Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Dell OptiPlex -diagnostiikkaosoittimien pikaopas

Resumen: Seuraava artikkeli koskee OptiPlex-pöytätietokoneita. Se sisältää luettelon diagnostiikkamerkkivaloista ja äänimerkeistä, joita käytetään diagnostiikkaan Ei POST-testiä -tilanteessa.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Dell OptiPlex -tietokoneissa on pitkään ollut integroituja diagnostiikkaosoittimia, jotka antavat tärkeitä tietoja, kun tietokoneen POST (Power On Self-Test) -testi epäonnistuu. Osoittimet voivat olla äänimerkkejä, virtapainikkeita, joissa näkyy eri tiloja ja värejä, erityisiä diagnostiikkamerkkivaloja tai näiden yhdistelmiä.

Tämä artikkeli toimii pikaoppaana kunkin mallin koodeihin ja niiden merkityksiin. Voit etsiä ratkaisun tämän oppaan avulla tai pyytää lisäohjeita teknisestä tuesta. Jos otat meihin yhteyttä, teknikkomme saattavat pyytää diagnostiikkakoodeja, jotta ymmärrät ongelmasi paremmin.

Sisällysluettelo:

  1. OptiPlex-sarjan (2020–) diagnostiikkamerkkivalot
  2. OptiPlex-sarjan (2012–2020) diagnostiikkamerkkivalot
  3. OptiPlex-sarjan (2009–2012) diagnostiikkamerkkivalot
  4. OptiPlex-sarjan (2005–2009) diagnostiikkamerkkivalot
  5. OptiPlex-sarjan (ennen vuotta 2005) diagnostiikkamerkkivalot
  6. OptiPlex-mallin äänimerkkikoodit
  7. Kirjainlyhenteiden sanasto
  8. Suositellut artikkelit
HUOMAUTUS: Jos merkkivaloja ei näy tai ainoastaan virran merkkivalo vilkkuu keltaisena, tietokoneessa saattaa olla virtaongelma ennen POST-testin käynnistymistä. Jos on, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Dell-pöytätietokoneen Ei virtaa -ongelman vianmääritys.
HUOMAUTUS: Muista seuraavissa taulukoissa, että diagnostiikkamerkkivalot osoittavat vain, miten pitkälle POST-testi on valmis. Ne eivät viittaa ongelmaan, jonka vuoksi POST-testi on pysähtynyt. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ratkaise Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmia.
HUOMAUTUS: Jos tietokone läpäisee POST-testin ja näyttö on musta, kyseessä on todennäköisesti Ei käynnistystä -ongelma eikä Ei POST-testiä -ongelma. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ratkaise Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmia.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2020–) diagnostiikkamerkkivalot

Uusimmassa sarjassa virtapainikkeen tila näyttää virheet entistä tarkemmin vilkkumalla tai vaihtamalla väriä.

pöytätietokone optiplex

HUOMAUTUS: Jos käytät OptiPlex All In One (AIO) -tietokonetta, katso seuraavia taulukoita.
HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla sen otsikkoa tai näytä kaikki osiot.
|

Virtapainikkeen merkkivalo Tila Kuvaus
Virran merkkivalo ei pala Ei pala Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
Virran merkkivalo vilkkuu keltaisena Keltainen vilkkuva valo Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Katso keltaisen vilkkuvan valon kuvio sekä niitä vastaavat vianmääritysehdotukset ja mahdolliset viat seuraavasta taulukosta.
Virtapainikkeen merkkivalo keltainen Palaa keltaisena Merkkivalon toinen tila käynnistyksen yhteydessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
Vilkkuva valkoinen Vilkkuva valkoinen Tietokone on matalassa virtatilassa, joko tilassa S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
Virran merkkivalo valkoinen Palaa valkoisena Tietokone on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Virran merkkivalo:
Vilkkuu oranssina		 Oranssi vilkuntakuvio Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
1, 1 Toistuva kuvio: yksi välähdys ja lyhyt tauko, yksi välähdys ja pitkä tauko. MBIST: TPM:n TPM-tunnistusvirhe
1, 2 Toistuva kuvio: yksi välähdys ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä ja pitkä tauko. MBIST: SPI Flash
-päivityksen peruuttamaton SPI-päivitysvirhe
1, 5 Toistuva kuvio: yksi välähdys ja lyhyt tauko, viisi välähdystä ja pitkä tauko. i-Fuse Failure
EC ei pysty ohjelmoimaan i-Fusea
1, 6 Toistuva kuvio: yksi välähdys ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä ja pitkä tauko. EC:n sisäisen vian
yleinen vikailmoitus, joka koskee EC-koodin virtausvirheitä
  • Irrota kaikki virtalähteet ja pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna.
2, 1 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys ja pitkä tauko. Suorittimen vika
2, 2 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko. Emolevy, virtalähde tai virtalähteen johto on vioittunut
2, 3 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. Muistia/RAM:ia ei havaittu
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihtamalla niiden tilalle varmasti toimivan muistimoduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
2, 4 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. Muisti RAM-vika
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen vaihtamalla tilalle varmasti toimivan DIMM-moduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta,poista käytöstä Dellin tekninen tuki.
2, 5 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. Virheellinen muisti on asennettu
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen vaihtamalla tilalle varmasti toimivan DIMM-moduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
2, 6 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Emolevyn/piirisarjan virhe
2, 7 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko. LCD-näytön vika (SBIOS-ilmoitus)
2, 8 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kahdeksan välähdystä, pitkä tauko. LCD-näytön vika - EC ei tunnista virtakiskoa
3, 1 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko. RTC-virtavika, CMOS-pariston vika
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen vaihtamalla tilalle varmasti toimivan CMOS-pariston, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
3, 2 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko. PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika
3, 3 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. BIOS-palautus 1: Kuvaa ei löydy
3, 4 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. BIOS-palautus 2: Näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen
3, 5 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. Virtakiskon vika: EC:ssä ilmeni käynnistysjärjestyksen vika.
3, 6 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Maksetun SPI-taltion virhe
3, 7 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko. ME-virhe Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin
4, 1 Toistuva kuvio: neljä välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko. DIMM-muistin virtakiskon vika
4, 2 Toistuva kuvio: neljä välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko. Suorittimen virtajohdon liitäntäongelma
HUOMAUTUS: Kaikissa vuodesta 2012 alkaen rakennetuissa OptiPlex-järjestelmissä (eli 7010/9010/9010 AIO) Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkikoodien käytön muistivirhekoodia lukuun ottamatta. (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme äänimerkkiä ja kaksi äänimerkkiä.) Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja siitä kuuluu jokin muu äänimerkkikoodi, kysy lisätietoja teknisestä tuesta.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2012–2020) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa ei enää ole diagnostiikan merkkivaloja. Virheitä kuvataan niiden sijaan virtapainikkeella, joka vilkkuu tai vaihtaa väriä. Nämä tietokoneet tunnistaa siitä, että laitteen etuosassa ei ole merkkivalolohkoa.

OptiPlex 2012

HUOMAUTUS: Jos käytät OptiPlex All In One (AIO) -tietokonetta, katso seuraavia taulukoita.
HUOMAUTUS: Näytä tietyn osan sisältö laajentamalla osa napsauttamalla sen otsikkoa.

Virtapainikkeen merkkivalo Tila Kuvaus
Virran merkkivalo ei pala Ei pala Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
Virran merkkivalo vilkkuu keltaisena Keltainen vilkkuva valo Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Katso keltaisen vilkkuvan valon kuvio sekä niitä vastaavat vianmääritysehdotukset ja mahdolliset viat seuraavasta taulukosta.
Virtapainikkeen merkkivalo keltainen Palaa keltaisena Merkkivalon toinen tila käynnistyksen yhteydessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
Vilkkuva valkoinen Vilkkuva valkoinen Tietokone on matalassa virtatilassa, joko tilassa S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
Virran merkkivalo valkoinen Palaa valkoisena Tietokone on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Tila Tilan nimi Virran merkkivalo:
Vilkkuu oranssina		 Oranssi vilkuntakuvio Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
- - 2, 1 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys ja pitkä tauko. Emolevy on vioittunut
  • Vaihda emolevy.
- - 2, 2 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko. Emolevy, virtalähde tai virtalähteen johto on vioittunut
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen virtalähteen BIST-testillä ja kytkeä kaapelin uudelleen.
  • Jos mikään ei auta, vaihda emolevy, virtalähde tai kaapelit.
- - 2, 3 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. Emolevy , muisti tai suoritin on vioittunut
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihtamalla niiden tilalle varmasti toimivan muistimoduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, vaihda emolevy, muisti tai suoritin.
- - 2, 4 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. Viallinen nappiparisto
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen vaihtamalla tilalle varmasti toimivaksi tiedetyn nappipariston, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, vaihda nappiparisto.
S1 RCM 2, 5 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. BIOS Checksum Failure (CMOS-tarkistussummavirhe)
  • Tietokone on palautustilassa.
  • Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon. Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy.
S2 Suoritin 2, 6 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Vioittunut suoritin
  • Suorittimen määritys on meneillään tai suorittimessa on havaittu vika.
  • Vaihda suoritin.
S3 MEM 2, 7 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko. Muistivirheitä
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Asianmukaisia muistimoduuleja havaittiin, mutta on ilmennyt muistivirhe.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihtamalla ne toimiviksi tunnettuihin moduuleihin, jos mahdollista.
  • Jos mikään ei auta, vaihda muisti.
S4 PCI 3, 1 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko. PCI-laitteen tai videoalijärjestelmän virheitä
  • PCI-laitteen määritys on meneillään tai PCI-laitteessa on havaittu vika.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla PCI-kortit uudelleen paikoilleen ja poistamalla ne yksi kerrallaan, jotta löydät virheen aiheuttavan kortin.
  • Jos tunnistat viallisen PCI-kortin, vaihda se.
  • Jos PCI-korteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S5 VID 3, 2 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko. Videoalijärjestelmän vika
  • Videoalijärjestelmän määritys on meneillään tai videoalijärjestelmässä on vika.
  • Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, rajaa ongelmaa irrottamalla näytönohjainkortit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen kortin.
  • Jos tunnistat vioittuneet kortit, vaihda kyseinen kortti. Jos korteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S6 STO 3, 3 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. Muistia ei havaittu
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen moduulin. Varmista asia vaihtamalla viallinen moduuli toimivaan moduuliin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos tunnistat viallisen moduulin, vaihda se.
  • Jos moduuleissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S7 USB 3, 4 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. Tallennuksen alijärjestelmän virhe
  • Tallennuslaitteen kokoonpanotoiminto saattaa olla käynnissä tai tallennusalijärjestelmässä on vika.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen irrottamalla tallennuslaitteet yksi kerrallaan emolevystä, jotta löydät vioittuneen laitteen.
  • Jos tunnistat vioittuneen tallennuslaitteen, vaihda se.
  • Jos tallennuslaitteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S8 MEM 3, 5 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. Muistin kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Muistimoduuleja ei havaittu.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät viallisen moduulin. Voit tarkistaa asianmukaisen yhdistelmän myös yhdistämällä kokoonpanoja.
  • Jos tunnistat viallisen osan, vaihda se.
  • Jos osissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S9 MBF 3, 6 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Emolevyn vika
  • Vakava emolevyn vika havaittu.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen irrottamalla emolevyn osat yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen osan.
  • Jos tunnistat viallisia osia, vaihda ne.
  • Jos osissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S10 MEM 3, 7 Toistuva kuvio: kolme välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko. Mahdollinen muistivika
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Muistimoduuleja havaittiin, mutta ne eivät ole yhteensopivia tai niiden kokoonpano on virheellinen.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen moduulin.
  • Jos tunnistat viallisen moduulin, vaihda se.
  • Muussa tapauksessa vaihda emolevy.
HUOMAUTUS: Kaikissa vuodesta 2012 alkaen rakennetuissa OptiPlex-järjestelmissä (eli 7010/9010/9010 AIO) Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkikoodien käytön muistivirhekoodia lukuun ottamatta. (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme äänimerkkiä ja kaksi äänimerkkiä.) Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja siitä kuuluu jokin muu äänimerkkikoodi, kysy lisätietoja teknisestä tuesta.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2009–2012) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa oli virtapainikkeen tilaa ilmaisevien merkkivalojen ja diagnostiikan merkkivalojen yhdistelmä. Diagnostiikkamerkkivalot ovat edelleen 1, 2, 3, 4, ja ne ovat laitteen etupaneelissa. Tietokoneet tunnisti tasaisesta mustasta ja harmaasta etupaneelista.

