Instrucciones
"Dokunmatik yüzeyim neden çalışmıyor?" veya "Dizüstü bilgisayarımda dokunmatik yüzeyi nasıl kullanabilirim?" gibi sorular hakkında daha fazla bilgi için Windows'da Dizüstü Bilgisayarınızın Dokunmatik Yüzeyin Çalışmaması Sorununu Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Dell Dizüstü Bilgisayarda dizüstü bilgisayar dokunmatik yüzeyini devre dışı bırakma veya etkinleştirme hakkında rehberlik için bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemiyle eşleşen açılır bölüme tıklayın.
NOT: Dell; harici USB, kablosuz USB veya Bluetooth fare takılı değilse ya da bilgisayarınızın dokunmatik ekranı yoksa dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakmanızı tavsiye etmez.
NOT: Fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık bırak ayarı temizlendiğinde (Windows 11'de, Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesinin yanındaki aşağı oku seçtiğinizde açılır menüde yer alır) kablosuz farenin donanım kilidi, fare kapalı olsa bile dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakır.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.
- Dokunmatik yüzey ayarları (Sistem ayarları) öğesini seçin.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini arayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği varsa:
- Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapamak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini seçin.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği YOKSA:
- Diğer dokunmatik yüzey ayarları veya Ek ayarlar öğesini seçin.
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesini (Şekil 1) seçin.
![Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kO8aQAE/ka06P000000kO8aQAE_tr_3.jpeg)
Şekil 1: Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi
NOT: Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi gösterilmiyorsa bu iki anlama gelebilir:
- Büyük olasılıkla bilgisayarınızda Precision Dokunmatik Yüzey bulunuyordur. Bunun bilgisayarınız için geçerli olup olmadığını belirlemek üzere Windows'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücü indirmeye dair daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
- Listelenen dokunmatik yüzey sürücüleri olmadığında, dokunmatik yüzeye ait herhangi bir Dell sürücüsü mevcut değil demektir.
- Üreticiye ve dokunmatik yüzeyinizin sürücülerine bağlı olarak dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakma veya etkinleştirme seçeneğini bulunabilir veya bulunmayabilir.
- Dokunmatik yüzey görüntüsünü seçin.
NOT: Dokunmatik yüzey görüntüsüne tıkladığınızda veya dokunduğunuzda bir sonraki ekrana gidemiyorsanız bu, bilgisayarınızda muhtemelen bir Precision Dokunmatik Yüzey olduğu anlamına gelir;
Windows'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapamak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini seçin.
- Kaydet'i seçin.
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.
- Yukarı veya aşağı oklarını kullanarak Dokunmatik yüzey ayarları (Sistem ayarları) öğesini vurgulayıp Enter tuşuna basın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini arayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği varsa:
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi vurgulanana kadar (etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşuna basın ve dokunmatik yüzeyi etkinleştirmek için Boşluk tuşuna basın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği yoksa:
- Ek seçenekler vurgulanana kadar Tab tuşuna basın ve ardından Boşluk tuşuna basın (bir dokunmatik yüzey resmi görüntülenmelidir).
NOTLAR:
- Vurgulanmış sekme Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi değilse aşağıdaki adımları izleyin:
- Yukarıdaki sekmelerden biri etkinleşene kadar (etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşuna basın.
- Sol veya sağ ok tuşlarını kullanarak Dell Dokunmatik Yüzey sekmesini etkin sekme haline getirin (bir dokunmatik yüzey resmi görüntülenmelidir).
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:
- Dokunmatik yüzeyi etkinleştiren ve devre dışı bırakan yardımcı program yüklü olmayabilir ve harici bir fare olmadan dokunmatik yüzeyi etkinleştiremezsiniz. Bu durumda, harici bir fare bulun ve sürücü indirmeye dair daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
- Bilgisayarınızda Precision Dokunmatik Yüzey bulunuyordur. Bunun bilgisayarınız için geçerli olup olmadığını belirlemek üzere Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bir kez Sekme tuşuna basıp Boşluk tuşuna basın.
- Bir kez Sekme tuşuna basın (Simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
NOT: Aşağıdaki adımlarda kaldığınız yeri kaybettiğinizde simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu oluşana kadar Tab tuşuna basarak en baştan başlayın.
- Aşağı ok tuşuna iki kez basın (Varsayılan düğmesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
- Boşluk tuşuna basın (Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi yanmalıdır).
- Aşağı ok tuşuna bir kez basın.
- Sağ ok tuşuna iki kez basın.
- Yukarı ok tuşuna bir kez basın.
- Sol ok tuşuna bir kez basın.
- Boşluk tuşuna basın (Kaydet düğmesi maviden siyaha dönmeli ve dokunmatik yüzeyiniz artık etkin olmalıdır).
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.
- Yukarı veya aşağı oklarını kullanarak Fare ve dokunmatik yüzey ayarları öğesini vurgulayıp Enter tuşuna basın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini arayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği varsa:
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi vurgulanana kadar (etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşuna basın ve dokunmatik yüzeyi etkinleştirmek için Boşluk tuşuna basın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği yoksa:
- Ek Fare Seçenekleri vurgulanana kadar Tab tuşuna basın ve ardından Boşluk tuşuna basın (bir dokunmatik yüzey resmi görüntülenmelidir).
NOTLAR:
- Vurgulanmış sekme Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi değilse aşağıdaki adımları izleyin:
- Yukarıdaki sekmelerden biri etkinleşene kadar (etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşuna basın.
- Sol veya sağ ok tuşlarını kullanarak Dell Dokunmatik Yüzey sekmesini etkin sekme haline getirin (bir dokunmatik yüzey resmi görüntülenmelidir).
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:
- Dokunmatik yüzeyi etkinleştiren ve devre dışı bırakan yardımcı program yüklü olmayabilir ve harici bir fare olmadan dokunmatik yüzeyi etkinleştiremezsiniz. Bu durumda, harici bir fare bulun ve sürücü indirmeye dair daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
- Bilgisayarınızda Precision Dokunmatik Yüzey bulunuyordur. Bunun bilgisayarınız için geçerli olup olmadığını belirlemek üzere Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bir kez Sekme tuşuna basıp Boşluk tuşuna basın.
- Bir kez Sekme tuşuna basın (Simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
NOT: Aşağıdaki adımlarda kaldığınız yeri kaybettiğinizde simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu oluşana kadar Tab tuşuna basarak en baştan başlayın.
- Aşağı ok tuşuna iki kez basın (Varsayılan düğmesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
- Boşluk tuşuna basın (Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi yanmalıdır).
- Aşağı ok tuşuna bir kez basın.
- Sağ ok tuşuna iki kez basın.
- Yukarı ok tuşuna bir kez basın.
- Sol ok tuşuna bir kez basın.
- Boşluk tuşuna basın (Kaydet düğmesi maviden siyaha dönmeli ve dokunmatik yüzeyiniz artık etkin olmalıdır).
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.
- Fare ve dokunmatik yüzey ayarları öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesini arayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği varsa:
- Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapamak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesine dokunun ya da tıklayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi seçeneği yoksa:
- Ekranın en altındaki Ek Fare Seçenekleri öğesine dokunun ya da tıklayın.
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine (Şekil 1) dokunun ya da tıklayın.
![Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kO8aQAE/ka06P000000kO8aQAE_tr_7.jpeg)
Şekil 1: Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi
NOTLAR:
Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:
- Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücü indirmeye dair daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
- Listelenen dokunmatik yüzey sürücüleri olmadığında, dokunmatik yüzeye ait herhangi bir Dell sürücüsü mevcut değil demektir.
- Üreticiye ve dokunmatik yüzeyinizin sürücülerine bağlı olarak dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakma veya etkinleştirme seçeneğini bulunabilir veya bulunmayabilir.
- Bilgisayarınızda Precision Dokunmatik Yüzey vardır. Bunun bilgisayarınız için geçerli olup olmadığını belirlemek üzere Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.
- Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapamak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesine dokunun ya da tıklayın.
- Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna Dell Dokunmatik Yüzey yazın.
NOT: Listede Dell Dokunmatik Yüzey yer almıyorsa bunun iki nedeni olabilir:
- Dokunmatik yüzeyi etkinleştiren ve devre dışı bırakan yardımcı program yüklü olmayabilir ve harici bir fare olmadan dokunmatik yüzeyi etkinleştiremezsiniz. Bu durumda, harici bir fare edinin ve sürücüleri indirmeyle ilgili daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun (Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir).
- Bilgisayarınız dokunmatik yüzeyi kontrol etmek için farklı bir yardımcı program kullanıyor. Bilgisayarınızın farklı bir yardımcı program kullanıp kullanmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna, main.cpl yazın.
- Yukarı veya aşağı oklarını kullanarak main.cpl öğesini vurgulayıp Enter tuşuna basın.
