Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Se requiere la administración de licencias perpetuas de Google Chromebook cuando se reemplazan los sistemas Chromebook

Resumen: Instrucciones para transferir la licencia perpetua cuando se reemplaza una Chromebook.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

No hay información disponible sobre el síntoma.

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Resolución

Administración de licencia perpetua

Cada licencia perpetua que compra a Google para el software de la consola de administración web dura durante toda la vida útil del dispositivo en el que está inscrito. (Google otorga licencias a los usuarios del sistema operativo Chrome de manera similar a la forma en que otros fabricantes licencian sus productos).


Transferencia de licencia en sistemas de reemplazo

Si tiene un problema de hardware y debe reemplazar un dispositivo Chrome, la licencia se puede transferir a un reemplazo del mismo modelo.

Cuando Dell procesa un cambio de sistema por un problema de hardware en una Chromebook, el administrador de licencias debe desaprovisionar la etiqueta de servicio original y transferir la licencia al sistema de reemplazo para fines de administración.

REFERENCIA: Cómo funcionan las licencias para los dispositivos Chrome administrados Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124706
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ene. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124706
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ene. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.