OptiPlex 2009

HUOMAUTUS: Näytä tietyn osan sisältö laajentamalla osa napsauttamalla sen otsikkoa.

Valoyhdistelmä Ongelman
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Diagnostiikkamerkkivalot Virtapainikkeen
merkkivalo		  
1-0000 pwr_off Tietokoneen virta on katkaistu tai siihen ei tule virtaa.
  • Kytke virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.
  • Tarkista tietokoneen käynnistyminen ohittamalla väliaikaisesti virtasuojat ja jatkojohdot.
  • Varmista, että käytössä olevat jatkojohdot on liitetty pistorasiaan ja niihin on kytketty virta.
  • Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.
  • Varmista, että päävirtajohto ja ohjauspaneelin kaapeli on liitetty tukevasti emolevyyn.
1-0030 pwr_off On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Irrota tietokoneen kaapelit. Odota minuutti, jotta järjestelmän virta katoaa. Kytke tietokone toimivaan sähköpistorasiaan ja paina virtapainiketta.
3-1030 pwr_amber
Vilkkuva		 Mahdollinen emolevy-, virtalähde- tai laitevika.
  • Katkaise tietokoneesta virta, mutta jätä virtajohto kiinni. Paina virtalähteen takaosassa olevaa virtalähteen testauspainiketta. Jos kytkimen vieressä oleva merkkivalo syttyy, ongelma voi olla emolevyssä.
  • Jos kytkimen vieressä oleva merkkivalo ei syty, irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja paina virtalähteen testipainiketta. Jos se syttyy, laitteessa voi olla vikaa.
  • Jos merkkivalo ei syty vieläkään, irrota emolevyn virtalähdeliitännät ja paina virtalähteen painiketta. Jos valo syttyy, vika voi olla emolevyssä.
  • Jos merkkivalo ei vieläkään syty, vika on luultavimmin virtalähteessä.
4-1204 pwr_amber Suoritinta ei ole.
  • Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, tarkista keskusyksikön liittimen kunto.
5-0034 pwr_amber Muistimoduuleja on löytynyt, mutta on ilmennyt muistin virtavika.
  • Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota moduulit, asenna yksi moduuli takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista. Asenna moduulit (yksi kerrallaan), kunnes löydät viallisen moduulin tai olet asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettä. Jos vain yksi muistimoduuli on asennettu, siirrä se toiseen DIMM-paikkaan ja käynnistä tietokone uudelleen.
  • Asenna tietokoneeseen toimiva samantyyppinen muisti, jos sellainen on käytettävissä.
6-0230 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen suorittimen tai emolevyn vika.
  • Korvaa keskusyksikkö toimivalla keskusyksiköllä. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, tarkista keskusyksikön liittimen kunto.
7-0234 pwr_amber BIOS voi olla vioittunut tai sitä ei ole.
  • Tietokonelaitteisto toimii normaalisti, mutta BIOS voi olla vioittunut tai sitä ei ole.
8-1000 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Irrota kaikki sovitinkortit PCI- ja PCI-E-muistipaikoista ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinkortit yksi kerrallaan, kunnes viallinen kortti löytyy.
9-1004 pwr_amber Virtaliitintä ei ole asennettu oikein.
  • Liitä virtalähteen 2x2-virtaliitin uudelleen.
10-0200 pwr_amber Mahdollinen sovitinkortissa tai emolevyssä on vika.
  • Irrota kaikki sovittimet PCI- ja PCI-E-paikasta ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitin yksi kerrallaan, kunnes viallinen kortti löytyy.
11-1200 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinkortit yksi kerrallaan, kunnes viallinen kortti löytyy.
  • Jos ongelma jatkuu, vika on todennäköisesti emolevyssä.
12-1230 pwr_amber Mahdollinen nappipariston vika.
  • Irrota nappiparisto minuutiksi, asenna paristo uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen.
13-0000 pwr_blue Tietokone on tavallisessa toimintatilassa. Merkkivalot eivät syty sen jälkeen, kun tietokone on käynnistänyt käyttöjärjestelmän onnistuneesti.
  • Varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.
14-0030 pwr_blue Mahdollinen suoritinhäiriö.
  • Asenna suoritin paikalleen uudelleen.
15-0034 pwr_blue Muistimoduuleja on löytynyt, mutta on ilmennyt muistivirhe.
  • Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota kaikki moduulit. (katso huolto-opasta) Asenna yksi moduuli uudelleen (katso huolto-opasta ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista. (yksi kerrallaan) Jatka, kunnes olet tunnistanut viallisen moduulin tai asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettä.
  • Asenna tietokoneeseen toimivaa samantyyppistä muistia, jos sitä on käytettävissä.
16-0204 pwr_blue Näytönohjaimessa saattaa olla vikaa.
  • Asenna kaikki näytönohjaimet uudelleen.
  • Jos saatavissa on kunnolla toimiva samantyyppinen näytönohjainkortti, asenna se tietokoneeseesi.
17-0230 pwr_blue Mahdollinen levyke- tai kiintolevyasemahäiriö.
  • Aseta kaikki virta- ja datakaapelit paikoilleen uudelleen.
18-0234 pwr_blue Mahdollinen USB-häiriö.
  • Asenna kaikki USB-laitteet uudelleen ja tarkista kaikki kaapeliliitännät.
19-1000 pwr_blue Muistimoduuleja ei havaittu.
  • Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota kaikki moduulit. (katso huolto-opasta), asenna yksi moduuli uudelleen (katso huolto-opasta) ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista. (yksi kerrallaan) Jatka, kunnes olet tunnistanut viallisen moduulin tai asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettä.
  • Asenna tietokoneeseen toimivaa samantyyppistä muistia, jos sitä on käytettävissä.
20-1030 pwr_blue Muistimoduuleja on löytynyt, mutta on ilmennyt muistikokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe.
  • Varmista, ettei muistimoduuleiden/liitinten sijoitukselle ole erityisvaatimuksia.
  • Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia.
21-1200 pwr_blue Laajennuskortissa saattaa olla vika.
  • Määritä, onko kyseessä laiteristiriita, irrottamalla yksittäinen kortti (ei näytönohjainta) ja käynnistämällä tietokone uudelleen (katso kohtaa ).
  • Jos ongelma ei poistu, asenna poistamasi kortti uudelleen, poista jokin toinen kortti ja käynnistä tietokone uudelleen.
  • Toista tämä jokaisen lisäkortin kohdalla. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, tee vianmääritys viimeisimmälle poistetulle kortille ja etsi resurssiristiriitoja.
22-1034 pwr_blue Mahdollinen emolevyn resurssi- tai laitteistohäiriö.
  • Tyhjennä CMOS.
  • Irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitin yksi kerrallaan, kunnes viallinen kortti löytyy.
  • Jos ongelma jatkuu, vika on todennäköisesti emolevyssä tai sen osassa.
23-1230 pwr_blue Virhe on ilmennyt.
  • Varmista, että kaikki kiintolevyn ja optisen aseman kaapelit on kytketty kunnolla emolevyyn.
  • Näyttöön tulee virheilmoitus, joka ilmoittaa laitteessa olevasta ongelmasta. (kuten levykeasema tai kiintolevy). Tarkista, että laite toimii oikein.
  • Käyttöjärjestelmä yrittää käynnistää laitteesta. (kuten levykeasema tai optinen asema).) Tarkista tietokoneen määrityksistä, että käynnistysjärjestys on oikea tietokoneeseen asennettujen laitteiden kohdalla.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2005–2009) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa oli käytössä virtapainikkeen merkkivalojen tilat, ja A-, B-, C- ja D-lohko korvattiin 1-, 2-, 3- ja 4-valoilla. Diagnostiikkamerkkivalot oli siirretty kotelon takaa etupuolelle ääniporttien alapuolelle. Mallit tunnisti tasaisesta mustasta etupaneelista sekä harmaista sivupaneeleista ja kansista.

OptiPlex 2006

HUOMAUTUS: Näytä tietyn osan sisältö laajentamalla osa napsauttamalla sen otsikkoa.

Ei pala Keltainen vilkkuva valo Palaa keltaisena Tasainen vihreä Vilkkuva vihreä
Off vilkkuu keltaisena Amber Vihreä vilkkuu vihreänä
Tietokone ei näytä saavan virtaa virtalähteestä. Virtalähde saa virtaa lähteestä, mutta sen jakelu ei onnistu. Virtalähde toimii, mutta tietokone ei käsittele tietoja. Tietokone käsittelee tietoja ja on aloittanut POST-testit. (Katso diagnostiikkamerkkivaloja) Tietokone on horros- tai lepotilassa.

Merkkivalojen kuvio
(1 2 3 4)		 Merkkivalojen
kuvio		 Tilan
nimi		 Tilan
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Off Ei pala Ei pala Järjestelmän POST-testi on valmis – merkkivalot on aikakatkaistu.
  • Jos merkkivalot syttyvät ja sammuvat sitten, tee näytön ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.
  • Jos merkkivalot eivät syty lainkaan, kyse voi olla virtaongelmasta.
0004 4 RCM BIOS-tarkistussummavirhe – palautustila
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti.
  • Jos ongelma ilmeni Windows-päivityksen jälkeen, tarkista, ettei käynnistys ole vioittunut.
0030 3 Suoritin Keskusyksikön kokoonpanotoiminto tai virhe; keskusyksikön välimuistin virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja osat virtalähteestä, emolevystä ja suorittimesta.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika poistuu, liitä irrotetut osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Kysy lisätietoja teknisestä tuesta .
0034 34 MEM Muistialijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Irrota kaikki muistimoduulit tietokoneesta ja tarkista, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, liitä muistimoduulit takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen moduuli toisessa muistipaikassa ja pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta.
0200 2 PCI PCI-laitteen kokoonpano tai virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja sisäiset PCI-laitteet.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika poistuu, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Ota yhteys tekniseen tukeen.
0204 2 4 VID Videoalijärjestelmän kokoonpano tai virhe
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikeaan porttiin.
  • Aseta kaikki näytönohjaimet uudelleen paikoilleen.
  • Jos vika jatkuu, irrota näytönohjaimet ja testaa uudelleen toimivalla näytöllä ja videokaapelilla.
  • Ota yhteys tekniseen tukeen , kun tiedät, mikä osa aiheuttaa virheen.
0230 23 STO Tallennuslaitteen kokoonpano tai virhe
  • Liitä kaikki kiintolevyjen ja emolevyn väliset kaapelit uudelleen.
  • Jos vika jatkuu, kokeile liittää tietokoneeseen varmasti toimiva kiintolevy ja ota yhteys tekniseen tukeen.
0234 234 USB USB-alijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset cru-yksiköt.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
1000 1   Muistia ei havaittu
  • Aseta kaikki muistimoduulit uudelleen paikoilleen.
  • Jos vika jatkuu, kokeile asettaa muistimoduulit eri paikkoihin ja ota yhteys tekniseen tukeen.
1004 1 4 MBF Vakava emolevyn vika havaittu
1030 1 3   Muisti havaittiin; kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe.
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki tietokoneen muisti (myös näytönohjaimet) ja tarkista, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen osa toisessa muistipaikassa ja ota yhteys tekniseen tukeen.
1034 1 34 PRV Ilmaisee video-alustusta edeltäviä tietokonetoimintoja
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset cru-yksiköt.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
1200 12 CFG Järjestelmäresurssien kokoonpano
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
1204 12 4   Varattu
  • Varattu
1230 123 POV POST on valmis – näytössä näkyy virheilmoitus
  • Tee vianmääritys virheilmoituksen mukaan.
1234 1234 STD POST on valmis – käyttöjärjestelmän luovutus on valmis
  • Käynnistyksen toimintatesti on läpäissyt kaikki tarkistukset.
  • Tee kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (ennen vuotta 2005) diagnostiikkamerkkivalot

Tämän sarjan kotelon takaosassa oli A-, B-, C- ja D-merkkivalot, jotka paloivat vihreänä ja oranssina. Seuraavassa taulukossa kuvataan merkkivalojen merkitykset. Nämä mallit tunnisti helposti pyöristetystä etupuolesta ja simpukkamallista.

