Come risolvere un problema di avvio dopo l'esecuzione del ripristino di Ubuntu sul sistema operativo

Il seguente articolo fornisce informazioni su un problema di avvio del sistema operativo dopo l'esecuzione dello strumento di ripristino del sistema operativo Ubuntu sui notebook Dell.

Il notebook Ubuntu non si avvia dopo l'esecuzione dello strumento di ripristino?

Durante la fase di ripristino, si presume che al disco rigido principale sia assegnato il percorso /dev/sda per procedere al ripristino del sistema.

Tuttavia, in alcuni casi, al lettore di schede Realtek RTS5170 viene accidentalmente assegnato il percorso /dev/sda prima del disco rigido effettivo.

In questo caso, al disco rigido principale viene assegnato il percorso /dev/sdb.

Ciò significa che al successivo riavvio del sistema al termine del ripristino, il boot manager cercherà il disco rigido principale nella posizione errata, in quanto è stato spostato in /dev/sda. La modifica della voce del boot manager fa sì che il sistema non si avvii e si arresti alla schermata riportata di seguito:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

1. Scaricare l'ultima immagine LTS di Ubuntu da Ubuntu.com.

2. Creare uno stick USB o un DVD di avvio con l'immagine di Ubuntu per Dell.

   • Masterizzazione di un DVD di avvio di Ubuntu su un PC Windows funzionante (Windows 7/8):

     1. Cliccare con il tasto destro del mouse sull'immagine ISO scaricata e selezionare Open with > Windows Disc Image Burner.

     2. Selezionare la posizione dell'unità DVD-RW e scegliere Masterizza. Si consiglia di selezionare l'opzione Verifica il disco dopo la masterizzazione in modo da avere conferma che l'immagine sia stata masterizzata correttamente.

   • Masterizzazione di una chiavetta USB di avvio di Ubuntu su un PC Windows funzionante (Windows 7/8):

     1. Scaricare un programma di installazione USB, ad esempio il programma di installazione USB di Pen Drive Linux.

     2. Per questo programma di installazione specifico, selezionare Ubuntu dall'elenco a discesa.

     3. Cliccare su Browse (Sfoglia) e aprire l'immagine ISO scaricata.

     4. Scegliere l'unità USB e cliccare su Create (Crea).

3. Avviare il sistema dalla chiavetta USB o dal DVD creato. Potrebbe essere necessario premere rapidamente il tasto F12 nella schermata del logo Dell quando si accende il sistema per visualizzare sullo schermo un menu di selezione del dispositivo di avvio (scegliere l'opzione che corrisponde al supporto in uso).

4. Scegliere l'opzione Prova Ubuntu senza installarlo dal menu di avvio del supporto.

5. In questo modo si avvierà un desktop ma senza alcuna installazione sul disco rigido. Sul desktop, premere contemporaneamente i tasti CTRL+ALT+T per aprire una finestra del terminale. Attenersi alla procedura riportata di seguito per risolvere il problema del percorso di avvio:

   1. Passare a root.

      sudo –s

   2. Rimontare il CDRom per impostarlo in lettura-scrittura.

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

   3. Inserire il comando.

      cd /cdrom/factory

   4. Modificare il file /cdrom/factory/common.cfg utilizzando l'editor vi o gedit. Modificare il comando originale impostando options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset".

   5. Salvare il file, uscire dall'editor e dalla finestra del terminale e riavviare il sistema.

6. Se il sistema non si avvia ancora, provare le seguenti operazioni:

   1. Accertarsi che l'hardware funzioni correttamente eseguendo la diagnostica.

      1. Se un test non viene superato, contattare il supporto tecnico e comunicare il messaggio di errore e il codice di convalida.

      2. Se la diagnostica viene superata, procedere al passaggio successivo.

   2. Eseguire il seguente comando sul Terminale:

      ls -lah

   3. Se non si ottiene drwxrwxrwt, eseguire il seguente comando:

      chown username: username .Xauthority

   4. Se non funziona, eseguire:

      sudo chmod a+wt /tmp

   5. Si può inoltre provare a eseguire:

      dpkg-reconfigure lightdm

   6. Se nessuno di questi comandi funziona, occorre eseguire il ripristino dai supporti di backup o dall'immagine di sistema.

      • Domande frequenti (FAQ) sul sistema operativo Ubuntu

Informazioni aggiuntive: