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Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Data Guardian

Resumen: Die Version von Dell Data Guardian kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Hinweis:

Es ist wichtig, die Version von Dell Data Guardian zu kennen, um:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
  • Änderungen des Workflow zu verstehen.

Betroffene Produkte:

Dell Data Guardian

Betroffene Versionen:

1.2 und später

Betroffene Betriebssysteme:

Windows
Mac

Causa

Nicht zutreffend.

Resolución

Hinweis: Dell Data Guardian muss installiert sein, bevor die Versionen ermittelt werden können. 

Wenn Sie die Version von Dell Data Guardian ermitteln möchten, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte für das Betriebssystem.

Die Version von Dell Data Guardian für Windows ermitteln:

  1. Im Windows System Tray Rechtsklick auf das Symbol Dell Data Guardian und wählen Sie Info.

Das Bild zeigt die Option „Info“, die nach dem Rechtsklick auf das Symbol für Dell Data Guardian gefunden wird.

  1. Erfassen Sie die gesamte Version von Dell Data Guardian.

Das Bild zeigt ein Beispiel für eine Dell Data Guardian-Version.

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Die Version von Dell Data Guardian für Mac ermitteln:

  1. Öffnen Sie die Anwendung Dell Data Guardian.

Das Bild zeigt das Symbol für Dell Data Protection.

  1. Geben Sie E-Mail und dass Kennwort eines autorisierten Benutzers an und klicken Sie auf Login.

Das Bild zeigt die Felder „E-Mail“ und „Kennwort“.

Hinweis:
  • Anstelle einer E-Mail-Adresse kann ein autorisierter UPN (Benutzerprinzipalname) verwendet werden.
  1. Wählen Sie in der Menüleiste Dell Data Guardian und klicken Sie auf About Dell Data Guardian.

Das Bild zeigt die Option „Über Dell Data Guardian“, die nach dem Klicken auf das Dell Data Guardian-Menü gefunden wird.

  1. Erfassen Sie die gesamte Version von Dell Data Guardian.

Das Bild zeigt ein Beispiel für eine Dell Data Guardian-Version.

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

 

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Data Guardian
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124602
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic. 2022
Versión:  11
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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