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NVMe 드라이브의 BIOS 하드 드라이브 암호 잠금 해제는 Dell 컴퓨터에서 지원되지 않습니다.

Resumen: NVMe 드라이브의 BIOS 하드 드라이브 비밀번호 잠금 해제가 Dell 컴퓨터에서 지원되지 않는 이유 및 NVMe 드라이브 비밀번호를 재설정하거나 지우는 다른 방법을 살펴보십시오.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell에 연락하여 NVMe 드라이브 BIOS 비밀번호를 재설정하기 위한 챌린지 코드를 제공하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

Causa

NVMe 드라이브에 BIOS 암호가 설정되어 있으며 잘못된 암호를 입력했습니다.

Resolución

Dell은 Dell 컴퓨터에서 NVMe BIOS 암호 잠금 해제 또는 재설정을 지원하지 않습니다.

NVMe 드라이브 비밀번호를 설정하기 전에 BIOS 관리자 비밀번호를 설정한 경우 관리자 비밀번호를 입력하면 NVMe 드라이브 비밀번호가 지워집니다.

그렇지 않은 경우 비밀번호 상자에 드라이브에 물리적으로 있는 PSID 번호를 입력해 볼 수 있습니다.

참고: 비밀번호를 지우려면 PSID를 입력한 후 Ctrl + Enter 키를 동시에 누르고 있습니다.
경고: PSID 번호를 입력하면 NVMe 드라이브가 완전히 지워지고 모든 데이터가 제거되며 암호가 재설정됩니다.

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Información adicional

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126556
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 set. 2024
Versión:  10
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