Requisitos del sistema de Absolute
Resumen: Se deben cumplir los requisitos del sistema al instalar Absolute.
Síntomas
Se deben revisar los requisitos del sistema antes de instalar Absolute.
Productos afectados:
Absolute
Sistemas operativos afectados:
Windows
Causa
No corresponde.
Resolución
Los requisitos del sistema de Absolute varían entre el agente del punto de conexión y la consola. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.
Los puntos de conexión de Absolute tienen requisitos específicos de red, hardware, software e idioma. Haga clic en la sección correspondiente para obtener más información.
| Destino | Protocolo | Puerto | Descripción |
|---|---|---|---|
| search.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac |
| search.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac |
| search2.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Eliminación de datos y paralización de dispositivos |
| search64.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Agente de clientes de Absolute |
| cdta.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Transferencia de datos |
| a.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP) |
| fo.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP) |
| resources.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | 7 componentes de Absolute proporcionados desde Microsoft Azure Content Delivery Network |
| HTTPS/TCP | HTTPS/TCP | 443 | Mensajería para el usuario final |
| api.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | API de servicios web |
| ctm.server.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicación de agente de Absolute para Android y Chromebook |
| gcm-http.googleapis.com | HTTPS/TCP | 443 | Mensajería de Google Cloud para Android y Chromebook |
| Chrome.google.com | HTTPS/TCP | 443 | Extensión de Web Store de Absolute para Chromebooks |
La función de persistencia está disponible en modelos de hardware específicos de varios fabricantes. Esta función permite la visibilidad y el control de los dispositivos, independientemente del usuario o la ubicación. Para obtener una lista de los modelos de hardware que admiten la función de persistencia, consulte Socios de OEM de Absolute 
.
Sistemas operativos (32 y 64 bits)
- Windows 111
- Windows 10
- Windows 8.12
- Windows 83
- Windows 7
- Windows Vista
1 Windows 11 es soportado desde Absolute Agent 7.17.0.2 y versiones posteriores.
2 Windows RT 8.1 no es soportado.
3 Windows RT 8 no es soportado.
Other Software (Otro software)
- .NET Framework versión 3.5 (o versiones posteriores)
para obtener más información.
Compatibilidad de idiomas para agentes del punto de conexión:
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Español
- Japonés
- Coreano
- Portugués
- Chino (tradicional y simplificado)
Los requisitos de la consola varían entre las plataformas Windows y Mac. Haga clic en la plataforma correspondiente para obtener información específica.
La consola es compatible con los siguientes navegadores:
- Internet Explorer 11 o versiones posteriores
- Microsoft Edge1
- Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores
1 Microsoft Edge solo es compatible con Windows 10 versión 1709 o posterior.
La consola es compatible con los siguientes navegadores:
- Safari
- Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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