Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000131906

Identifisere Absolute-versjonen

Resumen: Du kan identifisere versjonen av Absolute ved å følge disse instruksjonene.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Det er viktig at du vet versjonen av Absolute for å:

  • Identifisere funksjoner
  • Finne forskjeller i grensesnittet
  • Forstå endringer i arbeidsflyt
  • Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

  • Absolute

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Causa

Ikke aktuelt

Resolución

Versjonen kan fastsettes gjennom sluttpunktet, installasjonsprogrammet eller nettkonsollen. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du produktversjonen etter sluttpunkt:

  1. Gå til:
    • 64-biters operativsystem: C:\Windows\SysWow64
    • 32-biters operativsystem: C:\Windows\System32
  2. Høyreklikk, rpcnet.exe og velg deretter Egenskaper.

Egenskaper for rpcnet.exe

  1. Velg fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Noter deg filversjonen. Det tredje tallet er det viktigste tallet du må registrere. I eksempelet er 944 det tredje tallet.

Eksempel på filversjon

Merk: Klientens filversjon kan avvike fra eksempelet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

Merk: Du må laste ned Absolute før du går videre til dette trinnet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Laste ned og installere Absolute.
  1. Last ned Absolute-agenten.
  2. I nedlastingsplasseringen dobbeltklikker du på ctmweb.exe.

ctmweb.exe

  1. I feltet Please enter your password (Angi passordet ditt) skriver du inn det standard administratorpassordet. Deretter klikker du på Next (Neste).

Passordfelt

Merk: Standard administratorpassord for ctmweb er password.
  1. Statussiden viser agent-builden. I eksempelet er 944 Agent-build.

Agentbygg

Merk: Klientens agentbuild kan avvike fra eksempelet.

Slik identifiserer du produktversjonen fra nettkonsollen:

  1. Gå til cc.absolute.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. i en nettleser.
  2. Logg inn på Absolute-nettkonsollen.

Absolute webkonsollinnlogging

  1. I den venstre menyruten velger du ikonet Find Devices (Finn enheter). Deretter klikker du på Classic Reports (Klassiske rapporter).

Finn enhetsikon og klassiske rapporter

  1. I Classic Reports (Klassiske rapporter) klikker du på Hardware Assets (Maskinvareressurser).

Maskinvareressurser

  1. I Hardware Assets (Maskinvareressurser) klikker du på Asset Report (Ressursrapport).

Alternativ for verdirapport

  1. I Asset Report (Ressursrapport) klikker du på Show results (Vis resultater).

Kriterier for SSSET-rapport og vis resultater-knappen

  1. Finn agentversjonen for den aktuelle enheten. I eksempelet er 944 Agent-versjon for alle de tre enhetene.

Eksempel på agentversjon

Merk: Klientens agentversjon kan avvike fra eksempelet.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Absolute

Fecha de la última publicación

03 mar. 2023

Versión

10

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio