluk-knappens funktion i Strømstyring. Du kan få flere oplysninger i Me and My Dell på www.dell.com/support/manuals.

Inspiron 3880, 3881 osv.

Bemærk: Blinkemønstrene består af 2 sæt tal. De opdeles i første gruppe (ravgule blink), anden gruppe (ravgule blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
  • Anden gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.

Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2,3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter tre gange ravgult, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
LED-funktion Problembeskrivelse Næste trin
Gul blinkkode
1 2 Uoprettelig SPI-flashfejl
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Systemkort: BIOS, ROM-fejl
  • Flash BIOS til nyeste version
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse eller RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelse er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses- eller RAM-fejl
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Fejl i systemkort, chipset
  • Flash BIOS til nyeste version
  • Kontakt teknisk support for yderlige fejlfinding
3 1 Fejl på CMOS-batteri
  • Foretag fejlfinding på CMOS-batteriet
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 Fejl i PCI-kort eller videokort/chip
  • Kontakt teknisk support for yderlige fejlfinding
3 3 BIOS Recovery 1
  • Gendannelsesafbildning blev ikke fundet
  • Kontakt teknisk support for yderlige fejlfinding
3 4 BIOS Recovery 2
  • Gendannelsesafbildning blev fundet, men er ugyldig
  • Kontakt teknisk support for yderlige fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp
3 6 Betalt SPI-diskenhedsfejl
  • Flash BIOS til nyeste version
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
3 7 ME-fejl
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp
4 2 Problem med CPU-strømkabelforbindelsen
  • Genindsæt strømkablet
  • Fejlfinding af PSU BIST
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp

Tilbage til toppen

Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2015 til 2019)

Med Tower- og All in One-systemer, der sælges og understøttes, svarer den blinkende LED-strømindikator til standard-bipkoden. Strømindikatoren er generelt hvid.

SLN304440_en_US__16Inspiron2015_prod_shot_BK01(1)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

LED-indikator for tænd/sluk-knap Status Strømtilstand Beskrivelse
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Slukket S4 eller S5 Der er slukket for strømmen. LED-indikatoren lyser ikke.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Blinker gult – Første tilstand for LED-strømindikator ved opstart. Se nedenstående tabel for diagnostiske forslag og mulige fejl ved blinkende gult mønster.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Konstant ravgul – Anden tilstand for LED-strømindikator ved opstart angiver, at det POWER_GOOD signal er aktivt, og at strømforsyningen sandsynligvis er i orden.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Blinker hvidt S1 eller S3 Systemet er i lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Konstant hvid S0 Systemet er i S0-tilstand. Det er den normale strømtilstand for en velfungerende maskine. BIOS ændrer LED-indikatoren til denne tilstand for at angive, at overførsel af driftskoder er påbegyndt.

Inspiron 660ere, 3252ere til 3655'er og 20 til 27 AIO'er

Diagnostiske bipkoder
LED-status Bipkode Årsag Foreslået løsning
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller		 Kontakt teknisk support
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, og kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 6 Video-BIOS-testfejl Kør Dell Diagnostics
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (2008 til 2015)

Denne serie anvendte strømindikatortilstande for tænd/sluk-knappen samt bip-koder. Strømindikatoren er generelt hvid.

SLN304440_en_US__10Inspiron2009_prod_shot_BK01

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

LED-status Systemtilstand Foreslået næste trin
Slukket SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke Fejlfinding af et problem af typen Ingen strøm
Blinker gult SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Computeren modtager strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert. Fejlfinding af et Ingen POST-problem
Konstant ravgul SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Computeren er i standbytilstand Tryk på en tast på tastaturet, flyt musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift. Hvis problemet fortsætter, skal du lytte efter en bipkode
Konstant hvid SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Computeren er tændt, og fungerer OK Hvis computeren ikke svarer, skal du foretage fejlfinding af et problem med ingen opstart/ingen video

Inspiron 535ere til 710ere og One 19s til One (2310)'er

Diagnostiske bipkoder
Bipkode Årsag Foreslået løsning
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller		 Kontakt teknisk support
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, og kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter
6 Video-BIOS-testfejl Kør Dell Diagnostics
7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af stationære pc'er (frem til 2008)

Denne serie anvendte strømindikatortilstande for tænd/sluk-knappen samt bip-koder på Tower-systemer og AIO-systemer (All in One). Strømindikatoren er generelt blå.

