Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000130781

Jak określić wersję klienta Netskope

Resumen: Wersję klienta Netskope można zidentyfikować, postępując zgodnie z tymi instrukcjami.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Ten artykuł zawiera instrukcje lokalizowania i identyfikacji wersji klienta Netskope.

Dotyczy produktów:

  • Klient Netskope

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Znajomość wersji klienta Netskope umożliwia administratorom:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalania różnic interfejsu użytkownika
  • Zrozumienia zmian przepływu pracy
  • Weryfikacji wymagań systemowych

Kliknij pozycję Windows, Mac lub Android , aby uzyskać informacje na temat wersji.

Windows

Wersję klienta Windows Netskope można zidentyfikować za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Wiersz poleceń (CLI)
  • Instalator

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią metodę.

Aby zidentyfikować wersję za pomocą interfejsu użytkownika:

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. W zasobniku systemowym Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę klienta Netskope , a następnie wybierz opcję Informacje.

Kliknij prawym przyciskiem myszy menu kontekstowe klienta Netskope

  1. Zapisz wersję. W przykładzie wersja to 66.0.0.327.

Wersja w kliencie Netskope — informacje

Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.

Aby zidentyfikować wersję za pomocą interfejsu wiersza poleceń:

  1. Jako administrator kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start systemu Windows, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

Opcja Uruchom

  1. W oknie Uruchom wpisz cmd, a następnie wciśnij klawisz Enter.

Uruchom UI

  1. W wierszu poleceń wpisz wmic product where name=’Netskope Client’ get version i naciśnij klawisz Enter.

Wiersz polecenia z wpisanym poleceniem

  1. Zapisz wersję. W tym przykładzie wersja produktu to 70.0.0.391.

Wiersz polecenia z wpisanym i wprowadzonym poleceniem

  1. Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter.
Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.

Aby zidentyfikować wersję za pomocą instalatora:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi i wybierz polecenie Właściwości.

Menu właściwości, które można znaleźć po kliknięciu prawym przyciskiem myszy instalatora

Uwaga: [TENANTSPECIFICINFO] = nazwa przypisana do dzierżawy Netskope
  1. Kliknij kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Wersja znajduje się w temacie. Zapisz wersję. W przykładzie wersja to 69.2.0.373.

Wiersz tematu na karcie Szczegóły właściwości

Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.

Mac

Wersję klienta Mac Netskope można zidentyfikować za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Terminal

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią metodę.

Aby zidentyfikować wersję za pomocą interfejsu użytkownika:

  1. Zaloguj się do komputera Mac.
  2. Na pasku menu wybierz ikonę klienta Netskope, a następnie wybierz opcję Informacje.

Menu klienta Netskope z opcją Informacje

  1. Zapisz wersję. W przykładzie wersja to 70.0.0.391.

Wersja w kliencie Netskope — informacje

Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.

Aby zidentyfikować wersję za pomocą Terminala:

  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Opcja Narzędzia w menu Idź

  1. W menu Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz polecenie defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym poleceniem

  1. Zapisz wersję. W tym przykładzie wersja produktu to 70.0.0.391.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.
  1. Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter.

Android

Wersję klienta Netskope w systemie Android można zidentyfikować za pomocą interfejsu użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią metodę.

Aby zidentyfikować wersję systemu Android:

  1. Wybierz aplikację Klienta Netskope .

Ikona klienta Netskope

  1. Wybierz menu rozwijane po prawej stronie, a następnie wybierz opcję Ustawienia.

Menu rozwijane z opcją Ustawienia

  1. Odszukaj informacje o aplikacji, a następnie zapisz wersję. W przykładzie wersja to 70.0.0.391.

Wersja w informacjach o aplikacji

Uwaga: Wersja może różnić się od powyższego przykładu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Netskope

Fecha de la última publicación

10 abr. 2023

Versión

12

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio