Carbonite Endpoint 버전을 알고 있는 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 알려진 문제 식별
- UI 차이점 확인
- 시스템 요구 사항 확인
영향을 받는 제품:
영향을 받는 운영 체제:
버전 관리는 엔드포인트 또는 관리 콘솔에서 식별할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 해당 옵션을 클릭합니다.
엔드포인트
버전 관리 정보를 보려면 Windows 또는 Mac 을 클릭합니다.
Windows
다음 방법 중 하나를 통해 Windows에서 제품 버전 관리를 확인할 수 있습니다.
- UI(User Interface)
- 설치 프로그램
원하는 방법을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.
- Windows 바탕 화면에서 Carbonite Endpoint를 두 번 클릭합니다.
![Carbonite Endpoint 아이콘을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_1.jpeg)
참고:
- 또는 Carbonite Endpoint는 다음 위치에서
%SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Carbonite\Endpoint\DCProtect.exe
Windows 탐색기를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
- 이 예에서
%SYSTEMDRIVE%
는 운영 체제 파티션 드라이브에 대한 Windows 시스템 변수입니다.
- Carbonite Endpoint UI의 왼쪽 하단 모서리에서 About을 클릭합니다.
![About 메뉴를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_2.jpeg)
- Version을 기록합니다. 이 예에서 Version은 10.2.0.23입니다.
![버전의 예를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_3.jpeg)
참고: Version, Device ID 및 Activation URL은 위의 예와 다를 수 있습니다.
- DCProtectInstall.exe를 찾습니다.
- DCProtectInstall.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 Properties를 클릭합니다.
![DCProtectInstall.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 Properties 옵션을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_4.jpeg)
- Details 탭을 클릭합니다.
![Devices 탭을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_5.jpeg)
- Product version을 기록합니다. 이 예에서 Product version은 10.2.0.23입니다.
![버전의 예를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_6.jpeg)
참고: Product version은 사용자의 환경에 따라 다를 수 있습니다.
Mac
- Apple 메뉴에서 Go를 클릭한 다음 Applications를 선택합니다.
![Go 메뉴에서 애플리케이션 옵션을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_7.jpeg)
- 애플리케이션 메뉴에서 Carbonite Endpoint를 두 번 클릭합니다.
![Carbonite Endpoint 아이콘을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_8.jpeg)
- Carbonite Endpoint UI의 왼쪽 하단 모서리에서 About을 클릭합니다.
![About 메뉴를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_9.jpeg)
- Version을 기록합니다. 이 예에서 Version은 10.2.0.23입니다.
![버전의 예를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_10.jpeg)
참고: Version, Device ID 및 Activation URL은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
관리 콘솔
- 웹 브라우저에서 https://red-[REGION].mysecuredatavault.com으로 이동합니다.
- 관리 콘솔에 로그인합니다.
![Carbonite Endpoint 관리 콘솔을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_11.jpeg)
참고: 관리 콘솔 에 로그인 할 수 없는 경우 제품 관리자 또는 영업 상담원에게 문의하십시오.
- 왼쪽 창의 메뉴에서 Devices를 클릭합니다.
![Devices 옵션을 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_12.jpeg)
- Devices 창에서 원하는 디바이스 이름을 검색한 다음 클릭합니다.
![검색 결과의 예를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_13.jpeg)
- 클라이언트 버전을 기록합니다. 이 예에서 클라이언트 버전은 10.2.0.23입니다.
![버전의 예를 보여 주는 이미지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000wowMQAQ/ka06P000000wowMQAQ_ko_14.jpeg)
참고: 클라이언트 버전은 사용자의 환경에 따라 다를 수 있습니다.
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