SLN304440_en_US__3Inspiron2007_prod_shot_BK01

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

LED-status Systemtilstand Foreslået næste trin
Slukket SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke Fejlfinding af et problem af typen Ingen strøm
Blinker gult SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Computeren modtager strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert. Fejlfinding af et Ingen POST-problem
Konstant ravgul SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Computeren er i en fejltilstand, herunder strømforsyningen Fejlfinding af et Ingen POST-problem
Blinkende blå SLN304440_en_US__8Vostro_blink_blue_PLED_BK01 Computeren er i standbytilstand Tryk på en tast på tastaturet, flyt musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift. Hvis problemet fortsætter, skal du lytte efter en bipkode
Konstant blå SLN304440_en_US__9Vostro_blue_PLED_BK01 Computeren er tændt, og fungerer OK Hvis computeren ikke svarer, skal du foretage fejlfinding af et problem med ingen opstart/ingen video

Inspiron 518s til 530ere

Diagnostiske bipkoder
Bipkode Årsag Foreslået løsning
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller		 Kontakt teknisk support
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, og kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter
6 Video-BIOS-testfejl Kør Dell Diagnostics
7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

Hørbare bip-koder for stationær Inspiron-pc

Ud over de forskellige typer diagnostiske LED-indikatorer findes der en række hørbare bipkoder på tværs af modeller med disse systemer.

Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.

Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

Diagnostiske bipkoder
Kode Årsag Foreslået løsning
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller		 Kontakt teknisk support
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik
5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter
6 Video-BIOS-testfejl Kør Dell Diagnostics
7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

Ordliste over akronymer:

Se skema med definitioner af akronymer i denne artikel.

Forkortelse Definition
BIOS Basic Input/Output System
CFG Konfiguration af ressourcer
CPU Central Processing Unit (centralenhed)
DIMM Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul)
DMA Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang)
EC Embedded Controller (integreret styreenhed)
HECI Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed)
LCD Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller)
LED-indikator Light Emitting Diode (lysemitterende diode)
MBF Fejl på bundkortet
MBIST Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse)
ME Management Engine (styringsgenerator)
MEM Hukommelse
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse)
PCI Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI)
POV Post-Video Activity (aktiviteter efter video)
PRV Pre-video Activity (aktiviteter før video)
PSU Strømforsyningsenhed
RAM Random Access Memory (arbejdshukommelse)
RCM Recovery Mode (gendannelsestilstand)
ROM Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse)
RTC Real Time Clock (realtidsur)
S0 Systemets strømtilstand S0 – dette er den arbejdstilstand, hvor din Windows-pc er vågen.
S1 Systemets strømtilstand S1 – i denne slumretilstand standses CPU'en, og computeren er i standbytilstand.
S2 Systemets strømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1 bortset fra, at CPU'en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strømmen.
S3 Systemets strømtilstand S3 – i denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned.
S4 Systemets strømtilstand S4 – i denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket.
SBIOS Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade)
SPI Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade)
STD Startvideregivelse
STO Lagringsenhed
TPM Trusted Platform Module (betroet platformsmodul)
USB Universal Serial Bus (universal seriel busskinne)
VID Video

Tilbage til toppen

Bemærk:
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne. Hvis du skal kontakte din lokale support - sørg for at have kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.

Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Información adicional

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Productos afectados

Inspiron
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132276
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic. 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.