Устранение проблем производительности сети на компьютерах Inspiron
Resumen:В этой статье описаны шаги для поиска и устранения неисправностей, которые помогут определить, является ли приложение SmartByte фактором низкой производительности сети.
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica aEste artículo no está vinculado a ningún producto específico.No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
ПРИМЕЧАНИЕ. В этой статье описывается установка приложения Dell SupportAssist, которое обеспечивает автоматическое обнаружение, загрузку драйверов и установку устаревших драйверов.
Перезагрузите компьютер после каждой установки драйвера при появлении соответствующего запроса.
Проверьте производительность сети и запишите результат.
Если проблема не устранена, перейдите к разделу Обновление приложения SmartByte.
Обновите приложение SmartByte:
Запишите номер версии SmartByte с панели управления.
Откройте приложение SmartByte, отключите SmartByte и повторно проверьте производительность сети на сайте https://www.speedtest.net.
Если скорость увеличивается, оставьте SmartByte выключенным.
Если скорость не изменяется, снова включите SmartByte.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы включить или выключить SmartByte, с помощью
Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q.
В поле поискавведите SmartByte.
Нажмите SmartByte (доверенное приложение Microsoft Store).
Нажмите ползунок справа от SmartByte, чтобы включить или отключить приложение SmartByte.
Causa
При определенных обстоятельствах SmartByte может способствовать сниженной общей скорости сети. Это нормальная ситуация, так как SmartByte выделяет небольшой процент доступной пропускной способности сети для собственной работы. Существуют и другие факторы, влияющие на измеримую скорость, которая в среднем меньше, чем ваш isP.
Resolución
Если после выполнения этих действий и отключения SmartByte производительность сети не повысился, проблема не связана с SmartByte. Для устранения этой проблемы производительности выполните стандартную процедуру поиска и устранения неисправностей сети. Дополнительные сведения см. на страницах поддержки Networking, WiFi и Bluetooth .
Información adicional
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.