Carbonite Endpoint sürümünü bilmek kullanıcının aşağıdakileri gerçekleştirmelerine olanak sağlar:
- Bilinen sorunları tanımlama.
- Kullanıcı arayüzü farklılıklarını belirleme.
- Sistem gereksinimlerini doğrulama.
Etkilenen Ürünler:
Etkilenen İşletim Sistemleri:
Sürüm oluşturma, Endpoint (Uç Nokta) veya Administration Console (Yönetim Konsolu ) üzerinde belirlenebilirsiniz. Daha fazla bilgi için ilgili seçeneğe tıklayın.
Uç Nokta
Sürüm bilgileri için Windowsveya Mac öğesine tıklayın.
Windows
Windows ürün sürümü, aşağıdakilerden biri ile belirlenebilir:
- Kullanıcı arayüzü (UI)
- Yükleyici
Daha fazla bilgi için tercih edilen yönteme tıklayın.
- Windows Masaüstünde Carbonite Endpoint'e çift tıklayın.
![Görüntüde Carbonite Endpoint simgesi gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_1.jpeg)
Not:
- Alternatif olarak Carbonite Endpoint'a Windows Gezgini kullanılarak da erişilebilir
%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Carbonite\Endpoint\DCProtect.exe
.
- Örnekteki
%SYSTEMDRIVE%
öğesi, işletim sisteminin bölümleme sürücüsüne yönelik bir Windows sistem değişkenidir.
- Carbonite Endpoint kullanıcı arayüzünün sol alt köşesindeki About (Hakkında) öğesine tıklayın.
![Görüntüde, About (Hakkında) menüsü yer almaktadır.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_2.jpeg)
- Sürümü not alın. Örnekteki Version (Sürüm), 10.2.0.23'tür.
![Görüntüde, örnek bir sürüm gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_3.jpeg)
Not: Version (Sürüm), Device ID (Aygıt Kimliği) ve Activation URL (Etkinleştirme URL'si) seçenekleri, yukarıdaki örnekten farklı olabilir.
- DCProtectInstall.exe dosyasını bulun.
- DCProtectInstall.exe dosyasına sağ tıklayın ve Özellikler seçeneğini belirleyin.
![Görüntüde, DCProtectInstall.exe'ye sağ tıklandıktan sonra ortaya çıkan Özellikler seçeneği yer almaktadır.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_4.jpeg)
- Ayrıntılar sekmesine tıklayın.
![Görüntüde, Ayrıntılar sekmesi gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_5.jpeg)
- Product version (Ürün sürümü) kısmını kaydedin. Örnekteki Product version (Ürün sürümü), 10.2.0.23'tür.
![Görüntüde, örnek bir sürüm gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_6.jpeg)
Not: Product Version (Ürün sürümü), ortamınıza göre değişiklik gösterebilir.
Mac
- Apple menüsünden Git öğesine tıklayın ve Uygulamalar öğesini seçin.
![Görüntüde, Git menüsündeki Uygulamalar seçeneği gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_7.jpeg)
- Applications (Uygulamalar) menüsündeki Carbonite Endpoint'e çift tıklayın.
![Görüntüde Carbonite Endpoint simgesi gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_8.jpeg)
- Carbonite Endpoint kullanıcı arayüzünün sol alt köşesindeki About (Hakkında) öğesine tıklayın.
![Görüntüde, About (Hakkında) menüsü yer almaktadır.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_9.jpeg)
- Sürümü not alın. Örnekteki Version (Sürüm), 10.2.0.23'tür.
![Görüntüde, örnek bir sürüm gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_10.jpeg)
Not: Version (Sürüm), Device ID (Aygıt Kimliği) ve Activation URL (Etkinleştirme URL'si) seçenekleri, ortamınızda farklılık gösterebilir.
Yönetim Konsolu
- Bir web tarayıcısında https://red-[BÖLGE].mysecuredatavault.com adresine gidin.
- Yönetim konsolunda oturum açın.
![Görüntüde, Carbonite Endpoint yönetim konsolu yer almaktadır.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_11.jpeg)
Not: Yönetim konsolunda oturum açamıyorsanız ürün yöneticisi veya satış temsilcinizle iletişime geçin.
- Sol bölmedeki menüden Devices (Aygıtlar) öğesine tıklayın.
![Görüntüde, Devices (Aygıtlar) seçeneği gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_12.jpeg)
- Devices (Aygıtlar) bölmesinde Search (Ara) seçeneğiyle arama yapın ve istenilen aygıt adına tıklayın.
![Görüntüde, örnek arama sonuçları yer almaktadır.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_13.jpeg)
Not:
- Aygıt adı her zaman makine adı ile eşleşmeyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Carbonite Endpoint'te Manuel Olarak Aygıt Ekleme
- Alternatif olarak, aygıt etkinleştirilen kullanıcının altında yer alabilir.
- Ekran görüntüsünde kullanılan örnekler, ortamınızdakinden farklı olabilir.
- Client version (İstemci sürümü) kısmını kaydedin. Örnekteki Client version (İstemci sürümü) 10.2.0.23'tür.
![Görüntüde, örnek bir sürüm gösterilmektedir.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowSQAQ/ka06P000000wowSQAQ_tr_14.jpeg)
Not: Client version (İstemci sürümü), ortamınızdakinden farklı olabilir.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.