OptiPlex 2005

Keskusyksikön kokoonpanotoiminto tai virhe; keskusyksikön välimuistin virhe

Merkkivalojen
kuvio		 Tilan
nimi		 Tilan
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Kuviota ei näy Ei pala Järjestelmän POST-testi on valmis – merkkivalot on aikakatkaistu.
  • Jos merkkivalot syttyvät ja sammuvat sitten, tee näytön ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.
  • Jos merkkivalot eivät syty lainkaan, kyse voi olla virtaongelmasta.
ABCD RCM BIOS-tarkistussummavirhe – palautustila
  • Palauta BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti
  • Jos ongelma ilmeni Windows-päivityksen jälkeen, tarkista, ettei käynnistys ole vioittunut.
ABCD Suoritin  
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet virtalähteestä, emolevystä ja suorittimesta.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika poistuu, liitä tietokoneen osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Kysy lisätietoja teknisestä tuesta.
ABCD MEM Muistialijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Irrota kaikki muistimoduulit tietokoneesta ja tarkista, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, liitä muistimoduulit takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen moduuli toisessa muistipaikassa ja pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta .
ABCD PCI PCI-laitteen kokoonpano tai virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja sisäiset PCI-laitteet.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika poistuu, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD VID Videoalijärjestelmän kokoonpano tai virhe
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikeaan porttiin.
  • Aseta näytönohjain uudelleen paikalleen.
  • Jos vika jatkuu, irrota näytönohjain ja testaa se uudelleen toimivalla näytöllä ja videokaapelilla.
  • Ota yhteys tekniseen tukeen , kun tiedät, mikä osa on viallinen.
ABCD STO Tallennuslaitteen kokoonpano tai virhe
  • Liitä kiintolevyjen ja emolevyn kaapelit uudelleen.
  • Jos vika jatkuu, kokeile liittää tietokoneeseen varmasti toimiva kiintolevy ja ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD USB USB-alijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset cru-yksiköt.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes virhe toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD   Muistia ei havaittu
  • Aseta kaikki muistimoduulit uudelleen paikoilleen.
  • Jos vika jatkuu, kokeile käyttää eri muistimoduuleja eri muistipaikoissa ja ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD MBF Vakava emolevyn vika havaittu
ABCD   Muisti havaittiin; kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe.
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki tietokoneen muisti (myös näytönohjaimet) ja tarkista, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen osa toisessa muistipaikassa ja ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD PRV Ilmaisee video-alustusta edeltäviä tietokonetoimintoja
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset cru-yksiköt.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes virhe toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD CFG Järjestelmäresurssien kokoonpano
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet.
  • Jos merkkivalot muuttuvat, liitä osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes virhe toistuu, ja ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu osien irrottamisen jälkeen, ota yhteys tekniseen tukeen.
ABCD   Varattu
  • Varattu
ABCD POV POST on valmis – näytössä näkyy virheilmoitus
  • Tee vianmääritys virheilmoituksen mukaan
ABCD STD POST on valmis – käyttöjärjestelmän luovutus on valmis
  • Käynnistyksen toimintatesti on läpäissyt kaikki tarkistukset.
  • Tee kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.

Alkuun

OptiPlex-mallin äänimerkkikoodit

Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi kaikissa näiden tietokoneiden malleissa on useita äänimerkkikoodeja.

Eri valmistajat tukevat näitä koodeja, ja ne ovat pysyneet samana pitkään.

Koodien selitteet näkyvät seuraavassa taulukossa.

HUOMAUTUS: Lisätietoja virheilmoituksista on myös tietokoneen oppaassa. Voit siirtyä tietokonekohtaisen tukisivuston Käyttöoppaat-osaan. (Anna palvelutunniste tai valitse tietokone luettelosta.)
HUOMAUTUS: Näytä tietyn osan sisältö laajentamalla osa napsauttamalla sen otsikkoa.

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Koodi Syy Ehdotettu ratkaisu
1-1-2 Mikrosuorittimen rekisteröintihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-1-3 NVRAM Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-1-4 ROM BIOS -tarkistussummahäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-1 Ohjelmoitavan välin ajastin Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-2 DMA-alustushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-3 DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-3-1–2-4-4 DIMM-moduuleja ei tunnistettu oikein tai niitä ei voi käyttää Katso Dellin tietämyskannan artikkelia Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosointi ja ratkaiseminen.
3-1-1 Toissijainen DMA-rekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-2 Ensisijainen DMA-rekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-3 Ensisijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-4 Toissijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-2-2 Keskeytysvektorin lataushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-2-4 Näppäimistöohjaimen testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-1 NVRAM-muistin tehon menetys Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-2 NVRAM-kokoonpano Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-4 Näyttömuistitestin virhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-1 Näytön alustushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-2 Näytöntahdistusvirhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-3 Näyttö-ROM-muistin etsintähäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-1 Ei kellokeskeytystä Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-2 Sammutusvirhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-3 Portin A20 vika Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-1 Muistivirhe ennen osoitetta 0FFFFh Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-3 Ajastinsirun laskurin kahden laskurin virhe. Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-4 Kello on pysähtynyt Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-1 Sarja- tai rinnakkaisportin testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-2 Koodin tiivistyksenpurku varjomuistiin ei onnistu Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-3 Matematiikka-apuprosessorin testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-4 Välimuistitestihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
HUOMAUTUS: Kaikissa vuodesta 2012 alkaen rakennetuissa OptiPlex-järjestelmissä ( eli 7010/9010/9010 AIO) Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkikoodien käytön. Muistivirhekoodia lukuun ottamatta (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme äänimerkkiä ja sitten kaksi äänimerkkiä). Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja siitä kuuluu jokin muu äänimerkkikoodi, kysy lisätietoja teknisestä tuesta.

Alkuun

Kirjainlyhenteiden sanasto:

Taulukossa on tämän artikkelin lyhenteet.

Lyhenne Määritelmä
BIOS Lyhenne sanoista basic input/output system
CFG Resurssien kokoonpano
Suoritin Suoritin
DIMM Kaksi in-line-muistimoduulia
DMA Lyhenne sanoista Direct Memory Access
EC lyhenne sanoista Embedded Controller, sisäinen ohjain
HECI Lyhenne sanoista Host Embedded Controller Interface
LCD Lyhenne sanoista Liquid Crystal Display, nestekidenäyttö
LED Lyhenne sanoista Light Emitting Diode, merkkivalo
MBF Emolevyn vika
MBIST Muistiin integroidun itsetestin avulla
ME Lyhenne sanoista Management Engine
MEM Muisti
NVRAM Lyhenne sanoista Non-Volatile Random Access Memory, NVRAM-muisti
PCI Lyhenne sanoista Peripheral Component Interconnect
POV Lyhenne sanoista Post-video Activity
PRV Lyhenne sanoista Pre-video Activity
PSU Virtalähde
RAM Lyhenne sanoista Random Access Memory, RAM-muisti
RCM Lyhenne sanoista Recovery Mode, palautustila
ROM Lyhenne sanoista Read Only Memory, ROM-muisti
RTC Reaaliaikakello
S0 Järjestelmän virrankäyttötila S0 – Tämä on toimintatila, jossa Windows-tietokone on käynnissä.
S1 Järjestelmän virrankäyttötila S1: tässä lepotilassa suoritin on pysähdyksissä ja tietokone on valmiustilassa.
S2 Järjestelmän virrankäyttötila S2: tämä tila vastaa S1-tilaa paitsi että suoritin ja tietokoneen välimuisti menetetään, koska virta katkeaa suorittimesta.
S3 Järjestelmän virrankäyttötila S3: tässä tilassa tiedot tallennetaan RAM-muistiin, kiintolevyt ja muut laitteistot sammutetaan.
S4 Järjestelmän virrankäyttötila S4: tässä tilassa RAM-muisti ja muut tiedot tallennetaan kiintolevylle.
S5 Järjestelmän virrankäyttötila S5: järjestelmä on sammuksissa.
SBIOS Lyhenne sanoista Small Board Interface Operating System
SPI Lyhenne sanoista Serial Peripheral Interface
STD Käynnistyksen luovutus
STO Tallennuslaite
TPM Lyhenne sanoista Trusted Platform Module, TPM-moduuli
USB Lyhenne sanoista Universal Serial Bus, USB-liitäntä
VID Video

Alkuun

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Alkuun

Huomautus:
jos näet tunnistettavan koodin, noudata ohjeita ja ota tarvittaessa yhteys tekniseen tukeen. Varmista, että kooditiedot ovat valmiina, sillä tukiteknikko saattaa tarvita näitä tietoja apunasi.

Jos näet koodin, jota ei ole mainittu edellä, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Alkuun

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Productos afectados

OptiPlex All-In-One, XE Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126021
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic. 2023
Versión:  17
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.