Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Når du kobler fra Alienware grafikkforsterker, blir LCD-skjermen svart

Resumen: Hvis du trykker på Fn + F1 for å koble fra Alienware grafikkforsterker (AGA) mens applikasjoner kjører i bakgrunnen, blir den interne LCD-skjermen svart på bærbare Alienware-PC-er.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Hvis du oppfyller kriteriene nedenfor, kan det føre til problemer med svart skjerm på den interne, integrerte LCD-skjermen:

  1. Start opp i operativsystemet, og koble til Alienware grafikkforsterker (AGA).
  2. Bytt til duplikatmodus og sørg for at AGA og skjermen fungerer perfekt.
  3. Kjør et program som for eksempel 3D Fire Strike i minst én syklus.
  4. Trykk på tasten Fn + F1 for å koble fra Alienware grafikkforsterker etter at 3D-merket har fullført testen.
  5. Den integrerte LCD-skjermen blir til en svart skjerm.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

Dette fungerer som i henhold til designet.

Resolución

Alienware grafikkforsterker trenger minst 10 sekunder på å oppdatere på nytt etter forsøk på å koble fra datamaskinen. Programmene som kjører i bakgrunnen, låser prosessen og forhindrer at den kobles fra. Stopp alle applikasjoner som kjører i bakgrunnen før du kobler fra Alienware grafikkforsterker.

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 set. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.