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesini bulun.
- Vurgulanmış sekme Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi değilse aşağıdaki adımları izleyin:
- Yukarıdaki sekmelerden biri etkinleşene kadar (etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşuna basın.
- Sol veya sağ ok tuşlarını kullanarak Dell Dokunmatik Yüzey sekmesini etkin sekme haline getirin (bir dokunmatik yüzey resmi görüntülenmelidir).
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listelenmiyorsa dokunmatik yüzeyi etkinleştiren ve devre dışı bırakan yardımcı program yüklü değildir ve harici bir fare olmadan dokunmatik yüzeyi etkinleştiremezsiniz. Bu durumda, harici bir fare edinin ve sürücüleri indirmeyle ilgili daha fazla bilgi için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun (Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir).
- Boşluk tuşuna basın.
- d tuşuna basın.
- Her bir seçeneğe gitmek için (seçeneklerin etrafında bir kutu olmalıdır) Sekme tuşunu, Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma seçimlerini yapmak için ise yukarı ve aşağı okları kullanın.
- Tamam vurgulanana kadar Sekme tuşuna ve ardından Boşluk tuşuna basın.
- Yukarı veya aşağı oklarını kullanarak Dell Dokunmatik Yüzey öğesini vurgulayıp Enter tuşuna basın.
- Bir kez Sekme tuşuna basın (Simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
NOT: Aşağıdaki adımlarda kaldığınız yeri kaybettiğinizde simge durumuna küçült simgesinin etrafında bir kutu oluşana kadar Tab tuşuna basarak en baştan başlayın.
- Aşağı ok tuşuna iki kez basın (Varsayılan düğmesinin etrafında bir kutu olmalıdır).
- Boşluk tuşuna basın (Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi yanmalıdır).
- Aşağı ok tuşuna bir kez basın.
- Sağ ok tuşuna iki kez basın.
- Yukarı ok tuşuna bir kez basın.
- Sol ok tuşuna bir kez basın.
- Boşluk tuşuna basın (Kaydet düğmesi maviden siyaha dönmeli ve dokunmatik yüzeyiniz artık etkin olmalıdır).
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
- Windows (
) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna, main.cpl yazın.
- Program listesindeki main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.
- Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine (Şekil 1) dokunun ya da tıklayın.
![Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kO8aQAE/ka06P000000kO8aQAE_tr_11.jpeg)
Şekil 1: Dell Dokunmatik Yüzey Sekmesi
NOT: Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listelenmiyorsa bu, dokunmatik yüzeyi etkinleştiren ve devre dışı bırakan yardımcı programın yüklü olmadığı anlamına gelir. Sürücü indirmeye dair daha fazla bilgi için
Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü ve Yardımcı Programı;
Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
- Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.
- Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapamak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesine dokunun ya da tıklayın.
NOT: Dokunmatik Yüzey Açma/Kapatma düğmesi görünmüyorsa bu, dokunmatik yüzeyi kontrol etmek için bilgisayarınızın başka bir yardımcı program kullandığı anlamına geliyor olabilir.
Dokunmatik yüzeyi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.
- Aygıt Seç öğesine dokunun veya tıklayın.
- Dokunmatik Yüzeyi Etkinleştir veya Devre Dışı Bırak seçimini yapın.
- Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.
- Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.
NOT: Yukarıdaki adımları izledikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki
Dokunmatik Yüzey Tanılama bölümüne gidin.
Önceki adımlar dokunmatik yüzeyle ilgili sorunlarınızı gidermediyse SupportAssist Kullanarak Tanılama Testi Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Test, dokunmatik yüzeyin işletim sisteminden düşük bir donanım düzeyinde algılanıp algılanmadığını tespit eder. Algılanıyorsa işletim sistemi veya yüklü yazılım, dokunmatik yüzeyin çalışmasını engelliyor demektir. İşletim sistemini dokunmatik yüzeyin çalıştığı bir zamana geri döndürmek için bir geri yükleme noktası kullanabilirsiniz (bu, Windows 10'da işletim sistemini yenileme olarak adlandırılır). Bu işe yaramazsa işletim sisteminizi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarlarda Microsoft Windows'u Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Test esnasında bir hata rapor edilirse hatayı ve doğrulama kodunu not edin. Ardından, internet bağlantısı olan başka bir aygıttan SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasına gidin ve sorunu bildirin.
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama için geçerli değildir.
Productos afectados
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations