Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Некоторые мониторы Dell Alienware или Dell Gaming мерцают во время игр с включенной функцией G-SYNC

Resumen: В этой статье представлена информация о проблеме мерцания на некоторых мониторах Dell Alienware и Gaming. Проблема мерцания возникала при игре с включенной функцией G-SYNC в режиме Windows на компьютере с графической платой NVIDIA RTX. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Если вы используете игровой дисплей, например монитор Dell S2417DG, подключенный к компьютеру, вы можете заметить мерцание на экране. Экран или дисплей мерцают каждый раз, когда вы играете с включенной функцией G-SYNC. Эта проблема возникает, когда вы играете в игры в режиме Windows.

Затронутые продукты
  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG или DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Causa

Эта проблема определяется как проблема совместимости между технологией G-SYNC на мониторе и графическими платами NVIDIA RTX.

Resolución

Чтобы устранить проблему мерцания монитора, выполните следующие действия.
  • Во время игр функция G-SYNC включена на мониторе, чтобы переключаться в полноэкранный режим .
  • Отключите функцию G-SYNC, если хотите играть в игры в режиме Windows. Инструкции по включению или отключению функции G-SYNC см. в руководстве пользователя монитора Dell.

Productos afectados

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129987
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.