デル製ノートパソコンまたはデスクトップを紛失または盗難として報告する方法

お使いのデル製ノートパソコンまたはデスクトップが紛失または盗難にあった場合は、この文書で行うべきことについて説明します。

目次:

1. デル製ノートパソコンまたはデスクトップの紛失または盗難の報告
2. 便利なリンク

デル製ノートパソコンまたはデスクトップの紛失または盗難の報告

この文書では、デバイスを紛失または盗難としてデルに申告する方法について説明します。これにより、紛失または盗難フラグが削除され、所有権が確認されるまで、有効な保証またはサポートを使用できなくなります。

盗難されたデバイスについては、デルに電話する前に、地域の警察機関に連絡し、警察の届け出を行うことをお勧めします。

紛失または盗難フラグを適用する前に必要な詳細:

• 盗まれたコンピュータのサービスタグまたはエクスプレス・サービス・コード
• 盗難の日付
• 盗難が報告された日付(出荷日から最初の30日以内に盗難に遭った場合)
• 警察のケースの参照番号と、レポートのPDFまたはスキャン(出荷日から最初の30日以内に盗難にあった場合)
• 犯罪が報告された役員の名前と警察機関名(出荷日から最初の30日以内に盗まれた場合)
• レポートを提出する担当者の連絡先名と電話番号
• 警察機関の電話番号

デルサポートにお問い合わせください。デルの担当者の1人が、コンピュータの紛失または盗難に関するお手伝いをいたします。ユーザーから情報を収集した後、アカウントを更新して、紛失または盗難されたステータスを反映することができます。

下の[ お問い合わせ ] リンクをクリックして、お住まいの地域のテクニカル サポートの電話番号を確認してください。または、ページの右側にある サポートへのお問い合わせ ボタンをクリックします。

便利なリンク

• 絶対：Absolute製品の比較
• 侵害された場合は、Microsoftアカウントに戻ります。ハッキングまたは侵害されたMicrosoftアカウントを回復する方法
• 紛失したAndroidデバイスを検索、ロック、または消去します。Googleアカウントのヘルプ
• デルの保証サポート文書: カスタマー サービス契約